本报（通讯员刘耀武，记者吴树明）“叮咚！ 叮咚！ “'铁警小阳'上线了！ 放下手中的账本，安康铁路公安局资阳站派出所值班警官陈浩伟向傅成局长做了简短的汇报，迅速来到电脑前查看“铁警小阳”收到的警示信息。
怀着好奇心，笔者今天想看看《铁警小阳》。 “派出所位于县城紫阳，我们派出所统称为'铁警小阳'。” 处理完刚刚接到的关于线路情况的报告后，陈浩伟告诉记者，“铁警小阳”并不是真正的警察，而是派出所的一支隐形警力。
为了缩短与群众的距离，方便求助，我们以个人名义注册了微信公众号，将广大游客丰富到我们的朋友圈中。 据资阳总监傅成介绍，他们集思广益，最终打造了移动警力平台“铁警小阳”，并指定专人负责日常使用和维护。 开通短短一年时间，“铁警小阳”就拥有了500多名朋友，包括内部单位员工、途经资阳站的所有客车民警、管内垃圾采购站员工、在校师生、当地工作人员和需要帮助的乘客。
过去我们主要以线下工作为主，走访宣传处理警情，由于管内多点排长队，高山长路，效率低，现在有了“铁警小阳”在线协助，工作效率大大提高。 傅成说，他们发现，在快节奏的社交环境中，群众人数变化频繁，但微信的使用相对稳定，于是他们利用微信打电话、设置标签等功能，在上班途中向群众介绍这种微警工作模式，并积极加好友， 然后把好友作为每个标签，在不同的群里挑选和聘用“网格成员”，负责与“铁警小阳”的日常工作对接和沟通。标签和分类可用于进行各种类型的宣传和检查，可以大大节省时间。 同时，在车站显眼位置张贴了“铁路警察小阳”**，方便乘客报警求助。 “友好关系使旅行者更容易寻求帮助。 副局长冯忠普告诉笔者，今年1月，“铁警小阳”接到一名从资阳站上车的旅客发来的信息：“我的挎包被丢在候车室了，列车隧道内没有信号，我打不通，请帮忙找。 接到求助请求后，民警立即进行搜寻，最终在安检区找到了丢失的挎包，并交给了乘客。 “有了'铁警小阳'，群众的要求就更容易解决。 据资阳研究所副所长张胜利介绍，不久前，“铁警小阳”接到铁路沿线群众留言，称鲁木寨隧道扬尘问题严重，影响了小区200多名居民的生活。 民警检查群众送来的**后，立即前往现场调查，发现民居小区距离隧道只有20米左右，扬尘是隧道内扬尘过多造成的。 习工务机械厂与当地和国内铁路单位协调，购买了吸尘器，并彻底清洁了隧道。 新警官陈浩伟还告诉笔者，“铁警小阳”还为一名市民看守钱袋。 今年年初，徐某发来群众留言，称自己接触过一款投资理财产品，已经投资了11万元，预计还要再投资20万元。 接到报案后，警方立即劝阻，受理了电信诈骗案，并及时止损。
贯彻落实“新时代风桥经验”，把“铁警小阳”从虚拟警队变成真正的警队，从咨询平台变成群众愿意做的“知心朋友”，资阳将继续努力做好“服务群众最后一公里”的工作。