记者12月6日从墨罕出入境边防检查站获悉，自今年4月13日中老铁路国际旅客列车开通以来，截至12月5日，墨汉港共检查国际旅客列车474列，检查来自6大洲75个国家和地区的10万余名出入境旅客。 达到1001867%，约有14,900名外国游客进出境，占总数的149%，老挝、泰国、新加坡游客在入境和离境人数中名列前茅。
中老铁路开通前，每次从老挝万象乘坐国际班车到中国勐腊看望妻子和儿子，单程一程就花了2天时间，但现在坐火车5个小时，方便舒适。 多亏了中老铁路，才有了我们一家人团聚的这条路！来自老挝万象的老挝游客Pakhuphan Thongmi说。
巴周磐的情人来自中国勐腊，儿子和母亲住在勐腊，一家人久别重逢。因为从老挝万象到中国勐腊的路途漫长，弯道大，速度慢，而且晕车严重，每次帕周磐来中国探亲，都会难受好几天，所以很少回来，中老铁路开通后，现在基本上每个月都会回来一次， 并准备从事中老进出口业务。
中老铁路国际客运班列因其经济、便捷、舒适，成为众多中外旅客中老两国旅游、学习、习、商务、文化交流的最佳选择。 从2024年7月25日起，中老铁路将实施新的列车时刻表，通关时间由原来的3小时缩短至2小时，昆明南站至老挝万象站全程时间由原来的10小时30分钟压缩至9小时26分钟， 减少1小时以上，实现了上午在中国昆明吃米粉，下午在老挝万象喝咖啡的目标。
来自不同国家和地区的旅客有序通过国际安检区，通过海关检查，然后在墨罕边防检查站铁路口岸执勤特警的指导下排队核验证件，顺利通关。
为全面提升口岸通关便利化水平，墨汉边检站积极推进“智慧口岸”建设，以科技赋能高效快捷通关。 在边检区，针对使用不同语言的旅客，车站配备了智能语言翻译机，可实时翻译全球70多种语言，还支持多种中国少数民族语言、当地方言和普通话的翻译，极大地方便了移民管理警察与国内外游客的沟通。 同时，车站不断创新服务措施，先后推出通关便捷、预约通关、集中查验放行、提早发放《外国人入境卡》、开通特殊通道和应急通道，与口岸相关部门探讨实施一站式通关服务等通关便利化措施。
中老铁路具有开通时间长、客货流量大、通关需求多等特点。 根据列车载重情况，制定专项服务方案，对国际旅客列车、货运列车进行分类检查，及时细化岗位流程和增加警力，充分发挥旅客事前记录、事前检查功能，实现联检单位协同化、数据化化检查模式。 同时，设立“一带一路”专用通道，为开展“一带一路”重点项目、重要合作和重大项目的跨境车辆和司机、乘客提供通关便利。 铁路口岸值班专班负责人李兵表示，开通线路以来，累计开通了近300个旅行团，开通了10余名“急、难、险”旅客应急通道，为100余名重要旅客提供礼节性通关服务。
中老铁路磨汉港位于云南省最南端的莫汉，是中国至老挝最大的国家铁路口岸，也是通往东南亚国家最便捷的陆路通道之一。 随着“一带一路”倡议的深入，已成为中国、东盟等国家共建“一带一路”的重要物流枢纽。