徐汇区徐家汇街道西塘小区凯旋村26号楼近日举行电梯安装签约仪式，随着26号楼的成功签约，凯旋村实现了电梯37部电梯的全覆盖。
凯旋村社区建于20世纪80年代末，常住人口约1800人，其中60岁以上的老年居民占48%，老龄化程度高，安装电梯是社区老年人最大的心愿。 目前，社区已交付电梯7台，在建电梯18台。
今年元旦以来，凯旋村进入了阶梯冲刺阶段。 西塘居委会全体社工加班加点，最终达成了9部电梯的合同，完成全覆盖。
西塘居委会充分协调“三驾马车”、社区党员、建设群骨力量，充分调动“熟人社区”的情感纽带，形成“三字公式”阶梯式工作方法——“三一”“三送”，即通过一张地图、一本账本、一颗心向社区居民送服务、送政策、送优惠。
“小真相”消除了“大担忧”。
考虑到电梯噪音、阳光和照明、施工安全和成本分摊等问题，一些居民对增加电梯感兴趣，但仍有顾虑。 为了以观望的态度对待这些居民，居委会干部从居民乘坐电梯后生活更幸福、患者急救更方便、社区质量得到提升的“小实理”出发，积极宣传电梯政策，并邀请电梯公司的专业人士给出专业解答， 有效消除居民顾虑，促进同意书签署。
“小网格”导致“大变化”。
电梯的安装既是造福人民、人民的工程，更是群众自治工程。 如何让更多的居民在电梯的安装中积极参与社区事务？ 居委会积极搭建平台，统筹各方资源，充分调动各楼组长积极性，推进社区网格化管理，充分发挥居民自主性，做好资金方案、电梯维修等问题的谈判沟通， 使电梯的安装能够平稳有序地进行。
“小会议”解决“大问题”。
社区内每栋楼的居民年龄结构、经济状况、楼层高度各不相同，往往无法就安装电梯的意见和意向达成一致。 居委会组织施工主体与居民协调会议，制定“一单元一方案”，充分考虑居民的实际需求和合理要求，就电梯安装涉及的公共区域绿化、消防通道等问题与旭方建设充分沟通协商， 并在“三老”到“三新”跨台阶协同的帮助下，同时解决了“挂老人”的日常出行难题，最大程度保障了中老年居民和不便群体对高品质生活的需求。
据悉，徐家汇街道将全力做好凯旋村建设，力争让“吊老人”早日实现梦想，让老社区焕发活力，提高居民的便利性和满意度。
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春节值班，牵着方向盘，守护着每一趟安全 记者：李梦婷。
编辑：叶芳芳。
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