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记者丨周欣悦 编辑丨江玉英.
关键业务换了统帅，美团吹响了变革的号角。
2月初，创始人王兴发了一封内部信函宣布多项业务整合及人事调动
内部信简明扼要。最值得一提的是，原店业务掌舵人张川，带领团队时隔6年交出权力。
此刻，这是王兴的核心业务，被强敌包围。
今年1月，美团股价创下两个新低。 截至7日**，市值为4262亿港元，约合人民币4000亿元，已从峰值蒸发超过2万亿元。
抖音进了，换了，王兴也在换人，换打法。
遇到强大的敌人
对手太强了，我们该怎么办？ 两个平台的人才不同，我们应该如何打赢一场持久战？ 今年1月，时任美团店内业务集团总裁的张川发布了一封内部信函。
在这封4200字的信中，“战斗”出现了不下十次。
前几年张的新年贺词多以欢呼和鼓励为主，很少涉及实际业务，但今年他很少谈更多的商业想法。
特别是美团的利润奶牛，店内业务。
2022年第一季度，美团上一次单独披露该业务数据，当时其营业利润率为456、而外卖业务只有6个5%。
抖音全面推动地方生活，以王兴为首的美团决策者非常嫉妒并成立专项防务项目组。
每次对手进入生活服务，都是从商店的到来开始的。 张川直言不讳地表示，抖音来店里就是为了影响美团。
据海通国际研究报告显示，2023年，抖音本地生活GTV（总交易额）将达到2000亿元，约合美团1 3，其中绝大部分将通过店内业务完成。
过去，门店的壁垒是本地推的，但经过多年的市场培育，线下供应体系相对稳定。
张川把“货架+低价”作为未来的突破口，“这是店面第二次腾飞的机会点”。
在过去的一年里，他的首要任务之一是“更多的商家和更好的产品”，以加强对低价用户的捕获。
例如，在线“**”记者注意到，在页面左上角，播放了“百亿补贴”、“直播销售”等醒目的字样。
张川将店内团队的业务考核标准从“新签约商户数量”改为与商家沟通，更积极地定价。
**必须与抖音相同或更低，否则会被限制。武汉民宿老板朱珠告诉21CBR，对于一些“近距离”的商家，美团需要两者选一，否则就必须低于抖音的价格。
对于一些提供更低**的餐饮商家，美团已将服务费率从8%下调至4%，部分企业甚至完全免除服务费，只收取基本服务费。
去年三季度，佣金收入增速放缓，从47%增速放缓至31%，销售和营销费用达到169亿元，营销费用比例为221%，为七个季度以来的最高水平。
烧了一大笔钱，张川帮王兴稳住了店铺生意的地位。
本季度店内、酒店及旅游业务成交量同比增长90%以上，活跃商户数量同比增长50%以上。
小规模直播
张川最后一次公开露面是在1月下旬的《黑珍珠指南》发布会上。
2018年，他带领团队推出“黑珍珠榜”，建立了除了外卖、点评到店面之外，话语权更高的评价体系。
张川在互联网行业拥有15年的经验，王星评价说，他在互联网产品技术、商业产品设计、业务系统建设等方面有着丰富的成功经验。
2017年加入美团后，他迅速建立了当地的商业基础设施，包括丰富商户供给，提升行业标准化水平。
王兴等人看到平台“人才不一样”，试图弥补。
抖音属于兴趣电商，用户在APP上花费时间，基于短**和直播种植，对自己感兴趣的店内商品下单; 美团的用户目标很强，差距在于缺乏吸引用户的优质内容。
去年年初，美团将直播作为战略项目，建立了一个全商家都可以调用的直播平台。
美团的货架运营，是建立在“人找货”的逻辑之上的直播系统补充了“货找人”的逻辑
美团相关负责人告诉《21CBR》记者，借助直播，去年8月店内业务交易量创下新高，七夕节期间，不少直播间交易额突破亿元。
张川为店内业务设置了低成本的“爆群直播间”，即美团提供打折商品和销售渠道，服务商负责现场搭建和直播，并按实际核实金额收取佣金。
商家不再强调自己申请账号和店铺直播，解决了因缺乏流量支持导致转化率低的问题。
我们只需要将货物提供给美团。 珠珠告诉记者，她手里的几家民宿都会拿出房型参加美团直播，“核销率相当高。 ”
截至去年12月，美团已在广州、深圳、济南等国家开展业务21个城市正在招募试点广播服务提供商
张川团队建立了“官方直播+商家自播+才艺直播”的体系，满足连锁、中小企业等的不同需求，并推出短**招募专家走店、分享低价产品。
准备起飞
张川最大的功劳就是保住了自己的那份。 一位美团内部人士告诉21CBR，张先生擅长商业化产品设计和系统构建。
本轮调整，王兴将继续掌管大众点评，并接管SaaS、单车、移动电源等业务; 原道家事业群、店内事业群、美团平台、基础研发等将由王朴忠进行整合管理。
王朴忠，1984年出生，曾任美团道家事业群负责人、集团高级副总裁。
在王兴领导的美团S-team（最高决策委员会）中，40岁的王璞是美团最年轻、也唯一一位来自业务一线的核心经理。
自2015年加入美团以来，王先生曾担任外卖高级产品总监、外卖和外卖部门负责人，领导了多项关键决策。
他带领美团外卖团队从餐饮拓展到即时零售，道家事业群孵化跑腿、限时抢购、买药、拼好饭等明星业务。
以美团药业为例，王朴忠仅用了10个月的时间，就达到了行业内药品零售规模第一梯队。
送货上门和门店配送是不同的业务逻辑，其实是相关的，合并是（为了）用户体验和业务竞争。 海豚智库创始人李成东说。
*在供应方面与外卖有高度的重叠就是以不同的实现方式满足消费者的相同需求经过这一调整，有利于协同作战。
张川曾在一封内部信中指出，门店经营中需要解决的问题。
比如店内团队安逸生活太久，面对抖音本地生活的攻击，一线销售只能“用补贴”和“用客恩”来反抗。
也不乏组织问题。
比如喜欢写文章，喜欢做报道项目而不是强调结果，管理层离开一线太久，不了解业务的变化，导致店内业务的销售、运营和报告系统，不适合与抖音本地生活竞争。
作为一个典型的职业经理人，张川更适合守城，而不是围城。 “有专业评论。
少庄派王朴忠去接任王兴“攻城将”的重任。