作者丨杨松 编辑丨闫紫薇.
正月初,《21CBR》记者来到理想汽车北京华茂零售店。
这家新开的***顾客很少。
我们是一家独立的商店,商场里有很多人。 据Ideal Product Expert(销售)介绍,这家商店于1月底开业,知道它的消费者并不多。
记者再次来到合生汇购物中心,理想的展厅位于集狐和智己门店的中间客户正在看这三辆车
随便看一眼,销售会介绍十分钟以上。 她透露,理想汽车需要3分钟以上的接待时间。
BBA羡慕我们的模式,觉得店里产品专家的精神是他们所没有的。 ”
理想汽车销售与服务高级副总裁邹良军表示,理想汽车不会放弃直营零售模式,订单转化率是大多数新势力的两倍多。
目标是到今年年底开设800家门店,平均每天开设一家新店。 ”
这家市值超过2600亿港元的汽车公司,加速扩张。
加速下沉
理想中大型开店的背后,销售额正在上升。
以北京某门店为例,据理想前员工介绍,去年门店有10人,人均月销售额为10台,按均价32万台(2023年三季度数据)计算,月销售额3200万元,年营收38亿元。
一家小店一年可以做近4亿。 那人叹了口气。 当然,并不是所有的商店都这么凶猛,这取决于位置。
在过去的一年里,这些营业额过亿元的理想汽车店数量从288家增加到467家,全部是直营。
我们拥有中国最大的汽车直销系统。 邹良军介绍。
两年前,Ideal只有一个模型,它并不像现在这样出名依靠太阳拱门棋子,不断与商城沟通,获得对方的支持。 理想汽车零售网络负责人杨晓明回忆了开店的过程。
比如杨说,有个好店,竞争对手很多,团队就要和房东签约了。
在得知对方已经付款并签订了意向合同后,杨晓明的团队连夜召开了紧急会议,在得到管理层的支持后,他们赶到现场,劝说房东收回店面所在地。
理想北京华贸零售中心,对面就是北京知名购物中心SKP
对于特别好、质量高、确定性高的门店,你应该果断投资,不要犹豫。 “杨说。
有了以往的经验,理想的线下渠道迅速拓展。
邹良军透露,理想汽车将加大在一二线城市的布局,覆盖三线城市,到2024年底,将有近190多个地级城市拥有直营店。
春节假期期间,记者还在河北省乐亭县看到了理想汽车。 门店销售表示,随着拥有量的增加,理想在三四线城市的影响力也会增加。
一位汽车行业消息人士透露传统4S店投资额约1000万元和保证金。
不过,理想的门店是直营的,大部分都在商场内,虽然在面积、人员等方面比4S店低很多,但租金并不低。 门店位于高品质地段,年租金高达百万元。
每年再开333家门店要花很多钱。
该公司也开始建立标杆商店。
今年1月,北京、上海、广州和深圳的四家旗舰零售中心开业。 其中,北京店共4层,包括办公区、展厅和用户休息区。
缩短周期
直销模式有利于提升用户体验,但如果没有高配送的支持,庞大的建店成本和人工运营将成为企业的负担。
理想汽车创始人兼董事长李翔引进华为人才学习渠道管理之道。
邹良军负责管理销售、配送、售后和充电网络,他于2023年4月加入理想,直接向李翔汇报。
邹良军是华为资深人士,曾任华为意大利设备业务部总监,2018年8月被任命为荣耀海外销售与服务部总监。 荣耀独立后,他担任荣誉终端MKT部门的负责人。
1月下旬,他以理想频道负责人的身份出道。
借鉴手机行业经验,邹良军管理库存
平均交货时间不到 7 天。 邹良军表示,理想情况是以“天”为单位看库存,要求客户下5000元定金后,一辆车从常州工厂出发的平均运输天数为3-4天,所有发货工作必须在1-2天内完成。
高效的交付需要优秀的销售和交付人员。
以成都为例,每位新入职的“产品专家”都会留出2-3天时间留在配送中心,学习物流专家和配送专家的日常工作。
产品专家可以使用用户的信用预审等事项提高沟通效率。
在一些试点城市,新车出厂前就已经完成了验车备案,理想用户取车后无需验车,直接办理登记登记,节省时间。
交付效率提高,库存减少。
邹良军表示,2023年12月,该公司大概卖出了5万辆汽车。 3通道库存系数,效率是宝马和奔驰的几倍。
达到 800,000
线下渠道的拓展,就是卖新车。
Ideal今年将发布8款产品,其中4款是以前未涉足的纯电动车型。
2023 年,其交付量将达到 37 辆6万辆,同比增长182辆2%。2024年,李翔设定了80万台的销售目标。
这意味着,月均销量将达6万辆以上
1月份,理想销售额回落至3万台,低于问题世界,位居新势力第二。
你如何实现老板设定的目标?
邹良军介绍,在产品层面,公司推出的30万元以下车型L6将于4月上市。
20-30万元区间车型的市场空间是30万元以上车型的两倍。 邹良军说L6计划月销量3万台
在他看来,80万的销量确实是一个非常具有挑战性的目标。
在销售渠道方面,邹良军表示,要支持今年的销售目标,就要开800多家门店,“而且这个规模必须达到。
平均分布到每家商店,每年销售1000辆汽车,每月销售约80辆汽车。
加速开店理想,寻找销售人才。
据《21CBR》记者统计,理想官网“营销销售服务”类位1937个,涉及发货、零售、售后等多个岗位,并标有“紧急”字样。
公司还吸收空乘人员、豪车销售等加入营销团队。
年终福利好,招聘更容易。 李想慷慨大方员工年终奖最高可达4-8个月工资
2022年,如果你没有达到目标,你会得到更少的奖金,而在2023年,如果你超过目标,你会得到更多的奖金,奖惩是明确的。 他说。
据老板志品介绍,浙江丽水销售的理想月薪是1-150,000元。 按照这个计算,同级别的仓位将获得4万元以上的奖金。
* 奖励,鼓舞士气,为绩效点燃一把火。