人力资源正在经历前所未有的变革。
近40年来,许多企业通过“人口红利”实现了良好的增长,人力资源管理的重点主要集中在组织增员和“人”管理上。
然而,近年来,国际环境和商业环境不断变化,90%的企业战略转向稳增长和精细化运营。 “精简人才”成为主旋律。
2024年底,Open-AI发布了GPT-35.它引起了全球性的“**”。
环境巨变,裁员优化,AI技术发展......2024年,HR经历了“痛但有希望”的一年。 2024年,人力资源将迎来哪些新趋势?
1. 拥抱人工智能转型为“技术支持的 HR”。
生成式人工智能 (GAI) 的发展已经对劳动力产生了巨大影响。 越来越多的公司开始探索人工智能。
首先是将AI技术融入产品,提升产品能力
二是将AI融入企业管理,替代部分功能,降本增效。
随着企业不断意识到技术变革的潜力,大多数企业将在 2024 年将 AI 整合到更多的劳动力和运营中,从而实现“人+AI”的互动工作模式。
这将给人力资源部的工作带来双向转变:
1.关注并采用新的数字工具和系统,以优化招聘、培训、绩效评估和员工福利管理等流程
2.转变企业文化管理,帮助企业增强员工对人工智能的深入了解,将人工智能应用到生产和工作方法中。
人力资源也将更加依赖技术来提高决策的效率和质量。
2.结合公关,走到舞台前
根据研究,就是这样
73% 的 HRD 和 76% 的业务经理认为公司的人力资源团队过于注重流程;
63% 的业务经理将 HR 定位为高管角色。
过去,人力资源部门经常在人力资源管理中处于幕后。
然而,随着社交网络的发展,员工体验越来越开放,员工更倾向于公开分享敏感信息,企业管理问题被推上了风口浪尖。
在抖音上,现场解雇次数突破10万次;
在小红书上,“职场00后整顿”标签超52亿次观看;
近期董玉辉与新东方、孟玉通、明珠事件频频议。
* 模式的转变,必将带动HR配合市场部制定公关策略,走上舞台,全面打造雇主品牌。
一方面,HR需要时刻关注用人单位的舆情,控制负面事件带来的舆论压力
另一方面,HR要主动布局主流社交网络,建立雇主品牌矩阵,向外界展示企业福利和文化,打造正面的企业形象。
3. 注意WLB(工作与生活的平衡)。
疫情撕开了人们与工作紧张关系的绷带,劳动人民的WLB意识上升了。
人们生活和工作之间的平衡将是HR必须关注的问题。
对于企业来说,虽然人才过剩,但市场对优秀人才的竞争依然激烈,优秀人才更注重工作与生活的平衡。 工作与生活的平衡将更有利于吸引最优秀的人才,提高员工的效率和忠诚度。
2024年,HR需要整合整体市场环境和员工关怀,帮助企业落实合理的WLB政策,例如:
灵活的工作时间:允许员工在合理的范围内工作,以满足其个人需求和家庭责任
远程工作政策:提供远程工作选项,允许员工根据需要在家工作,减少通勤时间压力,提高生产力;
提供在线协作工具:使员工能够更好地沟通、协作和管理时间,并减少不必要的会议和电子邮件交流
企业文化:营造积极健康的企业文化,鼓励开放式沟通、团队合作和尊重多样性,以提高员工的工作满意度和幸福感
工作负载管理:通过优化工作流程和分配资源,确保员工对合理的工作量负责,避免过度加班和疲劳
四、拓展招聘思路从人才招聘到人才招聘
人才获取是指组织或企业积极寻找和吸引人才进入人才市场的方式。
人才招聘是一个更广泛的概念,指的是获取、吸引和留住人才的整个过程。 人才招聘不仅限于外部招聘。
人才招聘由以下 5 个部分组成:
招聘活动和招聘信息。
培训和发展现有员工的能力。
内部晋升和员工调动。
引入外部专家和顾问。
人才保留措施,如福利、激励和员工关怀。
过去,“高薪招聘”是人才招聘的主要手段,但只涉及主动寻找和选择合适的候选人来满足特定职位的需求。
另一方面,人才招聘强调培养、发展和留住现有员工以满足组织整体人才需求的重要性。
在当前企业稳增长、降本增效的需求下,HR应从组织内部的人才招聘转向晋升,以降低人力成本。
根据一项研究,48%的公司将改善人才晋升和晋升流程,以增加人才的可用性。
五、灵活用工形式布局
2024年,营商环境可能会面临更频繁的变化和不确定性,传统的全职用工模式可能会导致资源浪费。
由于技术进步、全球化和市场竞争加剧,企业需要更加灵活地进行管理,以快速调整资源和人力以适应不断变化的市场需求。
1.对于某些项目工作或季节性需求,全职员工可能会导致过度招聘或资源闲置
2.灵活的雇佣形式,如合同制、兼职或外包,可以降低福利成本、培训成本和长期就业风险;
3.通过采用灵活就业,公司可以从更广泛的人才库中选择合适的人才,而不是局限于特定的地理位置。
2024年,注重灵活用工形式,可以更好地适应快速变化的经济环境。
此外,还可以出台政策鼓励和支持这些新的就业形式。
6、注重合规,加强劳动法保护
2024年,国家将正式对“996”采取行动,加大加班整改力度,明确“996”是严重违法行为。 信号很明确:纠正当前畸形的加班文化,确保职工体面工作,快乐生活。
2024年10月,2024年放假安排出台,其中“除夕不放假”冲上热搜。
看似不合理的放假安排,其实国家给出了官方解释:根据劳动监察部门的监管数据,企业违反年假的行为频频受到处罚,而“除夕不放假”的背后,其实是有的鼓励实行带薪年假,更好保障公众的休息权。
此外,更新劳动法律法规、加强检查的案例不计其数。
从近几年的趋势来看,2024年我国或将进一步加强对劳动者的保护,2024年人力资源的重点之一就是人力资源合规管理
建立明确的制度和政策:确保公司制度和政策清晰、详细,并符合国家法律法规
员工培训:定期提供培训,确保员工了解公司的制度和政策,包括内部控制、识别潜在合规风险、数据保护和安全等;
审查和更新系统:定期检讨和更新公司的制度和政策,并及时进行调整,以适应不断变化的法律法规环境和业务需求,避免违规行为;
外部合规咨询:与专业律师事务所或合规咨询公司合作,获取合规方面的专业意见和建议;
加强沟通和宣传:通过内部刊物、电子文件、会议、培训等形式,不断加强合规体系的宣传与沟通,向员工传达合规的重要性。
2024 年对 HR 来说将是更加艰难的一年。
商业环境和员工管理的变化将推动HR走向新的定位,从“专家”到“通才”;然而,人工智能技术的发展也将成为HR的新曙光。
这就是人力资源的真正力量:在瞬息万变的环境中,为企业的发展壮大臂膀,砥砺前行。