十。
1.语言是心灵的表达。
语言有两种类型：口头语言和肢体语言，观察人有两个方面。
心是周到的，嘴巴是说的。 透过语言之窗，可以窥探到人们的内心世界，而社会交往就是语言在不同思想的支配下的碰撞。 因此，通过语言把握对方思维活动的脉搏，自然是人际交往成功的关键。 与对文字的观察同样重要的是对颜色的观察，对方的举止和举止，有时还有比文字表达的更真实的微妙想法。 因为许多举止和举止的变化都是潜意识的。 在某一特定时刻，他们可能完全脱离了主观意识的控制。
心理学研究证明，外界对人脑的刺激往往会导致人体某些相应组织的功能在短时间内出现异常。 换句话说，人们的喜怒哀乐不仅通过口头语言表达，而且更经常通过人体表达。
另一方面，由于性格差异，每个人的思想和感情的表达大多包含在一种独特的习惯性动作和举止中。 如果你善于从两边看到对方，那么你就成功了一半。 虽然心理学向我们揭示了人们在人体上的思想和情感活动的一般特征，但显然仅仅理解这一点并在社会交往中准确把握彼此是不够的。 应该指出的是，人类不仅具有自然属性，而且具有社会属性。 其中一种表现是人们有一种自制力。 也就是说，检查和控制言论和行为的能力，这对那些政治家，外交官和社会人士尤为重要。
1 含蓄但不显露：社交活动是一场言语的较量，辩论双方有起有落是很自然的，但对于一些有经验的人来说，他们可能自始至终都保持着冷静和温文尔雅的姿态，显得既不兴奋也不冷漠，而是彬彬有礼。 你不能说他对你的问题或陈述不感兴趣，但你看不到他真正感兴趣的是什么。 当你说话时，他可能会微笑着看着你，给你一个好印象，同时在心里思考另一个问题。 在社交方面。 你不能轻易假设一个表情温顺的人是一个好人，但你应该看到他的另一面。 你也不应该轻易假设一个表情僵硬的人有恶意，但你应该看到他很可能有一颗善良的心。 一般来说，一个人的言语和颜色或外表和外表可能是统一的或矛盾的。
2 试图隐藏：一般来说，社会关系中的双方都应该尽量克制和掩饰自己的情绪，对方的印象越神秘，成功的可能性就越大。 事实上，任何人的话都不可能完美无缺，绝对刀枪不入是不可能的。 有些人会利用对方的心理，用想要隐藏秘密的手段，打一场积极的防御战。 你没有捕捉到他表情的变化吗？ 他只是逆流而上，把那些按照常理应该隐藏的表情呈现给你，把你推入一种惊奇、困惑、优柔寡断的状态，让你不敢相信这一切都是真的。
3.观察文字和颜色：人们的文字和颜色有时简单而暴露，但很容易观察它们; 有时它是复杂而隐蔽的，更难感知它。 一般来说，有以下几点需要注意。 首先，人格取向和语言取向。 归根结底，就是要捕捉和判断对方的言谈举止、举止和表情的细微变化，以及它们的含义，这是一个“从表面到内部”的过程。 人格取向和语言取向是这个过程的第一步。
人格取向是通过观察和分析人格类型的表情、言语和行为来把握人格类型。 你可以抛出对方的一两个敏感问题，然后等着看他的反应和反应。 值得注意的是，这种观察一定是细致的，不要仅仅因为对方似乎没有反应就断定自己是傻子，就像看悲剧一样，有**眼泪，有的人是木讷的，不能说木讷的人不为所动。 在了解了对方的性格类型之后，就要尝试捕捉最能反映他思想和活动的典型动作和典型部位，即“语言点的本土化”。 眼睛、手、腿、脚的肌肉，以及身体的每个部位，都可能是“语言点”的位置。
有些现象的意义很清楚。 例如，腿部的轻微颤抖大多是悠闲心情的表现; 眉毛倒置，眼睛圆圆的，这是愤怒的特征; 而微微皱眉，咬着嘴唇，才是思考的意义。 另外，要特别注意对方的手，虽然很多人可以巧妙地伪装很多东西，但还是有一些一般的动作。 例如，当你生气时，你会握紧拳头，或者打碎香烟或铅笔之类的东西，你甚至可能会颤抖你的手。 当你兴奋和紧张时，你会搓搓手，或者你根本不知道把手放在哪里; 正如你所想的那样，你的手指有节奏地敲击桌面、沙发扶手、大腿等; 等一会。
第二，抓住“决定性时刻”。 任何人都不可能将自己的表情隐藏得绝对无懈可击。 关键问题是你正处于对方表情的错综复杂的变化中。 确定哪个变化是否准确是决定性的。 对于一个机智的人来说，他弥补错误的能力也是非常出色的。 他不能让你长时间看到他的缺点。
因此，时机对你来说非常宝贵。 至于这个“决定性时刻”究竟是什么表现，又如何识别和把握，只能根据自己的经验和感受，逐案分析，没有固定的规律可循。
最后，主动调查。 观察文字和观察事物不能理解为被动的冷观察。
其实就是主动出击，用一定的方式和手段来刺激对方的情绪。 这是快速准确地掌握对方思想背景的最佳方式。 这包括以下几点：第一，八卦要追根究底。 也就是说，在进入正题之前，漫无边际地说一些与话题无关的事情，目的是观察对方的兴趣、爱好、习惯和知识等，如果对方感到无聊，那么你的漫无边际也会起到扰乱他们思想的作用。 二是投饵。 你可以用一些对对方有吸引力的话题来判断对方在想什么，找出对方表情变化和心理活动的一般特征和语言点。 第三是搅拌方法。 你可以用一系列刺激性的问题来攻击对方，让他们兴奋，然后失去对自己情绪的控制。 你也可以做出一些傲慢、轻蔑的姿态，对他的自尊心造成威胁，刺激他的情绪。 第四，它是顺从的。 当你不了解对方的性情时，在不违反一般原则的情况下，你不妨先顺其自然，等对方暴露出更多的信息，然后再开对症下药，对方自然会愉快而有说服力地接受你。