2月**动态激励计划课程背景:企业管理中经常会遇到以下问题:员工抱怨自己没有动力和成长; 主管抱怨缺乏有效的管理方法和工具; HR抱怨高流动率和低生产力; 高层管理人员抱怨员工执行力差,无法有效实施战略等等。
有策略却没有执行力,胜利遥遥无期; 有执行力但没有策略,失败迫在眉睫。 构建以绩效为导向的企业文化、行为模式和管理体系,有效提高员工生产力,发展员工能力。 通过绩效管理,实现经营目标,指导和发展员工,激励员工全身心投入,从而促进公司的可持续发展。
以绩效管理为接力棒,落实公司战略目标,创造企业高绩效! 卓越的绩效管理是企业管理的一把利剑!
在本课程中,教师将运用20多年的管理经验,通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助管理者有效运用绩效管理,提升绩效。
课程优势:
了解绩效管理作为公司商业计划的重要组成部分的重要性。
建立公平、协调和有效管理绩效的信心和能力,并能够区分团队成员的绩效。
获得进行绩效管理所需的关键技能,包括设定工作 KPI、设定“智能”目标、诊断绩效问题、提供辅导反馈和绩效评估。
掌握绩效管理的各种特殊情况,建立应对绩效差和低绩效的信心和能力。
让自己掌握技能和工具,以有效地管理自己和他人的绩效,推动自己的成长,并提高业务部门职能和整个组织的绩效。
课程时间:2天,每天6小时。
课程受众:想成为他们的人力资源从业者、业务经理和人事经理。
课程方法:现场讲座、案例分享、角色扮演、团队共创、视频学习等。
课程结构:
绩效管理是实现组织目标并采用与组织行为准则一致的规则。 绩效管理的过程包括绩效规划、绩效实施、绩效评估和绩效应用四个阶段。
课程大纲
第一讲:绩效管理与战略实施
1. 为什么要进行绩效管理?
1.为什么员工在企业工作?
2.什么是性能? 什么是绩效管理?
小组辩论:绩效管理是填补无用的,而绩效管理是管理的利器。
3.绩效管理可以改进的地方。
4.完整的绩效管理周期促进了企业战略的实现。
二、绩效管理进展介绍
1.介绍最佳实践公司绩效管理方法(BSC、TOPK、OKR、MBO 等)。
2.平衡计分卡是一种策略执行工具。
个案研究:某大型房地产公司绩效管理体系建设。
3. 以战略为导向的绩效管理,以实现个人和组织目标的结合
1.个人、团队和组织目标的一致性是绩效管理的关键。
2.绩效评估侧重于绩效、能力和价值观。
3.以实现目标为中心的绩效管理周期。
4.绩效管理对所有相关方的好处。
5.每个参与者在绩效管理中的主要角色和职责。
6.年度绩效管理工作进度和主要工作成果。
管理工具:绩效管理计划制定。
第二讲:绩效规划与沟通
1. 管理中的绩效目标
1.绩效目标是上级和下级之间沟通的过程。
2.绩效目标是成功绩效的基础。
绩效目标的核心:关键绩效指标 (KPI)。
1)一些概念。
2)KPI设定的原则、方法和工具。
应用你所学到的知识:对于目标职位,选择作业 KPI 指标。
4.目标设定的SMART原则。
实践:编写 SMART 目标。
二、设定绩效目标的主要工作步骤
1.关键成功因素 (KSFS)。
2.关键绩效指标 (KPIS)。
3.目标
4.目标
5.目标设定表格(根据企业实际情况而定)。
6.关于如何实现一致的绩效目标的沟通。
实践:在实际工作的背景下写下自己的绩效目标。
第三讲:绩效实施与执行
1.有效诊断性能问题
1.绩效辅导过程分析。
圆桌讨论:确定性能问题。
2. 跟进绩效目标和能力的方法
3. 持续的绩效指导和反馈
1.绩效教练的意义和原则。
2.绩效辅导的过程。
3.在日常工作中提供绩效反馈。
视频学习:正确的绩效辅导技巧。
角色扮演:排练实际案例。
第四讲:绩效评估与反馈
1、绩效管理与绩效考核的区别
2. 绩效评估
1.绩效评估的意义。
绩效评估的主要内容
1)绩效考核的主要内容。
2)绩效考核的适用范围。
3)性能水平和数量分布。
4)绩效考核的主要工作步骤。
5)绩效考核会议。
6)绩效考核中常见的误区。
绩效反馈
1)找出员工的绩效问题,分析原因,共同探索解决问题的方法。
2)绩效评估示例。
角色演练:年度绩效考核面谈。
视频学习:处理绩效评估中的困难对话。
4.绩效改进计划 (PIP)。
管理手册:绩效面试手册。
个案研究:如何公平公正地进行绩效面试。
第五讲:绩效激励与发展
1.指导员工行为和服务于组织目标的有效方法。
有效激励员工作为绩效考核
1)绩效薪酬制度。
2)基于绩效的薪酬激励制度。
3)基于绩效的薪酬制度的设计基础。
3.作为衡量招聘和选拔有效性的基础。
4.作为判断培训发展的基础:培训策略和方法。
5.为组织人才管理提供基础:人才盘点。
6.设计一个提供性能的工作系统。
7.考核与奖惩和任命挂钩。
个案研究:应用新浪的业绩结果。
第六讲:特殊演出情况的处理
一、情况处理
试用期员工的绩效管理
1)设定试用期的绩效目标。
2)试用期至定期考核。
2.换工作后的绩效管理。
3.员工长假绩效管理。
4.员工离职时的绩效管理。
2. 绩效申诉管理
1.履约上诉的条件。
2.绩效申诉的步骤。
个案研究
课程总结和评估
以上工具根据客户的具体情况进行适当调整