元阳县委老干部局坚持新时代中国特色社会主义思想指导，坚持创优提质要求，提升政治地位，找准履职岗位，树立系统观念、平台思维、精准服务意识， 不断探索创新离退休干部服务新方法、新途径、新模式，全面提升离退休干部服务工作质量和效率。
加强沟通，准确掌握信息。结合云南省离退休干部管理制度，采取日常联系、结对服务、定期上门健康检查等形式，准确掌握离退休干部的生活、健康状况、思想动态，并召开座谈会、走访、联系，了解老干部个人和家庭情况，定期更新基本信息， 从而对离退休干部的实际情况有清晰的认识。截至目前，已对离退休干部3人、建中华人民共和国初期干部4人、实务部级离退休干部25人、离退休干部遗属20人等离退休干部信息档案进行分类认定。
以优质服务为目标，精准解决需求。 率先引入第三方服务机构，定期与第三方服务机构合作，对离退休干部学习小组开展学习、活动、规范使用公款、合理报销等方面的专项培训。 通过制定一年试点模式，在试用期间，收集整理老干部的意见建议、困难和问题，老干部共同优化升级第三方服务内容和服务项目，切实实现老干部跑腿向第三方跑腿的转变， 减轻老干部的负担和工作量。联合开展第三方服务老干部具体事项专项培训5次，开展第三方机构老干部志愿服务活动170余项，完成老干部服务项目210余项。
专注多元化服务，精准搭建平台。 立足离退休干部实际需求，围绕精细化、个性化、贴心服务理念，结合老干部活动中心、活动室、“共享之家”、“养老驿站”等平台，建立“点菜”服务模式，组织年轻健康的老干部和“第三方服务机构”开展送学等温馨活动。 生活关怀、家政服务、病假探访、医疗费用报销、温馨问候、精神慰藉，为离退休干部提供精细化、个性化、贴心的服务。开展了30余次家庭学校探访、5次医院探访、100余次探访慰问、17余次困难救助、20余次温馨问候和精神慰藉。
end作者：李梦琪（元阳县委老干部局）。
*： 李梦琪
编辑：徐建华.
审稿人：张英萍。
终审：李姗姗。