关键要点：财务更有价值吗？ 只有寻找它才能找到答案。打开边界，CFO还能做什么？ 我们不是站在自己部门的立场来看待它，而是从公司价值最大化的角度来思考和解决问题每踏入未知领域，都会有更多的信心和勇气。 当金融回归理性，管理者在任期内不会坐在自己的位置上，用KPI来讨论业务，而是从公司整体运营的角度，全面看待品牌、产品、合作伙伴和员工以便得出更符合企业长期稳定发展的结论。 选择比努力更重要？ 选择行业，选择公司，选择价值观。 信任是让工作更有意义的基石。G-CFO分享 |6047字学习时间 |10分钟。
许多人仍然相信“一生只有一件事”，但也有人试图突破他们能做的界限。
如果生命的长度与你我不一样，那么在有限的时间内获得更丰富的经验，自己把握它的宽度和厚度，不是更好吗？
本次采访带你更近距离地了解疫情下创造破纪录销量的世界顶级床垫企业丝涟中国首席财务官——aaron.
从财务到IT、人力资源、订单和客户服务，经销商赋能......开疆拓界是勇者的博弈，也是金融思维解构商业世界的探索和发现之旅。
他是怎么做到的？ 如何抓住机遇，打开金融人的边界？ 为什么跨部门的同事要信任他？ 老板怎么敢让他动手？
我们和你一样对每一个问题都很好奇，我们迫不及待地想看看这个“有翅膀的金融人”如何找到自己的舞台。
原来，除了成为一束光之外，还有另一种绽放的方式，那就是成为“追光者”，勇敢地向前迈出一步，充分拥抱成长和变化。
Aaron的经验再次证明，在现代商业运营中，财务不再是单一的功能，而是渗透到企业的各项业务活动中，服务于整体战略目标的实现。对于每个金融人来说，通过从事职业来谋生变得越来越容易，但是突破职业局限，追求更大价值，是一条很少有人走的路从别人的故事中阅读，是不确定时代成长的确定性，只属于少数人是我希望你能在这次采访中找到的答案。 
财务更有价值吗？ 3份专业经验，在绽放的舞台上
1.年轻人在前四站迅速成长非常标准"现代金融人"职业成长路径：本科毕业于上海金融，加入普华永道会计师事务所担任审计师，5年晋升为经理，这四位“审计师”的这段人生持续了6年半，每年都获得最佳表现（最佳表现）奖谈起这段经历，最大的收获，不是当时学到的知识和技能与未来的工作直接相关，而是，”确实能让一个非常年轻的人在各个方面迅速提高自己的综合能力”。日常工作需要与大量客户接触，并且有一个非常好的环境和机会，使人们的沟通技巧和获取信息的能力等专业技能得到全面快速的提高。 因为我们在工作中要不断适应不同的客户和项目，所以我们的适应能力和抗压能力将得到充分的锻炼。 我记得当时做一个美国项目，晚上和美方沟通，白天和中国当地同事沟通，基本上一天只睡三四个小时，一个星期，真的很累。 从某种程度上来说，这也是一个“拔苗助长”的过程，但综合能力确实提升得很快，让年轻人更有装备专业化前提下的职场竞争力2.我想去公司看看各种功能是如何协同工作的“世界那么大，我想去看看”——带着这种好奇心，Aaron加入了一个主要在中国销售捷豹、路虎、梅赛德斯和保时捷的豪华车经销商集团。 因为技术更有凝聚力，四巨头往往先做财务报告，而Aaron也是，从会计团队做起，凭借扎实的专业基础和综合能力，他得到了内部晋升，开始负责预算财务分析和会计团队。 那个阶段，他工作很努力，也很认真，但是他的事业发展受到公司的限制，毕竟公司的业绩并不好。 很多时候选择大于努力，一个人很难扭转一家公司的局面会有，但很少，尤其是在经济上，更难。 在经济不景气的背景下，我们完全可以理解他当时的感受。 3.选择大于进入上升轨道的努力在选择第三份工作时，开始更多地关注这个行业，主要是健康和教育。 当人们的物质生活基本得到满足时，追求美好生活将成为未来的趋势，而健康教育恰好处于这样的上升期。
猎头推荐了一家非常不受欢迎的床垫公司。 床垫也是“睡眠健康”？ 人类的“梦想家”？ 这是我们低频消费的一个冷焦点领域，尽管它在世界排名前三，并且在特定领域内具有非常高的知名度。 至此，Aaron来到了丝涟中国开始了“非常有趣”的职业生涯这里每年都有很大的变化，以解决新的问题成长和探索可能是每个向上的人最渴望的经历。
打开边界，CFO还能做什么？
解构业务并重新定义自身
[重组]财务结构
适应业务发展阶段
丝涟是一家美国百年企业，于2008年进入中国，在纽约证券交易所上市，在全国拥有5个地区，每个地区有1个工厂和**公司，对应3 4名财务人员，工作内容比较传统会计，主要是纳税申报和会计。 在这样的治理架构下，传统会计师看似有十几个人，但随着业务的不断拓展，整体效率并不好，对业务的支持和帮助略显“鸡肋”。
第一项行动是重组财务结构，分为财务会计和业务财务，并集中在总部。 这种调整主要是基于业务效率的考虑，但在这个过程中，我们获得了管理的顿悟把合适的人放在合适的地方
财务管理中一个非常重要的思路是科学合理地配置资源，实现效益最大化这与企业经营中追求利润的本质是一样的。 在用人的原则上，尤其符合。
由于工作职责不同，财务会计和商业财务需要完全不同的人的特征。
财务会计注重报表数据的真实性，确保其能够真实反映企业的实际情况它必须准确和及时。
理想的类型是一个非常细心的人，可以少与外界沟通，内向没有问题，但必须小心。
现任会计部领导是一位非常细心、认真、脚踏实地的同事。 为了进一步提高效率和准确性，将会计部分划分为财务报表部门和交易（应收账款和应付账款）部门，使工作更加集中和高效。
企业财务侧重于财务管理对企业的决策支持作用这需要善于沟通的人。
为什么？
企业财务需要跨部门沟通获取信息，信息的传递也需要考虑对方愿意接受什么和如何接受。
现在商融的负责人之前也出过四大，根据业务渠道的不同，分成了经销商、直销、电商、酒店几个不同的团队。 对于零售业务，基于渠道和区域特征的分析会更准确。
[接管 IT 部门。
用技术解决效率问题
业务的支持涉及与内部员工和外部合作伙伴的大量沟通，以及相应的流程设置。
比如有个场景，大家都有很生动的感觉，公司内部沟通习惯用到电子邮件或者办公软件，但很多经销商只看微信，如何更高效地将信息直接传递给经销商，是日常琐碎但又无法回避的问题。
这背后的第一个考虑因素是提高效率，第二个考虑因素是降低成本。 现在，这些想法可以系统地实施，而不是纯粹手动实施。 直接打通系统，更高效地解决信息不对称问题。
因此，Aaron 接管了 IT 部门的管理。
不仅做一些开放系统对接，还从事智能化开发，比如OA移动审批。 一些我们已经习以为常的琐碎事情，比如随时用手机处理一些审批操作，对于一个服务器还在澳洲的外资公司来说，其实并不容易。
通常的流程标准化SOP方法更适合于公司内部的跨部门协作，在小范围内优化效率，但要实现更大范围的效率提升，带来质的变化，还是需要一个IT系统。
此外，该系统还具有一些意想不到的效果。
例如，系统可以将公司和经理的管理需求写入设置中，当销售或经销商没有及时跟进时，系统会自动触发消息提醒，经理不再需要跟进询问，从而避免一些上下级之间不必要的摩擦。
在这方面，国内技术和商业环境走在前列，许多前沿的数字化管理应用实践值得学习。
[组建人力资源团队。
人管理是未来
在管理IT部门的阶段，你可以真正感受到技术取代劳动力对效率的指数效应。 但在某些情况下，人的问题不容忽视。
归根结底，企业期望的报表上的绩效结果是由人做出的。你如何让别人做你想让他们做的事？ 这就是人的管理和激励的用武之地。
六年前我刚加入公司时，没有人力资源部门，只有一个人负责人力资源和行政工作，工资和招聘都外包给第三方。 300 人可以做到这一点，随着业务的扩大和员工人数的增加，这是行不通的。
第一个问题是人员流动，需要尽快补充，因此成立了招聘部门。
当员工被招募时，你如何留住他们？ 这就涉及到一定的培训制度和激励制度，在更深层次上体现公平问题，对外要对应市场，对内要统一，让员工从心底里真正感受到这一点。
首先通过薪酬制度在员工之间建立公平感
每个级别都有相应的薪资范围，就算有人有意无意地透露出来，大家都是公平的，一旦不公平，肯定会有人员流失。
也借此机会，尝试依托薪酬宽带体系，为各部门制定一套标准。 这样，每个人都可以清楚地知道他们需要做什么才能获得晋升。
简单来说，这是一个透明的薪酬和晋升制度，但也不容小觑。
在员工心中建立更深层次的秩序感和使命感，而不仅仅是为了解决公平问题。
透明、开放和公平的环境也代表了公司的价值主张。
管理者除了带领团队实现公司的经营目标外，还有一个非常重要的责任，那就是组织建设和文化传承
尽一切努力为员工提供更稳定、更健康的发展空间，营造适宜的氛围和土壤，优良的幼苗才会有更好的生长环境，有机会成为参天大树。
此外，以奖金的形式，根据公司的总体目标，采用不同级别和职能的员工不同的激励方式。而且，随着市场的变化与时俱进，否则有人会用脚投票。
例如，简单明了地告诉基层员工他们能拿到多少，卖多少，卖得多了能拿到多少（例如）; 激励越高，频率越广，比如季度奖、半年奖、年度奖，希望他们不仅看今天的结果，还要有长远的考虑。
在业务发展过程中，为了解决不同发展阶段的不同问题，逐步成立了人事部，现分为薪酬和福利hrbp两部分。
职能与人才类型和管理方式密切相关，不同部门有不同的HRBP。 销售是一种管理方法，工厂里的人是另一种管理方法，很难把所有东西混在一起。
公司是一个小社会，我们看到社会需要有基本的法律法规来保证秩序和公平，树立界限感，明确价值主张，用这些看不见的手来保护，我们才能一起努力追求更美好的生活。
[将订单与客户服务分开。
只有使用正确的人，我们才能做正确的事情
几乎在接管人力资源和IT的同时，Aaron接管了订单和客户服务部门，因为订单需要系统支持，而传统的人工处理效率太低，容易出错。
重组集团财务结构的想法再次被用于重建订单和客户服务，因为这两种类型的工作需要完全不同的领导者。
订单管理就像会计一样，需要细心操作和耐心; 但客户服务需要一个偏向于销售的人，而服务就是营销。 客服兼顾售前和售后，售前客服主要处理来电客户的询盘，希望将线上客资源转化为更多交易; 售后客服会处理一些老客户的维护工作，这时候，如果能请老客户推荐，就可以再次推广新的交易了。
[赋能经销商
让金融回归理性，而不是形成内卷
如前所述，在丝涟中国的业务中，经销商非常重要，为了提高公司的经营业绩，自然要在经销商管理上投入更多。
Aaron是经销商战略委员会秘书长，接触经销商的机会较多，近年来花了大量时间了解经销商，了解业务。
不管是“大生意”还是“小生意”，经销商骨子里都是销售，对金融的理解往往局限于做账和打边球。
今年，一个经销商财务分析团队“走出去”，编制了一套经销商培训方案，从“大企业”从浅到深，并获得“大企业”老板的支持，通过人事制度中的激励政策来帮助和激励作用，帮助他们的财务团队规避风险，帮助企业。
比如，用一个信息点触发一个决定，可以帮助他们赚更多的钱，或者让“大企业”的老板更无忧无虑，帮助他们更安心地经营公司，要么可以有更多的时间休息，要么有更多的精力去创业。
在现代企业运营方面，财务实际上可以帮助企业的运营和管理，而不仅仅是单一的功能，可以通过数字背后的故事指出业务方向，为有效的业务行为提供科学的决策指导。
前段时间，高登老师受邀为经销商做培训，希望在组织架构和公司治理架构上更符合现代企业的商业模式，提高经销商的整体运营水平。
不要小看这种结构性变化，更重要的是，结构性变化会带动企业思维的转变，从而引发人员结构的调整，带来预期的经营业绩结果。
这也是经销商支持计划。
我们谈论的是“支持”，而不是“财务驱动”，为什么？ 不同的企业在不同阶段有不同的业务驱动核心
经销商需要的不再是简单的销售技巧，而是专业地做营销活动，了解消费者心理，可以从其他维度提供支持，赋能经销商，建立基础信任。
在运营过程中，如果经销商的财务状况遇到任何棘手的问题，丝涟的团队可以通过一套针对性的解决方案来解决这些痛点，这就是赋能。
一味地把丝涟的金融体系放在经销商头上，说“金融驱动”，就会倒闭。
财务不能过多地参与业务，会形成内卷，影响公司的发展速度，至少在现在的丝涟中国。 ”
亚伦的论点比我们通常听到的“财务驱动”的呼声有点离谱。
很难说财务分析真的能改变业务，就算财务人员去接触市场，也总是没有一线业务人员那么多; 虽然我们看数字，但很多时候我们还是要利用市场和消费者的变化来影响业务，而数字起到辅助作用，起到提醒和参考的作用。
当财务回归理性时，管理者在任期内不会坐在自己的位置上，用KPI来谈业务，而是从公司整体运营的角度出发，全面审视品牌、产品、合作伙伴和员工，从而得出更符合企业长期稳定发展的结论。
那只看不见的手也做出了选择？
信任是让工作更有意义的基石
IT、人力资源、订单和客户服务、经销商授权......很多财务人员无法想象这些跨职能的管理体验，Aaron是怎么做到的？ 如何抓住机遇，打开金融人的边界？ 为什么跨部门的同事要信任他？ 老板怎么敢让他动手？ 我们和你一样对每一个问题都很好奇。
懒得做所谓的'向上管理'，一切都与公司的经营目标有关“，他毫不犹豫地脱口而出。 当公司想要完成某件事时，它就会开始招聘人员，并为下一年做人员规划，否则就不会有那么多人来支持公司预期的财务业绩。
这是一份令人羡慕的工作。
简单、公开、公平。
能够接触到不同的领域，不断开拓自己的边界，打开财务管理的边界，是一个令人向往的、有点难以置信的成长机会。
直接向他汇报的7位同事（财务会计、企业财务、IT、人力资源、培训、订单、客服）配合得很好，每个人都做得很好。 亚伦什么也没说，仅仅因为合适的人在合适的地方
他们鼓励年轻人并有专门的"“95后”项目倾听年轻人的心声，因为未来是属于年轻人的。
没有官僚文化，没有理由“推卸责任”和“推卸责任”，以解决问题的态度支持企业。
中后台的支持态度取决于公司文化。 他在采访中提到了公司的话你和丝涟中国签了合同，你只需要为丝涟中国做正确的事情，不用担心所谓的'职场政治'，好像被冒犯了，有人要被杀了什么的”。
如果说“选择大于努力”是真的，那么他选择了致力于帮助每个人把睡个好觉作为筑梦基石的“睡眠健康”行业;
一家自上而下的公司，以信任的文化激发人们的潜力和动力;
这是一次难得的机会，可以用金融人的理性、细致和专业精神，还原和勾勒出真实商业的本质，探索未来暧昧不清的边界。
他说，是因为他敢于改变，勇于尝试; 通过现象快速识别不同部门需要的领导特点，在合适的岗位上用合适的人; 我们不是站在自己部门的立场来看待它，而是从公司价值最大化的角度来思考和解决问题
我们想引用雷·达里奥（Ray Dalio）在他的《原则》一书中的话：
拥抱极端的真相追求和极端的透明度将带来更有意义的工作和更有意义的关系。
打开边界
这是一场勇敢的游戏
这也是一次探索和发现金融思维解构商业世界的旅程。
我不知道亚伦下次会开什么。
你会成为下一个“长着翅膀的金融人”吗？
特别感谢丝涟中国首席财务官Aaron接受GCFO的独家专访。
采访及撰稿：杨静