重庆辰山医美诊所关门跑路，拒绝向26名消费者退还超过19万元的美容服务费，重庆市渝中区消费者权益保护委员会在集体诉讼中支持消费者维权，案件日前有了最新进展。
评论：美容店关门，预付费用不予退还
陶女士告诉《中国消费者日报》记者，她通过网络平台看到重庆晨山医美公司的广告，声称其美容服务满意率为9999%，可以实现所有求美者的颜值和心态的“转变”。 2022年9月20日，陶女士来到重庆辰山医美公司门店，斥资2096元购买了6次超光子嫩肤美容服务。 同年10月23日，陶女士参加了“充值5200元至10000元储值”活动**，重庆辰山医疗美容公司承诺，这10000元可用于店内所有美容项目。
重庆辰山医美公司专卖店。 信息**。
一年多来，由于店里人手不足，陶女士经常无法完成预约服务，陶女士只去了4次美容院。 2023年10月15日，当她再次预约时，工作人员一直没有回应。 第二天，陶女士去店里打卡，得知店里将于2023年9月30日关门。
2021年12月30日，她花了15998元购买了重庆辰山医疗美容公司的“急救小脸卡”和“抗衰老大白卡”两件美容用品，但一直没能预约服务，多次到店里“求释”。 2023年5月24日，重庆辰山医美公司承诺在60个工作日内向李女士返还15998元，但一直没有兑现。
消委会支援了26名消费者
在集体诉讼中行使您的权利
对消费者的“支持”
包括陶女士和李女士在内的26名消费者向渝中区消费者委员会投诉重庆辰山医美公司共计194839元的美容服务费尚未退还给消费者。
10月 24， 2023.
重庆辰山医美公司是。
渝中区市场监管局。
被列入异常业务运营清单。
2023年11月3日，重庆辰山医美有限公司向渝中区卫健委出具《情况说明书》，称公司因无力支付租金和员工工资而不得不关门。 渝中区消委会调查获悉，重庆辰山医美公司的唯一投资人为广州爱虎**管理科技***，以下简称广州爱虎公司）。
渝中区消费者委员会认为。
广州爱虎公司作为投资方。
应该向重庆辰山医美公司做。
债务是连带责任的。
渝中区消费者委员会为26名消费者提供了支持。
在集体诉讼中行使您的权利
在渝中区消费者委员会的支持下，陶女士作为消费者代表，于2023年12月20日率先向渝中区人民法院起诉重庆晨山医美公司、广州爱歌湖公司，请求法院终止陶女士与重庆晨山医美公司的美容服务合同。 重庆辰山医美公司、广州爱虎公司被判退还余款5794件$7 美容服务费。
法院判决
重庆辰山医美公司
消费者美容服务费退款
法院听说重庆辰山医美有限公司因自身原因无法向陶女士提供服务，导致无法达到合同目的，陶女士有权要求终止合同并要求重庆辰山医疗美容有限公司退还相应的服务费用。 此外，重庆辰山医美有限公司是一家一人有限责任公司，其股东为广州爱虎公司。 根据《公司法》的有关规定，一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自有财产的，应当对公司的债务承担连带责任。 广州爱虎虎公司作为重庆辰山医美公司的唯一股东，未提供证据证明其财产独立于重庆辰山医美公司因此，重庆辰山医美公司应对上述债务承担连带责任。
集体诉讼审判的现场。 信息**。
最终。 法院判刑。
重庆辰山医美公司向涛女士。
退还美容服务费 57947美元
广州爱虎公司是对的
重庆辰山医美公司的上述债务
承担连带责任和若干责任
渝中区消费者委员会负责人告诉记者，由于两名被告未在规定时间内向陶女士支付相应款项，消费者委员会将支持陶女士的强制执行申请。 下一个消委会促请两名被告以「集体诉讼+示范判决」的方式，向26名消费者退还194839元的美容服务费。
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由《中国消费者日报》编辑部制作。
* 《中国消费者日报》，中国消费者网。
记者 刘文新.
编辑：李晓宇。
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