2024年业务倍增的六大猜想

小夏 文化 更新 2024-02-01

关于如何定义乘法业务的 2023 年,我在一篇文章中写道:

倍增行业真正困难的时期有两个:第一个时期是从1998年的“一刀切”到2003年直销立法的起点“厦门会议”,之后行业迎来了曙光; 第二段是从2019年的“百日行动”到2023年国家市场监督管理总局提出的正式修订,行业再次迎来了曙光。

对于行业来说,这两个困难时期非常相似。 比如,从时间跨度上看,就非常接近,繁荣带来的混乱导致监管收紧,复苏的曙光来自监管监管的推动......

所以,业务倍增的2023年,就像是万里历史上的第十五个年头,虽然没有里程碑式的事情发生,但却会影响未来几年甚至几十年的行业走向,是一个关键的转折点。

在克服了艰难但意义重大的2023年之后,2024年倍增行业的趋势发展将是什么? 基于我们在2023年走过的企业,我们看到的现象和我们思考过的问题,我们提出了2024年业务发展翻番的六个猜想。

第一个猜想:服务价值的回归除了好的产品,倍增企业还需要为消费者提供具有服务价值的服务,不仅要专业、真诚、热情的服务,还要提供能够满足消费者社会和利益等情感方面的服务。

比如今年,罗庞在《时光之友》跨年致辞中,就安利的模特儿,以20岁的安利纽崔莱陈为例,陈大哥兼顾事业与生活,每年组织400场活动,把销售答题纸变成交朋友、做服务。 国内知名财经**“36氪”也在关注安利,它对安利的总结是“把健康产业变成服务产业,把卖产品变成服务”。

销售产品可能是一次易,但提供服务可以实现人与人、人与家庭之间最长久的联系。

第二大猜想:行业文化的改变行业文化的变革,应秉持褒弃的态度。 对于乘法行业来说,有很多值得肯定的优秀文化,比如团队合作、愿意分享、奉献和爱心等等。 但并非所有文化都是正确或好的,例如激情文化。

激情文化不是业务倍增的本土文化,它可能是嫁接成功学的结果,这在历史上推动了行业的繁荣,但现在限制了行业。 一方面,大众对激情文化有负面的刻板印象,容易与某种销售联系在一起,另一方面,新生代年轻人的抵触情绪非常明显。

事实上,在一些商业成倍增加的公司中,我们观察到他们场所的兴奋气氛正在消退。 为什么? 因为行业已经开始成效,越来越多的85后年轻一代开始掌管企业,他们更能理解年轻人的好恶。

在2023年考察乘数企业的过程中,一个明显的感受是,年轻一代的企业领袖正在按照自己的管理理念,在改造企业文化,推动行业文化的变革。 到目前为止,他们已经取得了初步的成功,这证明了即使激情文化消退,事业的生命力也不会减弱。

第三个猜想:条例已经修改

修订后的法规的出台,是2024年倍增行业最期待的事情。 参考历史经验,如果以2003年9月的“厦门会议”为起点,《直销管理条例》的制定和颁布周期为2年零3个月,《禁止传销条例》的制定和颁布周期为2年零2个月,这意味着条例的修订时间很可能等于或短于这个时间。

2023年《条例》修订的消息最早出现在3月2日召开全国市场监管体系价格监管大赛(规范直销和打击传销)工作会议时,指出“推进相关直销法规修订”将作为2023年重点部署。 8月15日,国家市场监督管理总局官方微信发布《国家市场监督管理总局关于开展修订直销管理条例立法研究》的消息,并发布了修订后的《条例》的原则和方向。 因此,如果按照历史经验,修订后的条例很有可能在2025年年中或年后发布,如果过程相对顺利,到2024年底颁布也不是不可能。

第四个猜想:行业边界的拓展2022年,我写了一篇题为《中国直销的未来在于开放》的文章,提出了两种观点:一是直销行业如果不开放,就如一潭死水流不出,容易破裂; 其次,如果持牌直销企业“率先打击那些”山寨“企业数量是”山寨“的数百倍、数千倍甚至数万倍,或者修改市场准入标准,给”山寨“企业成长为大品牌的机会,让市场上的”看不见的手“优胜劣汰? 中国过去的经验告诉我们,各国会选择后者。

选择后者意味着扩大行业的边界。

事实上,扩大产业边界是中国开放政策的大势所趋。繁衍行业需要健康发展,市场的健康发展需要引入市场的竞争机制。 另一方面,随着国家统一市场建设的不断推进,原直销行业不能束手无策,迟早会融入商业主流,参与市场竞争环境。

在立法修订的背景下,行业营商环境即将迎来重大变革,面对社会上大量盯上倍增领域的企业,我们真的准备好了吗? 这是值得思考的。

第五个猜想:企业含量的增加我国已步入科技创新驱动发展的轨道,科技内容是所有企业应对未来的必然选择。 即使一个专注于营销倍增的企业想要保持稳定持久的发展,也要不断加大科技研发的实力,提升企业的科学含量。

在编制《2023年乘法企业年度数据榜》时发现,那些拥有大量专利并参与制定国家、行业和地方标准的乘法企业,其绩效排名越高,社会美誉度越好。 而且有一个很有意思的现象:注重科研和产品的乘法企业第一梯队越来越好,越来越融入主流社会; 二梯队企业觉醒,正在加大科研投入和产品研发; 然而,业绩排名较低的第三梯队企业,总是强调模式创新和战略重启,但始终停滞不前。

数据**:2023 年倍增业务年度数据列表

不仅是倍增行业,世界各国都进入了下半场的竞争,下半场是争夺技术能力、研发能力和产品能力。 2023年,我们将看到越来越多的企业加大科研投入,甚至一些企业正在创新地将大数据应用到产品中,这是一个非常可喜的现象。

第六个猜想:年轻人和受过高等教育的人的参与过去,我一直认为,年轻产业无法大规模吸引年轻人的问题,根本原因在于未能为年轻人提供稳定可靠的收入。

现在,随着倍增企业社区运营模式的推进,我的看法发生了很大的变化,社区运营模式将吸引越来越多的年轻人,而且是受过高等教育的年轻人加入。 一方面是因为社会上有越来越多的人想要开拓第二职业,另一方面,年轻人就业观念的多样性,不再渴望稳定,而是以兴趣为导向、以价值为导向,社区运作可以提供更多元化的职业规划匹配。

乘法业务一直是社会底层基层的领地,他们繁荣了乘法业务,但也带来了混乱。 繁衍业务的规范化、健康化、创新化发展,需要年轻、高学历的参与。 当前,我国青年大学生也面临着巨大的就业压力,科技进步进一步挤压了就业空间。 倍增业务具有共创平台的属性,可以灵活多样地满足年轻人(无论是兼职还是全职)的需求。 基于此,成倍增加的企业与受过高等教育的年轻人之间的双向冲刺迟早会发生。 2024年可能是双向热潮的开始。

温 A 健,科学技术研究所高级研究员

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