在全球汽车行业竞争日益激烈的背景下,新品牌、新技术不断涌现,给传统汽车制造商带来了前所未有的挑战。 作为一家拥有近100年历史的瑞典汽车制造商,沃尔沃如何应对这些挑战?又将如何把握未来发展方向?下面就让我们来听听沃尔沃于可欣对这些问题的看法吧。
值得一提的是,沃尔沃6月份的市场份额达到7%,同比增长11%,也是今年以来的历史新高。 市场占有率达到6个1%,同比增长01%,全面跑赢大盘**。 同时,沃尔沃30万-40万车型销量占比持续上升,旗下车型终端价格稳定,盈利能力持续提升。
探索直销+4S店渠道模式。
在中国市场,沃尔沃汽车是首家开启官方直销模式的豪华品牌。 沃尔沃的直销完全基于经销商系统,真正为用户提供优质的购车服务,实现各方共赢。
沃尔沃汽车大中华区销售副总裁于可新表示:“我们是B2C模式,经销商是中间商,我们是渠道商。 我们提供产品,他们提供服务,模式与便利店和珍珠奶茶店相同。 “现在的主要工作是带领渠道管理销售结构,通过产品和服务的改进来提高经销商的盈利能力,而不是一味的补贴。 直销模式本身很简单,但沃尔沃想要实现的是线上线下模式的结合。 官方数据显示,沃尔沃上半年新增4S店20家,形成覆盖全国的281个线下销售网点。
俞可欣还表示,“我们想做一个非批发的,没有任何资金压力的销售模式,可以按照统一的销售方式销售汽车,不用担心讨价还价,直销模式让经销商没有成本压力,同时又能保持稳定的毛利,投资者愿意接受这种模式。 我们需要通过不断的沟通和了解,构建一个更完善的渠道体系,最终走出适合沃尔沃的直销+4S店模式。 ”
传统奢侈品竞争的新力量。
当被问及沃尔沃是否会感受到来自市场的压力,未来会有什么样的考虑时,于可欣表示,“不可能没有压力,最后是一场抢人的战争,所有品牌都在抢客户,肯定会有重叠的客户, 而重叠率最高的一定是头部市场。 至于未来江湖的现状如何?沃尔沃本身并不是一个一成不变的品牌,未来一定会朝着电动汽车的方向发展,所以我们不会被淹没在时代的洪流中,我们会推出更好的产品和服务,为更多的用户创造更好的出行体验。 ”
用心服务才能留住消费者。
去年7月,沃尔沃汽车发布了全新的品牌售后服务理念:“让安全更全面”,包括零部件终身保修、预约快速维修、免费取车送车、超长工时、专属滑板车、全天候防护,共六项服务承诺。 其中多项服务成为行业首创,不仅体现了沃尔沃对服务的诚意和对自身产品质量的信心,也为品牌在中国实现了跨越式增长。
综上所述,面对新品牌的挑战,沃尔沃于可信坚信,凭借卓越的品质和创新能力,将保持其在汽车行业的领先地位。 同时,他也明确表示,电动汽车将是沃尔沃未来发展的重要方向。 于可欣表示,沃尔沃将继续秉承“安全环保”的品牌理念,通过技术创新和服务升级,为全球消费者提供更优质的产品和服务。