在西班牙巴塞罗那举行的2024年世界移动通信大会上,华为发布了由华为开发的服务于通信行业的大型模型。
华为董事、ICT(信息通信技术)产品与解决方案总裁杨超斌26日在世界移动通信大会新闻发布会上表示,华为基于30多年的行业知识和经验,打造了通信行业的大型模式。 据介绍,大模型充分发挥智能技术的优势,提供两类应用能力,即为不同角色提供智能语言交互能力,提高员工的知识水平和工作效率; 针对不同的运维场景,提供Agent应用,对复杂流程进行分析拆解,编排运营方案,保障用户体验和满意度。
华为的通信模式是一种基于人工智能的商业模式,正在逐步彰显智能在其应用中的价值。 该大模型采用先进的技术和算法,为优化通信网络性能和智能资源调度提供关键的智能技术能力,旨在实现基于5G技术的5G-A时代的智能目标。
华为的通信模式有很多典型场景。 例如,在敏捷业务发放案例中,多模态精准评估的号码发布助手,实现用户号码的快速发放。 在用户体验保障案例中,通过大模型的优化能力实现多目标体验保障。 在辅助故障排除场景中,跨进程质量分析和对话辅助处理显著提高了故障处理效率。 华为技术专家在向新华社介绍具体案例时表示,过去普通用户需要数小时甚至数天才能解决的网络故障,通过大型模型可以在20或30分钟内解决。
华为通信模型的发布被视为通信行业的一项重要技术创新,有望在人工智能、自动驾驶、工厂自动化等多个领域发挥重要作用。
发布会上,杨超斌还呼吁电信行业伙伴携手合作,通过产业合作推广、人才能力培养、业务场景创新等方式,积极运用智能科技能力,共同迈向电信行业智能时代。
*新华社。
编辑:黄倩。
二审:陈朝晖。
三审杨毅.
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