铁木“罚疯”? 很多卖家都扣了10万多!

小夏 社会 更新 2024-02-01

AMZ123了解到,根据SimilarWeb的数据,2023年第四季度,Temu 对英国市场的访问量跃升至 11 次9亿,排在第四位。 排在temu前面的是亚马逊(76)。3 亿)、Etsy 和速卖通。拼多多的跨境电商平台Temu凭借极致的性价比和社交裂变营销,在全球市场一飞冲天,目前在多个国家的APP排行榜上名列前茅,成为最受海外消费者欢迎的电商平台之一。 不过值得注意的是,随着Temu在海外市场的爆发式增长,Temu卖家的订单量也开始飙升,在这种情况下,商品的交货时间成为平台的一大痛点。

2024年的第一个月,清算成为Temu给卖家的第一个“惊喜”。 AMZ123了解到,近日,有卖家透露Temu的主要仓库已经被清仓,许多Temu买家已经发出了“配套仓单”的通知。

目前,很多卖家都因此缺货“仓库又被炸了,17号签的快递半个月没到库,就缺货了。 ”“没想到,平台已经开了一年多了,仓库一直在扩大,清算还没有得到缓解。 ”“就连买家都去仓库支援,热销产品纷纷缺货,十几个订单在仓库门口排队。 ”据悉,这已经不是TEMU第一次被清算了。 去年3月,Temu的投资经理也发布通知称,由于仓库清算问题,仓库停止收货,当时很多卖家也因为不及时发货,导致一些热门产品缺货甚至下架。 值得一提的是,在往年的旺季,亚马逊经常因为商品太多而出现爆仓问题这次Temu的清算问题,可能与春节期间平台流量的增加有关。 一是2024年春节“三节”齐聚,流量爆款潜力更大根据2024年的日历,今年的春节不仅恰逢情人节,还遇到了超级碗,被称为美国春节联欢晚会。 不仅有浓郁的节日气氛,而且Temu的广告也将在超级碗上再次出现,这将进一步增加平台的话语权。 其次,Temu还在1月初启动了“春节不关”活动根据活动规则,报名参加活动的卖家将在春节后享受平台流量支持和库存优先特权,包括进入temu平台首页区域和产品被广告优先的机会。 temu卖家想要参加此活动,需要保证春节期间库存充足,即提前备货大量。 从这个角度来看,今年春节期间,temu卖家很可能会迎来一波流量冲击,带动平台上的订单量大幅上升。 然而,在此之前,Temu卖家不仅急需解决仓库爆仓的配送问题,而且平台日益多样化的管理方式也让很多卖家头疼不已。

AMZ123了解到,近日,TEMU的强制性5倍罚款再次引发了跨境行业的广泛讨论。 据了解,这是从1月份开始,Temu被罚款频频,不少Temu卖家被罚款超过1万元“每天扣5次罚款,截至23日,我已经被罚款12万元,我已经筋疲力尽了。 ”“不仅被罚款,还下架了大量链接,退回了近2000只股票。 ”“这个月我还被扣了13万元,说是尺寸问题五倍的罚款。 ”下图由temu卖家发布一月份罚款的五倍记录,可谓“震撼”:

根据卖家的反馈,temu给出的理由大多是售后赔偿,但并没有明确说明具体的罚款标准,很多卖家在被扣除售后赔偿后才知道自己被罚款了。 基于此,大多数卖家认为 Temu 的惩罚机制对卖家来说并不合理:“就退吧,五倍罚款是什么意思,平台捡商家的羊毛。 ”“我不知道这五倍罚款的依据是什么,Temu的审计标准缺乏透明度。 ”AMZ123了解到,根据此前业内披露的消息,TEMU的罚款规定主要针对卖家的违规行为,包括产品质量不合格、交货延迟、售后服务不足等,但TEMU确实缺乏卖家了解具体罚款规则的渠道,多次被业内卖家起诉“强制5倍罚款”。 从平台的角度来看,Temu是一个以低价快速增加流量的新兴平台在极低价格的压力下,必然导致商家难以实现利润和质量两全其美的问题。 今天,temu 引入了严格的精细系统来解决这个问题。 然而,Temu 的管理机制不完善,再加上需要保持极致性价比的优势,意味着卖家需要面对更严格的平台运营环境也就是说,要保证产品的质量,提供低价对于Temu卖家来说,这显然是不合理的,会招来这么多的投诉。 从理性的角度来看,有必要对TEMU模型进行双面的辩证分析Temu的低价策略顺应消费趋势,得以在海外一飞冲天,但仍缺乏强大的竞争壁垒,尚未建立起自己独特的产品优势。 未来,能否解决海外消费者最饱受诟病的物流时效和产品质量这两个问题,或许是Temu利用亚马逊、沃尔玛等老牌电商巨头的关键。 您对此有何看法? 欢迎在评论区交流讨论

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