商铺介绍: 江苏省常州市五岳广场千里香馄饨店近日因顾客多加一勺调味料被驱逐的事件引起广泛争议。 该事件引发了公众对店铺经营和顾客权益保护的广泛讨论。 千里马馄饨品牌对这一事件采取了积极的态度,并承诺加强其内部管理体系,以确保此类事件不再发生。
主题:近日,一段关于江苏省常州市吴岳广场千里香馄饨店的一段话在网络上广为流传。 这个**记录了一位顾客因多加了一勺香料而受到店主的训斥,并被告知在吃饭时留下账单。 据店内人士透露,店面是千里香馄饨(五岳店)。 这一事件立即引起了公众的强烈反响。
千里馄饨作为知名连锁品牌,竟然有如此不合理的经营行为,严重侵犯了自身的声誉和消费者权益。 消费者自由使用调味品的权利和经营者的合理款待本应引发热议。 不少网友表示愤慨和谴责,呼吁各方共同保护消费者权益。 同时,有用户在生活服务平台评论此事时,疑似受到相关工作人员的恐吓,引发人们对平台监管的质疑。
针对此次事件,千里香馄饨作为知名的全国连锁餐饮品牌,迅速做出回应,通过官方微信发布声明,明确表示已展开全面调查,对违反公平诚信原则的员工,将严格按照规定严肃处理还将加强对员工的职业教育,以确保此类事件不再发生。
当晚,店铺负责人及其客户经理主动联系顾客,就事件向受害人道歉,取得谅解。 此外,当地市场监管部门对此表示了极大的关注,并已介入处理。
随着信息技术的发展,对消费者权益的保护力度不断加大,尊重法律法规和商业道德,维护消费者的合法权益已成为各大行业的共识。 因此,无论是企业还是消费者,都应该恪守公平、正义、法治的理念,以构建和谐有序的市场环境。 作为消费者,我们也要理性消费,有效维护自己的合法权益。
导读:然而,常州千里香馄饨风潮给社会带来了负能量,也引发了消费者对品牌店的信任危机。 此次事件发生后,希望千里馄饨能够以此为教训,加强内部控制,重视员工职业道德和素养培训,提高服务质量,用实际行动重新获得消费者的信任和青睐。 同时,也期望更多的商家能够恪守经营职责,遵守法律法规,为消费者提供更优质的产品和服务,营造公平、公正、和谐、共生的商业生态环境。
顾客吃了馄饨,又加了更多的调味料,被老板推了一把