太和区营商环境建设局局长陈沐玉。
2024年以来,在区委、区委的正确领导下,商务局坚持以新时代中国特色社会主义为指导,牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,积极打造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,全区营商环境工作取得新进展、新成绩。
营造阳光便捷的行政审批环境。 服务效率全面提升
大力推进“一网服务”,643个6+1政务服务项目全部实现线上办理。 落实政务服务大厅标准化、规范化,完善省级国库服务指引20余项。 全区共有111个政府外网接入点,服务点延伸至街道和社区(村),覆盖率达100%。
营造规范便捷的政务服务环境
推进综合窗口改革,建立“综合窗口统一受理(前台)+首席代表(业务中台)分类验收+部门业务部门集中审批(审批后台)+综合窗口统一交付”的服务运行机制,实现“一物运行多个窗口”向“一窗多做多”转变事情”。实施提升窗口工作人员服务能力项目,全面规范首问责任制、告知承诺制、区、街道、社区政务服务中心限时竣工等14项制度。 开展“清风辽宁政务之窗”遴选活动,确定10个“清风之窗”。 全区129家单位参与编制《不找关系办事指南》,6月30日全部投入使用,极大地方便了企业和群众。
营造亲商优惠政策环境,不断完善企业优惠政策
推出《太和区助力全面振兴新突破“礼让便民”服务措施13项》,10个市、区职能部门推出“免费复印打印服务”、“项目协助对接会”、“民营企业职称审核直通车”、“新企业首套印章免费”等13项服务措施,助力企业。 惠企渠道不断拓宽。 通过区内发布、“惠企一站式准入”平台、建立政策咨询窗口等方式,为企业提供优惠政策。 通过“千人入千企业”活动,解决了197个企业诉求。 建立企业微信群,发送优惠企业政策、政务服务网点、政策查询等,最大程度扩大宣传范围。 2024年11月1日,举办太和区2024年首届创业日暨营商环境建设大会,举办太和区2024年政银企对接交流会,邀请市金融局、市担保集团、中国建设银行、锦州银行等5家银行与区内25家有融资需求的企业进行研讨交流。
营造公平公正的监督环境。 监测行动取得了扎实进展
省纪委下达的营商环境“万清”案例26起,解决率100%,满意率100%。57条清理影响振兴做法。 积极开展政务服务监督评价工作,开通政务服务“好坏评价”线上线下评价体系,通过动态评价员、手机APP等多种渠道对政务服务事项进行评价,切实提高政务服务人员工作质量。
全面改善企业高质量发展环境。 工作作风发生深刻变化
积极构建新型“亲”“清”政商关系,坚决纠正损害市场主体合法权益的行为。 建立健全“企业直通车”直连企业。 开展“太和区涉企服务专项整治”,推动作风由“小切口”转变“的”大改善”。
下一步,区商务局将充分履行职能职责,强化服务理念,持续开展走访调研,积极宣传推动各项优惠政策落地,帮助企业解决问题,带领广大企业家增强信心,为区三年振兴和新突破发展提供业务力量。 贯彻落实党的二十大