花十年,花瓣同心。 京津冀协同发展十年来,三地携手攻坚克,继续谱写新时代高质量发展新篇章。 从今天开始,“Ask 1039”专栏将上线“在京津冀追梦”。系列选出10位在京津冀协同发展中发挥积极作用,为协同发展贡献力量和智慧的参会者,汇报他们在协同发展过程中的辛勤耕耘和奋斗,展示了京津冀协同发展的重要成果。
930路是北京公交集团开通的首条省际公交线路,东起河北三河,西至北京郎家园。 单程63公里共设37个车站,已运营28年,是京冀通勤者的“梦想公交车”。 930号线司机李丽霞是河北省三河市人。 2024年,京津冀协同发展将迎来国家重大战略实施10周年,2024年也将是李立霞930路的第十个年头。 十年来,李丽霞和930路公交车,见证了北京、河北的美感不断发生。
李丽霞:你走,来,930路往三河开,请上车扫码刷卡,来,你上车了,姑娘。李丽霞是930路公交车的司机。 她下车操作时,会把头发高高扎起来,头发一丝不苟,笔直,双手戴着白手套,透出一种利落的气魄。 到了晚高峰时段,李丽霞起身迎接乘客上车,坐下,整理好行李,17:30准时从北京郎家园站出发。
途经京通快线、通岩高速、102国道,930路公交车一路向东行驶,到达河北三河站。 李丽霞2008年加入北京公交集团,2014年开始在930号线担任售票员,2021年正式转型为930号线司机。
李丽霞:我对930路有感情,对这条路我也熟悉,也熟悉人,做售票员就是要照顾好车上的乘客,开好票,提供周到的服务,但是当了司机之后,责任比较大,拉着车的人, 我们原车有60多个座位,满载了近100人,一个司机就攒下了这么多家庭的幸福。
对于“930”这三个数字,李丽霞近十年来都有了自己的解读。 她表示,930号线的“9”是乘客追逐梦想的长久伴侣。 由于公交车上的乘客大多是来自北京和河北的通勤者,因此930路被称为“追梦巴士”。 为了让通勤者有更多时间在路上,车队将早班车的出发时间提前了一个多小时,现在在凌晨 4:15 出发。
李丽霞:私家车越来越多,车流量太大,我们930路到郎家园的时间不能保证按计划到达,通勤者会迟到,拿不到卡。 我们的团队已将第一班巴士从 5:25 移至 4:15。 平时早上上车的时候,乘客上车后,我通常会把灯光调暗,让他们闭上眼睛在路上休息,为在北京追逐梦想的人们保驾护航。
这种令人放心的陪伴也体现在更多的细节上。 遇到刷卡、刷码等问题,乘客无需多说,李丽霞只要听“声音”就能及时给出解决方案。
李丽霞:因为我们的930公交是跨省公交,所以切换公交代码是很常见的事情。 有些乘客不知道他们需要切换这个登机代码,所以他们很着急。 我不用看,他们刷卡的声音提示“你的***无效”,那我会尽快提醒他们,你需要切换到北京模式或河北模式,问题就解决了。
930号线的“3”是连接三地,见证城乡经济发展。 相较于过去的黄土路和低层建筑,李丽霞看到了102国道两旁的变化。
李丽霞:那时候三河燕郊最高层是6层,现在你看我们走的路,102国道两旁的高楼大厦像竹笋一样拔地而起。
车辆进入燕郊后,兴达广场小区、燕岭路交叉口、燕郊兴宫花园、燕郊迎宾路口的人车流量比较大,李丽霞只是比较谨慎,但并不紧张。 她说,这都是由于近年来交通状况的改善。
李丽霞:燕郊市人民医院的路口在星宫花园和燕岭路的交叉口之间,去医院之前特别容易堵车,特别容易发生交通事故,但现在在路中间设置了分隔区,车子不能直接过马路掉头, 道路也拓宽了,一个方向有三条车道。过去,容易发生交通拥堵的迎宾路口、兴宫花园、燕陵路口三个车站,也专门设置了一些潮汐左转车道,方便通行。 我只是在新闻上听说北京有这样一条潮汐线,我想我应该向北京学习。
930号公路不仅拉近了京冀居民之间的联系,也让人们的生活更加活跃。 “这么近,这么美,周末到河北”,这可不是一句空话。 坐上930路公交车,北京退休老人可以来三河养老,北京市民也愿意来夏帕赶大集。
李丽霞:京津冀协同发展后,北京很多老人用退休金扶养我们燕达医院的老人。 他说,因为京冀一江相隔,很近,环境好,吃住都比较实惠,他说咱们的工资还是有钱的,还有地方玩,不用自己做饭,多好啊! 下坡属于回族少数民族自治县,这大套很有特色,北京的这些老人坐着我们的930公交车,手推车,你不用看日期今天不是一大套店,肯定是,每次我拉着它们都满载而归。
老乘客景阿姨是河北省三河市人,930路见证了她的家族史。 李丽霞说,早些年,景阿姨坐930路公交车去北京买货,再回三河卖,经过十几年的辛勤耕耘,终于可以享受晚年了。
李丽霞:景阿姨,她刚走我们930路去北京中关村,买一些电脑耗材和小电器的时候,当时在市场上卖,后来一点一点地发展到她的孩子身上,两个孩子自己开店,变化很大。 她现在已经80岁了,现在物流也方便了,不用自己带大包小包买货。 她还有一张高级卡,坐我们的车去北京见朋友,去北京玩玩,景阿姨还跟我说,是你们930路让我们富起来小康!
还有老刘、小刘,还有《北漂》的小马,每一个为生活而努力的人,都让李丽霞觉得自己开的不仅仅是一辆公共汽车,更是一艘“希望之船”。
李丽霞:2022年寒假期间,老刘带着孩子坐我们930路去北京看冬奥会。 小刘从来没去过北京,看到北京熙熙攘攘的景象,特别想考上北京上大学。 去年9月,小刘真的考上了北京工业大学,老刘派小刘去报到的时候,也坐了我们930路公交车。 小马也是930路的老乘客,家里住在三河,他在国贸中心工作,经常被人说成是“北漂”,这些年辛苦打拼,他在三河买了房子,我为他感到高兴! 他说,离他最近的北京是我们的930!
谈及930路的“0”,李丽霞表示,从零开始,服务乘客的初衷不变。 不管是空姐还是司机,她不仅一直坚持遵循“五多服务法”,而且有了新的认识。
李丽霞:还有哪五种服务方式? 多看,多问,多帮助,多走一步,多体贴一点,现在我是司机了,我觉得我应该多看一点,多问一点,多一点,多一点支持,多一点体贴。当你要离开车站时,如果你看到一个乘客跑进来,他可能真的有紧急的事情,就等一会儿。车辆加油、就位、例行检查、擦拭车厢,930路卸下一天的疲惫。 明天一大早,“追梦大巴”930路将再次上路,充满活力。
李丽霞:在我看来,北京是一个繁华的首都,而我隔壁的家乡,这十年来越来越好,我想继续开着我的930路公交车,见证这美好的一天!记者:李天一.
编辑:李天一。
主编:朱来生。