现代商业环境越来越有品质和特色，随之而来的是商业环境更加复杂。 在比较大的商业环境或文化区，如果不使用导览系统，就像进入迷宫一样，很容易迷路。
因此，大多数现代商业环境对寻路系统提出了越来越高的要求。 就目前商业导引系统的发展现状而言，除了基本的导引指示功能外，还承担着更加多样化的功能。 那么除了基本的寻路功能外，业务环境寻路系统还承担着哪些具体角色呢？
商业导向系统是商业广场、商业街区的基础设施之一，因此也是商业环境形象的重要组成部分。 因此，商业环境引导系统具有很高的图像显示效果。 不同的商业环境有不同的定位和主题，寻路系统的外部视觉识别不仅可以塑造这种定位风格和主题，还可以强化和渲染特定环境的氛围。 商业环境引导系统的形象展示主要依靠单品标识标牌的形式、颜色等视觉信息。
在商业环境中使用导览系统，合理设计客户的出行路线，建立畅通的、主次的商流线：在商业环境中，一部分人流目的地的需求比较明确，对于这部分人来说，他们对导流系统的需求也比较明确， 只需按照导览牌的指示即可快速到达目的地。对于大多数人来说，往往是在商圈里没有座位的自由游荡状态，但他们往往是潜在的消费者，他们的消费也是随机的。
引导系统可以设定客户轨迹，有效避免商业盲点和业务薄弱环节：在商业环境中，并非所有领域都完全相同。 由于地理环境的限制，不可避免地存在一些商业盲区或薄弱环节，如果这些偏远地区不加以利用，会造成更大的浪费。 采用导引系统合理引导客流，可有效避免死角、弱角的出现。 增加营商环境中薄弱、死角的客流，为商家提供更好的客流支持。
良好的导视系统的外部视觉形象可以装饰商业环境，增强商业环境的氛围。 在商业环境中，难免会出现一些视觉空白区域，可以用艺术形式标识进行填充和装饰，既充分利用了空间环境，又装饰了环境，从而起到了优化环境的作用。
此外，同样的视觉体验往往会使人产生视觉疲劳，而拥有良好的外在视觉形态可以缓解人们的视觉疲劳。 此外，现代商业环境的发展有一个明显的趋势，那就是尽可能地弱化商业氛围，使环境呈现出一种休闲、轻松的环境氛围，采用别致、主打丰富的色彩导赏系统可以更好地弱化商务周边，给人们带来愉悦， 轻松的环境氛围。
商业导览系统绝不是简单地引导旅客的流动，除了为人们提供引导和引导外，外在的视觉形象也越来越重要，优秀的商业导览系统是从功能和形象两方面并行建立起来的。