Future.com 北京2月22日电(记者 玲萌)2024年春节假期后开工第一天,东方精选控股(以下简称“东方精选”)再次遭到知名防伪专家王海的攻击。18日,王海在个人微博发文称,据举报人称,在东方甄选直播间销售的自营厄瓜多尔白虾隐瞒了添加和过量使用虾药(防腐剂、漂白剂)焦亚硫酸钠,不符合国家规定,涉嫌恶意欺骗消费者。
然后,事件迎来了逆转。 据知情人士透露,举报人提交检验的样品重量与东方甄选长期销售的白虾不一致,其举报中的信息并未反映东方甄选产品的信息,有可能是送检的样品并非东方甄选产品。 目前,东方甄选正在经历告警流程。 20日,王海再次发文发文,对东方甄选发布的检测报告进行爆料,显示二氧化硫,其中标有的“残留物”为00220克公斤,但未在产品成分表上标注。 (曝光电子邮件:rcaijing@163。com新闻**:010-56793767)。
东方精选南美白虾暴露,隐含防腐剂添加。
近日,王海个人微博再发,曝光东方精选直播间隐蔽、防腐剂添加过量的问题,引发热议。 王海表示,据举报人介绍,东方甄选直播间销售自营厄瓜多尔白虾订单695万份,隐瞒了虾药(防腐剂、漂白剂)焦亚硫酸钠的添加和过度使用。
来源:王海个人微博。
检测结果显示,在提交检测的样品中检测到二氧化硫残留 0155克,100克。 根据《食品添加剂使用食品安全国家标准》(GB 2760-2014),我国淡水和冷冻海水、虾、蟹及其制品二氧化硫残留限量最高限量为01克公斤,即每公斤不超过100毫克。
王海表示,东方选择自营南美白虾,配料表中未注明使用焦亚硫酸钠,涉嫌恶意欺骗消费者。 同时,王海也在微博中向东方精选喊话:“建议主动给消费者退款,花69亿元买一个负责任的形象,我觉得一点也不贵。 ”
资料来源:东方精选直播间。
受此事件影响,19日,东方选举(HK.1797)股价下跌648%。当天在24点结束1港元股,日跌幅为53%。
然而,事态随后发生了逆转。 一位知情人士向**透露,举报人提交检验的样品重量与东方甄选长期销售的白虾不符,其举报中的信息并未反映东方甄选产品的信息,有可能是送检的样品不是东方甄选产品。 同时,知情人士表示,东方甄选目前正在通过警方程序。
此外,东方甄选的客服也回复称,东方甄选自营的南美白虾是原包装进口的,经过海关严格的检验检疫。 不同批次白虾二氧化硫残留检测均为“未检”或少量检出,均符合国家标准。
20日,王海再次发文对东方选型进行博客轰炸,东方选型发布的检测报告显示存在二氧化硫。 “在这头南美白虾的销售详情页上,有一份东方甄选自己上传的检测报告,最后一项'二氧化硫残留'显示为00220g kg,但焦亚硫酸钠未在本品的成分表上注明。 ”
20日下午,记者在东方精选直播间搜索,发现上述产品南美白虾仍在直播间销售,销量已达70340000订单,两种不同规格的单盒价格分别为88元和98元。 针对事件进展及相关问题,Future.com 记者致函东方精选,但截至发稿时未收到任何回复。
负面舆论持续,武昌假大米销售嫌疑仍未解决。
早在2021年底,在“双减”政策的实施下,新东方裁员6万人,支付学费退还、员工薪酬等现金支出近200亿元,市值蒸发2000亿元。
之后,创始人余敏红带领团队从教育领域转向电商直播,创立了东方精选。 短短几个月的沉寂,董宇辉作为主播之一,凭借出众的才华和人格魅力拯救了新东方,甚至圈出了一大批“婆婆粉”。
在董宇辉流量的加持下,东方精选的直播表现多次超越《疯狂杨哥》,频频占据抖音销量榜第一名。 有网友评论董玉辉:“别人都模仿不了董玉辉。 卖玉米时,他会让你想起童年的夏夜; 在卖百科全书的时候,他用诗语讲起了教育的概念:文化人输出章节,柴米油盐也能卖风雪的感觉。 ”
但仅凭董宇辉的个人魅力是远远不够的。 近日,东方选品的负面舆论持续不断,一系列风波暴露出产品选型审核、把关、人事管理问题,让品牌声誉陷入危机。
2023年“3.15”期间,东方精选被人民网等多家媒体选中,是因为直播间出售的厄瓜多尔“野生海捕”白虾,其实是养殖虾
时隔数月,同年9月18日东方精选主播在直播中发表的“9月18日是个好日子”的言论,引起了轩然。 一时间,东方甄选遭到全网诟病。
当时,东方甄选对人事管理问题进行了深刻的检讨,称:“我们将继续加强对主播言行严重失误的教育,并以此为教训加强内部思想教育。 ”
但这并没有阻止东方选拔主播“畅所欲言”。2023年12月15日,东方精选主播天泉不仅模仿时任CEO孙东旭在直播中掉手机的行为,还用言语“挑衅”消费者,调侃他买不起蛋黄酥,并声称“我是一个不怕大事的人”。
2024年初,东方甄选因引进的西梅汁被发现含有泻药成分而深陷争议。 根据**,产品包装上显示“0添加剂,0蔗糖,0脂肪”,并声称没有泻药成分。 东方精选客服回复称,西梅汁不是自营产品,无法找到产品信息,暂时无法将问题反馈给商家。 这场风波,再一次暴露了东方选材的严谨性。
紧接着,东方甄选就陷入了武昌大米销售丑闻。 1月22日,防伪人员王海、中国食品安全网公众号“食品安全中国”均爆料称,东方选型的武昌大米DNA指纹图谱与稻花香2号标准样本的基因相似度仅为8423%,结论是品种不同,质疑其掺假造假、伪劣。
来源:王海个人微博。
对此,东方甄选表示,大米有权威的植物品种DNA检测机构,确实是稻花香二号,并表示“我们会严格把控产品质量,请放心食用”。 1月30日,王海再次爆料称,东方精选的另一批武昌大米复检后,结果显示异常位点数量高达22个,结论是不同品种仍由东方精选销售,销售假武昌大米。
记者注意到,2月4日,王海在个人微博上表示,平台已开始实施“只退款”,这证实了东方从侧面挑选和销售假无常大米的事实。 2月18日,王海个人微博再次发文称,“希望东方精选能主动给购买大米的消费者退款”。
与慧同行“备受追捧,而《东方选》则从祭坛上摔下来。
一连串的负面舆论风波,也让东方甄选的品牌声誉受到影响。 对其粉丝数量产生直接影响的是去年年底的一场“小作曲”风暴。
当时,一场以宣传文案为导火索的事件,引发了董宇辉粉丝、董宇辉本人、东方精选公司层面的多方“辩论”。 最终,这场风波以CEO孙东旭被免去东方选拔一职而告终,董玉辉从主播提拔为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。
身份的改变,是董宇辉对东方选拔的高流量加持所赋予的。 东方甄选的成功转型,与董宇辉有着千丝万缕的联系。 数据显示,由于“小组成”风波,东方精选直播间的粉丝数量减少了近300万。
“小作曲”风波后,东方精选还为董宇辉开设了个人抖音账号“与慧同行”,并为他设立了个人工作室,由东方精选100%控股。 据俞敏红介绍,这是一个独立的平台和独立的IP,收益被纳入东方甄选,以保证东方甄选股东的利益。 如果董宇辉离开东方精选,账号的所有权将归他(董宇辉)所有。
这也意味着,《与慧同行》的成立是东方精选公司打造的第二个品牌,但也与其主直播间《东方精选》构成了竞争。 在董宇辉个人音量的加持下,《与慧同行》直播间的粉丝数量迅速上升。 数据显示,截至2月21日,《与慧同行》首播44天后,其直播间已增加超过1600万粉丝。 据飞瓜数据显示,2024年1月《与慧同行》直播间销量将达到9台28亿元,远高于《疯狂杨哥》同期的表现538亿元。
相比之下,没有董宇辉的《东方精选》直播间,粉丝数量、人气和销售业绩都比以前差了不少。 飞瓜数据显示,今年1月“东方精选”直播间日销售额在1000万元至2500万元之间,较12月大幅回落。
同时,董宇辉离开《东方精选》直播间后,直播间的实时人数也只维持在两万或三万人,有些时段的实时人数甚至只有几千人,远低于董宇辉时期的水平。 以2月21日14:00-16:00的直播为例,直播中实时**人数仅维持在6000多人。 此前,董宇辉的《东方精选》直播间实时**人次往往超过10万+。
据**报道,《与许同行》在年后首次直播前有超过10万观众蹲下。 董宇辉本人出现后,《与辉同行》迅速登上抖音平台商品榜榜首。 据灰海豚数据显示,2月19日与慧的直播间累计新增粉丝超过12万人次,全天商品销量在2500万元至5000万元之间。
相比之下,《东方精选》直播间选择在农历新年老三开始播出。 不过,与《与慧同行》的良好开局不同,《东方精选》的表现并不尽如人意。 据灰海豚数据显示,《东方精选》直播间春节假期日均销量仅为正常工作日的1 3天左右。 此外,在假期期间,“东方精选”账号的追随者数量以每天约10,000人的速度下降。
截至2月21日,《东方精选》直播间目前粉丝人数为3097人8万,粉丝数量仍不如“小组成”风暴前的水平。