“放心吧，阿姨，我帮你起来，我带......事情近日，青岛诚运控股客车集团市南客车11路公交车上演了凡人善举。 日前，值班司机徐方东见八旬老人动弹不得，就主动帮忙搬重物，一路护送他到座位上。 助“位”的暖心举动，让车厢服务持续升温，传递着尊老的文明风尚。
1月2日下午，徐方东从山毛榉森林公园驱车前往极地海洋世界现场。 16时许，当车辆停在明厦路站时，一位老人引起了他的注意。 “老人看起来已经八十多岁了，可能是因为他的腿有问题和重物，他几次试图借助门把手上车。 徐方东回忆说，见状，他立马停下车，上前去拉老爷子，却发现他根本用不了力气，于是他下车，一手从后面扶起老爷子，另一只手帮忙抬起重物， 这成功地帮助他上了车。见老爷子脚步缓慢，摇摇晃晃，担心她会摔倒，赶紧把她扶到座位上坐下，才信心满满地回到驾驶室。 徐方东说，为了方便她下车，他把老人安排在靠近出口门的座位上，并让她坐稳，扶着她。 在手术过程中，徐方东多次利用停车间隔观察老人的状态，以便提供及时必要的帮助。
徐方东暖心的举动，频频得到老人的感谢，车上的乘客也纷纷称赞他。 对此，徐方东表示，这是他应该做的，“我当了这么多年的公交司机，经常能遇到需要帮助的乘客，作为共产党员，我会主动提供力所能及的帮助。 徐方东表示，将不断优化服务细节，提升服务质量和效率，用实际行动向社会传递力量和温暖，书写城市交通司机新时代的光明底色。
通讯员：李晓旭、杨帆.
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