目前正值春节后返乡高峰期，返工上学的旅客络绎不绝。 记者从中铁上海局集团获悉，农历正月初九以来，集团公司日均客流量一直保持在230万人次以上。 受寒潮持续南移影响，20日起，皖北、苏北地区开始出现雨夹雪、雨雪、冻雨等天气，长三角铁路部分列车进管运行秩序受到影响。
2月20日8时许，上海局集团启动除雪应急响应，继续做好低温雨雪、冰冻天气防治工作。 阜阳北站、徐州站、蚌埠站、徐州火车站、合肥电车厂、徐州电车厂等单位在第一时间组织开展了车站区域、站台、道岔等重点部位的除雪除冰作业。 同日晚，徐州、合肥、南京等地机车厂开通接触网除冰列车，对徐州、淮安、蚌埠等地多条高铁及一般速度区段开展接触网除冰作业。
2月20日下午以来，长三角铁路部门根据《铁路风雪大雾等恶劣天气应急预案》，采取部分列车暂停运行、部分列车降速运行等措施，确保列车运行安全。 为应对大范围连续雨雪、冰冻天气，长三角铁路部门加强与气象部门的沟通，准确掌握天气变化，通过周边局和局际长途列车积极沟通、了解和掌握铁路局的天气变化，及时组织咨询、研究和判断， 并提前采取减速、折返、暂停等预防措施，主动规避风险。徐州东站、蚌埠南站、阜阳西站、苏州东站、淮南南站等高铁站连续两天增派客运和设备维修人员，做好电梯等关键岗位设备设施的引导、安全防护和检查工作， 平台、出口通道和出口。
连日来，我们持续关注受影响省份的天气变化，加强客运组织和统筹协调，充分发挥客运部门整体作用，强化联协研判和部门协调联动机制作用， 并制定了引导客运站流量的方案。加强现场风险化解力，协调物资预置和派送，指导各单位检查确认电茶灶状态、铺设防滑毯等准备工作，全力应对恶劣天气下客流大，严防旅客伤亡和旅客财产损失。 上海局集团客运部相关工作人员告诉记者。
2月21日，受全国大范围雨雪天气影响，京沪高铁部分列车延误或停运，上海虹桥站、昆山南站、南京南站、蚌埠南站、徐州东站沿线车站加大了对空调等设备设施的检查力度。 茶叶炉和电源插座，以确保短期客流;车站循环播放恶劣天气安全提醒，增派人员到候车厅、检票口、电梯口、出口口、站台等重点区域做好客流引导和答疑解惑。
截至2月21日17时，本轮低温雨雪以来，长三角铁路部门已陆续投入除雪除冰人员1500余人，累计值班作业时间已超过24小时。
通讯员：胡小伟，长江晚报，紫牛新闻记者，石小磊。
校对陶尚工.