近年来，随着直播电商的不断发展，李佳琦的直播间在选品上进行了严格的筛选，虽然一些利润丰厚、市场需求量大的产品被抛弃，比如生鲜食品、超短线产品等。 不过，这并不影响其在售后方面的积极投入。
美的一采取了一系列措施，为消费者提供售后保障。 例如，在直播间首创了“1号客服”系统，即每个直播间的1号环节直接与公司客服团队相连。 当消费者遇到任何售后问题时，只需通过链接1找到客服团队，他们将协助消费者与品牌沟通，解决问题。
凭借这种扎实的产品选型能力和优秀的售后支持能力，美昂在直播电商行业树立了良好的口碑和影响力。 以去年新开的直播间《All Girls' Wardrobe》为例，在天猫双11预售首日就实现了单GMV25亿，优秀PV超1500万，成为首批破亿的直播间之一。
同时，为了提升消费者的购物体验，增加产品的可信度，李佳琦的直播间还开设了名为“李佳琦的小课堂”的常规栏目。 在本节中，消费者可以学习习专业的美容，护肤和生活方式知识，同时从堆积如山的产品中选择最合适的产品。 这一举措不仅提升了消费者的购物体验，也进一步增加了消费者对李佳琦直播间的信任度。
在当今的电商直播行业，东方精选和李佳琦无疑是两大巨头。 虽然他们的直播风格各不相同，但仔细观察就会发现，他们的成功离不开一种新的消费模式——知识直播。
以董宇辉为代表的东方精选，凭借丰富的知识储备和独特的个人魅力，将直播提升到一个新的高度。 他们不仅销售商品，还分享知识、传递文化并建立信任。 在东方甄选的直播间，消费者可以了解各种产品背后的故事、制作流程和品牌理念，这种深度互动让消费者在购物的同时获得更多的知识和乐趣。
而李佳琦则凭借对产品的专业知识和独特的直播风格，成为美妆行业的佼佼者。 他的直播间风格干练又时髦，与魏雅等其他主播明显不同。 李佳琦在推荐产品时，不仅会详细介绍产品的特点和使用方法，还会根据自己的经验和专业知识，为消费者提供专业的购买建议。 这种模式可以让消费者在购买时做出更理性、更明智的决定，同时也让品牌商家更好地推广和认可他们的产品。
东方甄选和李佳琦的直播模式，无疑为消费者提供了全新的购物体验。 在这种模式下，消费者不再是被动的接受者，而是能够参与到直播过程中，与主播互动，了解更多产品信息。 同时，这种模式也为品牌商家提供了更有效的推广方式，让产品能够更好地被消费者理解和接受。
未来，随着电商行业的不断发展，知识直播这一消费新模式有望得到更广泛的应用和推广。 让我们一起期待更多“东方精选”和“李佳琪”的出现，为消费者带来更多的购物惊喜和知识分享。