昼夜不分,功德不捐。 绿清服务秉承“让客户满意”的企业使命,通过学习促竞争、竞争促培、培促培、备战等方式,不断规范岗位操作,全面提升服务质量。
开展技能竞赛,打造优质服务
近日,在2023车间级客运服务技术大赛中,绿清服务深圳地铁项目部以“场景模拟+动感舞蹈”的形式,生动地展示了其卓越的服务技巧和服务风格。 经过激烈的角逐,项目部凭借优雅规范的礼貌礼仪、准确的肢体语言和朝气蓬勃的精神,荣获服务技术大赛三等奖。
提升应急能力,共建美好校园
2023年11月8日下午,首届深圳校区应急团队大赛暨2023年度校园安全誓师大会在深圳市高中举行。 绿清服务组建的校园应急队,重点围绕值班护士岗位实战训练、校园内检、防暴器械使用、应急响应等工作,最终从1935(幼儿园)应急队中脱颖而出,成为进入决赛的12支队伍之一,并获得了大赛三等奖。
每周,我们的保安人员都会进行一次设备使用培训课程,并每月进行一次反恐演习。 “其中一名队员说。 从幼儿园到小学,从初中到大学,陆青学校物业物流服务贯穿于教育领域的方方面面。 绿青校区应急小组认真履行学术校园职责,不断提升应急小组实战技能,夯实各种有效突发事件处理技巧和战术,夯实安全防线,共建美丽校园。
推动文明建设,共享安全出行
12月1日,深圳地铁3号线合澳站突然发生一起乘客持刀伤人事件。 绿清服务站服务员范思源敏锐地发现了一名乘客,该乘客几天前因逃票被警方不满,并立即进行了安全应急处理。 另一位陆清服务站服务员刘林婷第一时间为值班站长提供了防刺背心,并协助值班站长用刀成功击倒了来到**的旅客,然后交给**处理。
他们的英勇行动有效遏制了局势的进一步恶化,有效保障了公共交通安全,展现了绿清团队在应急响应和联合物流方面的卓越能力,以及他们对乘客安全的关怀。 绿清站服务员在喜奥站“1201”应急处置表彰大会上,被深圳市公安局、深圳铁路运营部门颁发奖状,其模范力量将激励更多人积极参与到“推动文明建设、共享安全出行、弘扬社会正义”的事业中来。
服务社会治理,共建平安家园
10月12日下午,深燃大厦地面停车场发生电动车**事故。 王超建等公司保安部门人员及时发现,迅速有效地扑灭了火灾,没有造成**人员等安全事故,同时将财产损失追回给业主。 面对突发事件,他们精准处置和补救措施,为甲方提供了强有力的安全保障,得到了表扬和感谢。
万事万物皆可预见,没有准备者被浪费。 绿清服务坚持“安全第一,预防为主”的原则,组织参加武术训练、技能比赛、商务比赛、安全月知识比赛、应急响应和实战演练等技能比赛,不断提高日常保安工作的质量和效率,以“真诚、优质、高效”的服务质量和“专业、 专业化、专业化“,守护一座城市的灯光,守护万家的安全,为美好生活打磨安全底蕴,只为”客户满意“的承诺。