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大家好,欢迎来到世久读书,我是世久。 今天是《谈判:如何在游戏中获得更多》一书的第一篇阅读笔记。
你为什么选择这本书? 主要是因为我自己用过。 2023年,我离开了之前的技术职位。 最近加入了一家初创公司,但主要负责销售和解决方案。 在过去的20年里,我一直从事与技术相关的工作,虽然近年来我承担了几个项目的销售和售前工作,但都不是全职的,我的专业技能也没有提高。 这次创业对我来说是一个重要的机会,让我逐渐从一名技术人员转变为一名精通技术的推销员。 因为我对销售,尤其是商务谈判没有深刻的理解。 我碰巧看到了这本畅销书,于是就拿着它读了起来,同时用我之前看到的“费曼学习法”,用输出来强制输入,促进自己的学习和成长。
让我们继续阅读本书,看看第一个常见的谈判问题。 如果你是销售人员,在与难缠的对手谈判时,是否应该主动在无关紧要的事情上做出让步,以示善意?
在不公布答案的情况下,让我们用这个问题来看看这句话“面对一个难缠的对手,表现出善意比在无关紧要的事情上做出让步要好。 ”在这句话中,有几个词,都反映了我们的“态度”。
面对一个难缠的对手”。
我们可能不经常参加商务谈判,但至少我们开会,尤其是那种需要多部门协调的会议,我们经常会遇到“难缠的对手”。 但我们不能仅仅因为对手很强硬就给他们施加压力。 和我们谈判的不是“对手”,双方谈判的目标是双赢,如果不能达成协议,我们总是可以说“不”。 所以,谈判不是你必须决定你是赢还是输的游戏。
更好”。
谁在这里比较更好? 什么是“更好”,你应该想想为什么你使用“更好”这个词?
让步”。
在谈判中,当我们还没有得到回报时,为什么我们需要“让步”? 如果你是一个谈判者,那么请记住,除非你做出双方都同意的交换,否则你不能轻易让步。
无关紧要的事情”。
你认为“无关紧要”是给谁的? 是你自己还是为了对方? 如果这个。
无关紧要的礼物“对对方来说很有价值,可能是你唯一可以交换的筹码。 随便送人,以后可能就没什么可和对方交换的了。
以示善意”。
如果要示好,这只能说是一种策略,而不是必要的策略。 你的让步会让对方回报吗? 这样做的前提是对方和你是同一个人。 还有一点是,如果你给“难相处的人”尝尝甜头,他们就会长出一寸。 如果你不明白这一点,你永远是一个大老板! “表现出善意”最好通过你们之间的交易来完成,一方得到另一方想要的东西,以换取他想要的东西。
至此,相信大家已经知道了这个问题的正确答案,如果不知道,请再看一遍以上5个问题。
我们已经举了上面的例子,分析这句话中五个潜在的“态度”问题很烦人,但是我们到底想解释什么呢?
其实很简单,我们需要给“谈判”一个简单的定义。 在这里,我问了最近火起来的大型AI模型文心一言,文心一言给出的回答是:“谈判是各方通过交流、沟通、协商,以达成共识或达成协议为目标的过程。 谈判的目标通常是解决争端、达成协议、找到共同点或解决冲突。 谈判通常涉及两方或多方,每方都有自己的立场和利益,需要技巧和策略来实现自己的目标。 谈判是一个既合作又竞争的过程,需要双方做出一定的妥协和让步才能达成最终协议。 谈判的结果取决于各方的实力、技能、经验和策略等因素。 ”
作者的陈述非常简短而有力,对我个人来说,答案比大模型更深刻。
谈判是我们从想要的人那里得到我们想要的东西的过程
今天就到这里,下一篇文章会继续学习这本书。