我和几个同学聊了聊他们正在准备的文职面试，我挺紧张的，因为文职面试有其特殊性，而且考官来自军队的不同领域，如何回答让面试官满意的答案，这是很多考生头疼的问题。
例如，军人文采访中最常见的问题之一，“自我介绍”，如果你不知道自己不能在自我介绍中透露自己的身份、姓名、姓氏、职位等信息，就会收到黄牌警告。
这里就为大家总结一下文员面试中的套路，避免大家在面试中说出触及雷区的话。
第 1 类：自我介绍
[错误演示]。考官们好，我叫“xxx”;我从“xxx”毕业，曾经是xxxx部队的一名士兵。
【原因分析】在文书面试期间，你不得透露你的姓名、大学、雇主、父母姓名和家庭住址。 否则，您将获得零分。
[正确答案]。应聘者只需要从“我是谁（介绍我的基本情况）、我来自**（哪些方面适合我应聘这个职位）、我去**（职业规划）”三个维度回答这类问题。
第二类：人际关系
【经典案例】。如何处理与同事（领导）的分歧？
[错误演示]。为什么他们不同意我的观点，他们不愉快地看着我吗？故意找我的错？
[正确答案]。首先，我必须有正确的心态来尊重和理解对方。 然后反思这样一个事实，即每个人经常站在不同的角度，以不同的方式思考。 然后找出对方的性格，看看他们是开朗还是认真。 然后找到合适的时间和合适的地点来表达自己并解决问题。
第三类：计划、组织、协调
【经典案例】。如果单位要组织一个活动，请你组织，你会怎么做？
错误答案我觉得我现在不具备组织能力，毕竟作为一个新人，我对军队了解不多。
[正确答案]。领导给我分配的任务，就是对我能力的认可，感谢领导给我这个机会，我会按照以下步骤，认真对待：
首先，制定计划。 在掌握实际情况的基础上，对活动的主题、内容、方式、时间、地点、参会人员、预算等方面制定详细方案并做出合理安排。 然后将计划报告给领导，并要求领导纠正并给予指导。
二是方案实施。 一旦计划获得批准，我将协调相关人员开会。 给大家分配各种任务，如果在实施过程中发生意外，我会冷静处理，不会耽误活动的进度。
第三，总结阶段。 如有需要，将进行检查。 回顾整个活动，总结经验教训，形成书面材料，并将总结报告给领导。 此外，我还会拿出原来的计划，对需要改进的地方进行总结分析，以便以后更好地完成类似的任务。
第 4 类：情境弹性
【经典案例】。紧急情况、中毒、车祸等。
错误答案考官们，生活中难免会遇到突发情况，这也是很正常的，我得冷静下来，仔细分析，妥善处理。
[正确答案]。
一是要保持冷静，稳定群众情绪，防止乱象。
二是采取应急措施，防止事态升级，向领导报告，报警求助等。
三是要事后追究相关责任，总结教训教训，防止今后类似事件再次发生。