平安支付被罚款709万 平安集团回应事件
每日财经报》，1月30日，中国人民银行深圳中央分行发布行政处罚信息公告，平安支付科技服务***以下简称"平安支付科技"他因一系列违规行为而受到警告，并没收了505 514的非法所得罚款 36 美元及罚款 6,590,000 美元。
平安支付的违法行为包括：违反机构管理规定; 违反储备金管理规定的; 违反商户管理规定; 违反清算管理规定的; 违反账户管理规定; 其他危害支付机构正常运行，损害客户合法权益，危害支付服务市场的违法行为; 未能遵守法律要求的客户身份识别义务。
此外，时任平安支付科技网付部副总经理林某凡也被警告并罚款21万元。
对于上述处罚信息，平安支付科技对界面新闻回应称：上述处罚与央行2019年对公司检查中发现的问题有关，目前已全部整改完成。
平安支付表示，2019年，中国人民银行对公司进行了全面执法检查，并就公司工作中存在的问题提出了意见和整改建议。 在接到中国人民银行的意见后，平安支付科技高度重视，积极改进，逐一落实，并按照监管要求完成了各项整改工作。 平安支付科技坚决支持中国人民银行对支付行业的严格监管要求，坚持合规运营，不断强化综合支付平台的服务能力、消费者权益保护和技术实力，努力构建稳定高质量发展的良好支付生态圈。
据平安支付科技官网介绍，平安支付科技是平安集团主要的综合支付解决方案服务商。 2006年，深圳一卡通俱乐部成立，2011年获得中国人民银行颁发的第一批《支付业务经营许可证》，2012年由中国平安保险（集团）***公司投资管理，从此成为平安集团的一员！ 2012年，公司由中国平安保险（集团）投资管理，成为平安集团成员。
.近年来，平安集团多元化的服务和产品已全面覆盖平安集团的全场景，并出口到零售、商旅、娱乐、金融等各行各业的客户近年来，公司多元化的服务和产品已全面覆盖平安集团的全场景，并出口到零售、商旅、娱乐、金融等各个领域的客户。 "
值得一提的是，这是平安支付科技成立以来收到的首张罚单。 此外，本公司与平安的另一家第三方支付机构——平安支付电子支付***以下简称"平安支付电子支付"这两家支付机构，以及界面电商和万里通积分的董事会，都是平安壹钱包的一部分。
2019年初，有传言称平安集团高管与中国人民银行联系沟通"Double One（一个钱包，一个帐户）。"在合并这件事上，本来希望将同一金融科技领域的子公司打包上市，但由于中国人民银行反对支付机构的VIE架构，合并最终以失败告终。
从资质上看，平安支付电子支付和平安支付技术是互联网支付和移动支付重叠的两种技术，区别在于前者是银行卡收单的附加资质，后者是预付卡发行和受理的附加资质。
平安支付电子支付成立于2002年，前身为上海捷银信息科技***，2013年并入平安集团后更名，2016年首次续签时终止预付卡发行受理资格（仅限于实名制在线支付账户充值）。 或许正是因为平安支付的这个技术方面"差异"平安支付电子支付更容易出现合规问题。
2023年1月16日，平安电子支付因违反商户管理规定、清算管理规定、条码支付管理规定、与身份不明客户交易、未遵守规定格式使用条款等行为，被中国人民银行上海分行警告并罚款218万元。
展望未来，平安支付因多次违反支付活动相关规定，未按规定履行采购活动的本地化经营管理职责，于2017年至2020年分别被处以4万元、3万元、7万元、19万元、2万元的罚款。
在黑猫投诉平台上，："平安支付科技服务***"在用户对该关键词的投诉中，平安支付科技与之相比"兄弟"平安容易支付"稍微好一点"。在黑猫投诉平台上，："平安支付科技服务***"有110起关于关键词的投诉，最近一次发生在今年1月18日。 大多数投诉集中在："不明扣款、恶意扣款 无故扣款"以此类推，大多数投诉目前显示为："闭"。
根据平安支付科技官网，提供"省心、省时、省钱"其官方网站已开通"客户投诉渠道及处理流程"标签，该公司表示："我司将承担处理投诉的首要责任，履行我们的服务承诺，持续提升用户体验和质量"。此外，公司还通过了"平安支付反欺诈代码"帮助用户避免"莫名其妙的演绎"误解。
值得注意的是，据不完全统计，2023年第三方支付领域将开出50多起罚单，总金额超过62亿元，罚款金额达数千万元。 违反反洗钱规定仍是2023年支付机构经常受到的处罚"受灾最严重的地区"，超过60%的罚款涉及"一罪两罚"，即对责任人处以罚款。
据业内人士分析，严格监管将成为常态，第三方支付机构发展正在经历沙尘暴阶段。
2023年12月17日，《非银行支付机构监督管理条例》正式颁布，自2024年5月1日起施行。 《条例》重点关注四个方面：一是明确了非银行支付机构的定义和牌照设立; 二是完善支付活动规则; 三是保护用户的合法权益; 四是明确监管责任和法律责任。
《条例》明确规定，同一股东不得直接或间接持有两家或两家以上经营类型的非银行支付机构的资本或表决权超过10%。 同一实际控制人不得控制两个或两个以上经营类型的非银行支付机构，国家另有规定的除外。 根据规定，预计牌照数量将继续减少，到2023年共有15个支付牌照被取消。 自2011年首批三方支付牌照发放以来，截至2023年底，共有85张支付牌照被注销，使支付牌照数量达到186张。