国家税务总局上海普陀区税务局(以下简称“普陀区税务局”)围绕纳税人和缴款人的需求,创新服务措施解决问题,办实事,创新打造“税权”品牌的税务服务机制,通过“供应站”、“政策贴纸”等创新手段, 丰富税收优惠政策宣传渠道,打通优质纳税服务“最后一公里”,为区域经济高质量发展和纳税人纳税增添动力和动能。
铺设“供应站”。
构建立体化服务模式
首家挂牌“税电供应站”位于品尊国际党群服务中心,是真如地块的核心区域,也是深化“党建+商”融合、推进“税+社区”共建的新领域。
税收政策宣传渠道多,广而快捷,现在税务部门驻扎在服务点,还把政策指导送到企业家门口,常见问题可以现场咨询,个别问题也可以直接'订购',高效的能源供应大大节省了时间和人力成本。 “上海明杰地产副总经理齐昌年说。
记者了解到,“税务供电站”设立专项点,定期发布税收政策相关信息供自助阅读,并推出“可靠服务预约表”**,收集纳税人和纳税人、纳税人的个性化诉求,开展“点对点”跟踪服务。 目前,普陀区税务局已在全区各大园区、高校、综合性功能机构、大型社区党群服务中心、功能区招商引资中心设立6个“税电供应站”。
此外,普陀区税务局结合各“供应站”选址需求,针对招商引资人员、科技型企业、“专精特新”企业等重点群体量身定制讲座内容,开展针对性滴灌政策宣传引导,共开展19次多层次专项培训, 惠及300多名纳税人和付款人。“部门-机构-供应站”立体辐射宣传引导,拓展了税务宣传服务的覆盖面和深度,进一步构建了真诚共治的格局,提升了纳税人和纳税人的满意度、满意度和合规感。
广泛散发“政策贴纸”。
延伸长链服务触角
“税强”品牌内涵不断丰富,税务宣传服务的触角不断向群众延伸。 该局第十八税务局副局长蔡玉玲担任“推广官”,向在场的叔叔阿姨们介绍了两块特制冰箱磁铁。 “它不仅仅是一块冰箱磁铁,更是身边看得见、摸得着、懂得懂的政策供应小贴士,让税收优惠政策融入日常生活,帮助你在日常生活中学习使用。” ”
记者看到,“税权政策贴纸”以税蓝为基调,亮黄色的“便利贴”呈现“一句话税收政策”,辅以政策原文,前两部分别针对购房个人所得税、个体工商户、个人所得税减免税等脚踏实地的民生政策出台, “小巧美观”冰箱磁铁聚焦最新最热的“税务事项”,推动税收优惠的“红利”更加贴近民意,便税的“春风”更暖民。
钱女士在普陀区税务局第三税务局办理**房税申报业务时,也收到了税务干部发来的《税权政策贴纸》。 “我交了2万多元的个人所得税,税务干部给我详细介绍了购房退税优惠政策,还给了我这块精美的冰箱磁铁。 钱女士对办税部门实施的“预申报”税务流程优化给予了高度肯定:“现在流程又快又好,之前买房的时候也来办理过相关手续,没想到今天不到20分钟就搞定了。 ”
税务部门送出“政策包”,市场信心强!品尊国际(三期)售楼处,上海明杰地产办公室主任陈凤霞看到“政策贴纸”,感叹道。 在她看来,置换需求是当前新房的重要组成部分,“个人购房税优惠政策来得正是时候,税务干部的贴心指导和这张精致便携的'政策贴纸',可以一步到位地为购房者把政策说清楚。 ”
据悉,普陀区税务局已向部分广泛参与相关政策的居委会、物业管理、房地产售楼处及政务服务中心、税务服务大厅、税务合作处的目标群体共下达1500张“政策贴纸”。
赋予“小个体”权力。
增强高质量发展韧性
个体经济一端与市场相连,一面向民生,个体工商户健康发展也是增强高质量发展韧性的途径。 税收优惠政策不断优化完善,普陀区税务局依托ITS系统和大数据平台,对申报时不应享受的个体工商户进行识别,精准开展政策引导提醒,跟踪服务完成申报,充分发挥“政策发现”作用,赋能“小个人”走稳健发展道路。
即将于2024年开业的上海市普陀区宏杰通信服务事业部,是一家承接电信业务**及维修的个体工商户,今年的生意逐渐走上正轨,“税务干部说给我送福利,我觉得这个冰箱贴挺好看的,我知道我知道这是给我们的红包!掌柜的吴立生拿到“政策贴纸”后,开心地笑了。
我也担心申请免税会不会很复杂,但系统自动为我计算,大大减轻了我们在政策和流程上的负担,感谢国家和税务部门对个体工商户的支持。 吴立生告诉记者,业务部门今年的营业收入近43万元,在个人所得税征收减半政策下享受税收减免5008元53元,享受小微企业免征增值税1286981元,“政策叠加享受,让我们的自雇人士压力为零,信心倍增!”
在普陀区税务局税务服务大厅,梁亮餐饮服务部税务员李洋也拿到了《税权政策贴纸》,税务干部详细介绍了政策期限、减免条件、叠加享受顺序,拿着冰箱磁铁的李洋, 不禁佩服,“个人所得税减半政策精准匹配个体工商户需求,减轻了财务负担,税务部门的宣传方式也独具匠心,政策条件和营商环境越来越好,个体工商户的发展才能越来越顺利。 ”
普陀区税务局依托大兴的调查研究工作和网格化服务管理机制,持续挖掘“小个人”潜在需求,全面梳理个体工商户相关政策,建立“一对一”账户体系,提供“手拉手”个人辅导,落实“一键即走”机制,实现一切需求, 为个体工商户发展扫清障碍。
近日,普陀区税务局还创新制作了《税收力量——一分钟课堂》系列动画,聚焦个体工商户等市场主体,以“政策+案例”的形式简明扼要地讲解最新税收优惠政策。 “供应站+政策补贴+1分钟课”的组合,将共同激发税收优惠政策的“乘数效应”,激活高质量发展的“大能量”。
记者:吴昕.
编辑:魏岚。
点击下方了解更多信息
智创TOP再次荣获市政建设工程白玉兰奖。
被评为上海优秀,她是居民心中的“大姐姐”
请查看此税收优惠政策知识贴纸
本周,冷空气气愤,存在感强。
如何保护“夕阳红”?这个住宅区的答案是: