大家好！
今天，我就为大家做第一次专业培训，这次培训是以我们具体的工作为基础，结合专业素养，为大家的工作提供简单直观的标准，相信这也符合我们百术的特色专业培训。
众所周知，我们的面试非常严格，要经过层层的笔试、面试，要被录取，必须是一个幸运的、非常优秀的学生，如果申请是为了提升自己，那么这份工作就是展示自己能力的开始，当你开始新的工作时，你应该注意哪些方面？
我们百术的每一位新人进来时都会在我们的QQ群和微信群里自我介绍，也会单独向每位老人介绍自己。
如果遇到当面介绍，要站起来，要有礼貌，认真倾听并记住同事的名字，并尽快区分。
作为新人在工作中遇到困难，你应该及时向同学求助，主动要求任务去做，如果有什么工作需要帮助，我们可以询问系里的其他同学，如果你被分配了工作，那么你应该尽快反馈进度和结果。
养成在工作谈话过程中记录事项的习惯，随时记录和检查，谈话结束后再次确认这次记录的事项。
如果我们仔细观察，就会发现每个人说早安的方式都不一样，有的人精力充沛，能一下子唤醒你的能量，有的人可能声音很小，有的人没有说早安的习惯，其实早上的见面和问候其实传达了你一天的工作状态， 所以无论如何，我们都应该精力充沛，说早安。
我知道现在很多年轻人不习惯说请、麻烦、谢谢之类的话，觉得没必要，其实你真的可以试着说出来。 为什么我们觉得任健很有礼貌，我觉得很谦虚，每次见到他，他都会向我点头打招呼，在日常交流中也会经常对你说谢谢，所以其实礼貌不分古代和互联网时代，我们应该学习好东西。
如果到了一天结束的时候，我们的老板或其他同学还在办公室怎么办？一般情况下，自己的工作已经结束了，但是上级还没走，就要主动问问上级是否还有工作安排，走前得到没有工作安排，请假要主动打个招呼，有时候加班到很晚，我们也应该说：今天辛苦了！
作为专业人士，24小时保持电话开机是一种基本礼仪，一般来说，应该在铃声响起三声之前接听，这样对方应该等很久应该对对方说：对不起，让你等很久。 拿起**的时候，调整心情，一定要微笑，不要以为笑容只会在脸上，一定要通过声音传递给对方。 我们在传递过程中可能会遇到需要记录的事情，所以我们养成了用左手和右手倾听的习惯，随时准备做记录。 如果是我们的上级或领导与我们沟通，那么我们应该让对方在通话后先挂断电话，这也是对对方尊重的表现。
接下来，我们将从接收任务、执行任务、上报任务三个方面分享工作任务中的一些关键点。 接收任务必须理解，问清楚，不清楚就问清楚。 这里需要强调的是，接到的任务必须100%清楚，这和我们去学校考试的时候一样，一定要复习题目，弄清楚题的含义，否则肯定不能保证下一步是正确的。 平时，不管我们是开会还是当面交流，老板都会经常问你是否听懂？ 你真的明白了吗？ 然后你重复一遍。 这将我们带到了第二步，我们记录了工作的主要点并以具体的方式确认了任务。 如果您收到任务后有任何疑问，您会尽快提出来，但一旦决定，我们将毫不妥协地100%执行，以确保执行到位。
执行任务的第一步是找到规范，我们百术的工作手册，可能和你以前看到和用过的不一样，但是在马安山像百术这样的互联网公司，我们大多数人都是第一次接触，我们的工作规范是由百术的前辈们写的，总结了过去的成功经验， 所以我们要做的第一步就是严格遵守规范。另外，当我们做一些需要设计的工作时，我们也应该先找到模板，多比较一下，确定模板后再执行。
如果我发现在工作中找不到规范，我该怎么办？ 然后考虑制定规范。 上周，我们的组织架构刚刚调整，成立了几个新的创新项目团队，第一件事就是老板带着几个项目团队制定规范，然后一个个扩展大纲，形成第一个版本。
工作规范的目的是简明扼要、直接有效。 什么是有效的？ 即使我从来没有做过，我也知道怎么做，而且所有的步骤和细节都清楚了，比如我们的人力资源部，要参加招聘会，一定要准备必要的物品，需要的物品是什么，要带多少数量，什么时候准备，一定要写出来， 而不仅仅是写一个准备好的必要项目。
当你在工作中遇到问题时，一定要问，没有人会因为你问问题而认为你傻，相反，假装明白是最不可取的，当你遇到任何问题时，一定要先想一想，想一想自己还是不能理解，问同事、上司、总经理，问直到你明白为止， 这就是我们所说的打破砂锅并最终要求，直到总经理。
工作过程中有一些关键点，无论进展如何，都要及时汇报。 比如，在项目前期，我们需要多沟通，多上报，确保工作朝着正确的方向进行，工作完成后，无论结果如何，都要立即上报。
在报告工作时，请提前思考并报告您自己的想法和问题的解决方案。 报告不是一个简单的报告问题，任何人都可以抛出问题，但我们必须以决策者的身份思考问题，只有两个有想法的人，才能推动报告沟通的实质性进展。
我想问你，你认为会议的过程应该是什么？ 会议期间我应该注意什么？
以我们周六的例会为例，我们会议的主题是本周的工作报告，我们也会提前把会议议程发给大家，决议会在会上形成，当场记录和核对，会后决议会记录到任务系统中， 并且会通过系统跟踪执行情况，并且会有非常透明的奖惩机制。
这里需要强调的是，会议之所以与通知不同，是因为大家可以在会议上发表意见，积极讨论话题，而通知是已经决定的事情的沟通，所以会议希望大家积极发言，积极参与讨论。
这个**显示了老板积累的名片，我们从这些名片中肯定有很多业务，所以我们业务部的朋友出去参加会议时一定要主动沟通，频频递名片，多加点微信。 这段时间，老板一直在梳理微信好友，在梳理的过程中，他接触了很多业务，参与会议的价值也逐渐体现出来。
当你外出参加会议时，要时刻记住我们代表公司，在与人交流时，你应该首先介绍公司，而公司的介绍应该专业全面，如何体现呢？ 我们应该非常熟悉公司的业务，掌握相关的专业术语，我们在日常工作中一直强调，要形成固定的业务介绍模板，不断学习专业术语。
参加会议，做好记录，及时整理会议资料，会后总结，及时反馈给相关人员。 比如上次我们去北京参加网络发布会的时候，夏军和陈红阳和大家分享，虽然两个人风格迥异，但大家都觉得很棒，能不能在这里给他们一点掌声？
众所周知，我们百术是一个年轻而积极向上的团队，每年都有丰富的集体活动，平时大家工作很努力，公司安排的集体活动一般都会选择工作时间，所以每一次集体活动都希望大家都能主动享受这个过程。
无论是管理者还是普通成员，分享都是我们共同进步的方式。 当你遇到好东西时，你必须分享它们; 当你看到好人时，你必须分享; 老板每次在周六的会议上都会和我们分享他最近读过的书，我们今天在这里培训的很多内容也都是来自书本，我们百术人也会和大家分享他们在例会上遇到的好人和好事， 包括我们在沟通过程中分享的平时时间。
要分享成功经验; 未能共享; 共享没有国界，跨界应该共享。 比如，我们成功举办了三联网大会，得到了一致好评，为什么会成功呢？ 因为我们准备得很充分，我们有一个108页的计划，我们不断地和你分享这样的成功经验，你可以通过这样的分享学到很多东西，分享其实是一种管理方式。
提前准备，上台分享，PPT带演讲; 台上脱稿，嗓门大，事后总结。 新入职的同事都经历过岗位轮岗，我记得轮岗的公关部有一项工作要背诵公司的介绍文稿，其实背诵这个的过程会发现你对公司的业务有了进一步的了解，也是从那个时候开始，我发现原来的PPT和演讲文稿比较契合。 我今天站在这里，其实也是在和大家分享一下专业性的内容，我之前做了很多准备工作，但是今天的培训肯定会有很多的缺点，所以培训结束后我们再做一个总结，希望接下来的培训会比这一次更好。 2月** 动态激励计划