短短十天时间,东方精选就流失了233万粉丝,一个大V的粉丝数量强行下滑。
房子漏水恰好在一夜之间下雨,东方选档又出现了另一位激怒观众的主播,直接将事件推向了高潮。
这让俞敏红明白了赛博时代的硬道理,水可以扛船,也可以翻船。 网友可以打造东方精选,也可以让东方精选更酷。 无论你在福布斯富豪榜上排名多少人,你都必须遵守这个规则,你必须迎合广大网友的情感,满足新东方不需要管理和满足的客户情感价值。
于敏红只好含泪将孙东旭斩首,摆脱孙东旭CEO的职位,亲自出山担任CEO。
如今的东方精选对客群的态度,与前新东方的生态位有很大关系。
过去,新东方不需要做客户管理,基本上客户都求新东方,能不能给我一个名师的名额,能不能帮我申请更好的学校。 新东方过去根本不需要问客户,他们是行业领导者,他们拥有最好的资源,而且他们处于卖方市场。
整顿教育培训行业的政策,让于敏红在一年内吃了300多颗安眠药,勉强恢复了失眠,平息了内心的焦虑。
然而,这个纸面政策只是让俞敏红意识到了监管的力量,对消费者和客群的强大影响力还是没有正确的认识,而主导方是习,潜意识里认为消费者还是蚂蚁,对新东方丑闻无能为力。
董宇辉让俞敏红出来得太快太顺利了。 于敏红已经准备了五年,准备一年亏2亿元,但董宇辉并没有让自己的准备派上用场。
正是因为董玉辉的反常崛起,才爆发出巨大的内部矛盾。
《东方甄选》所体现的所有矛盾,都是于敏红和董禹辉之间的矛盾,孙东旭只是一个参差不齐、善于职场斗争的小丑,东方甄选只是一个被动执行命令的枪手。
这种矛盾也是于敏红造成的。
俞敏红只直播了几个月,就把流量分给了东方选来的那些主播,因为董宇辉口才扎实,文化底蕴深厚,成为了一匹黑马,在东方独树一帜。
另一边,曾经创办 Dangdang.com 却被 Dangdang.com 扫地出门的李国庆,和从新东方跑出来的罗永浩,创办了锤子科技,签订了赌博协议,负债6亿,两人都在勤于直播。
罗永浩直到还清债务才退居二线,就算退居二线,也还是经常直播。
有人会觉得于敏红太老了,不能播。
2024年出生的于敏红,今年61岁。 李国庆,2024年出生,今年59岁。
两人相差只有2岁,李国庆不可或缺的自己,他一度鼻青肿,深知实践的重要性,尤其是在只认可个人IP的赛博时代,第一名不是顶级品牌,公司怎么能长期维持下去?如何调和顶牌与第一手牌的矛盾?
习惯了京城的俞敏红,忙着自己的事,看起来忙得无比。 公司的核心业务,占公司年营收的近90%,是直播业务,他是掌柜。
东方甄选是靠于敏红崛起的,但他并没有始终把核心掌握在自己手中。
当这个问题被发现时,发现董宇辉足以威胁到东方选拔的起伏,甚至活了下来,并开始向董宇辉展示资本的真面目。
想要培养一大批网红主播,削弱董玉辉的影响力,减少公司对董玉辉的依赖。 只可惜于敏红太着急了,太低估了主播的个人影响力,高估了网红培养的成功率。
网红从来都不一定受欢迎,没人敢拍胸脯说自己一定受欢迎,所有的火都是必然和偶然的结合。
当于敏红发现网友宣传的**太凶猛,为时已晚,自己澄清也无济于事时,当时的发起人孙东旭出来道歉,没人买账,股价随粉丝一起跌,口碑和财富都离家出走。
于敏红再次露出冷漠的本性,将孙东旭从CEO的职位上撤职。
被带走的孙东旭已经告诉董宇辉,就算于敏红扛着轿子去陕西讨好,他也不会回来,他可以逼前任CEO**,也可以逼现任CEO**。 董宇辉对俞敏红同样有价值和威胁。
对于俞敏红来说,除掉一个英雄已经是熟悉的方式了。
犯了自己的错误,发动了一个又一个反手的人,这就是老板的狠心本性。
只要网友们能够改变主意,只要能够保住公司的股价,保住自己的财富,让最终起死回生的东方甄选继续扬帆起航,任何人都可能成为受害者。
只是,于敏红可能不一定记得,2024年京东股价暴跌,刘强东下台,退居幕后,让徐磊上岗几年。
* 可以迫使刘强东辞去CEO职务,削弱其个人对 JD.com 的影响力,去除他贴在 JD.com 身上的标签,也可以让于敏宏再次感受到新东方的痛苦,也可以让余敏宏下台。
结束——跟着我,带你洞察人性,看透人生规律,从容面对人生。
秋冬入住挑战