在Temu和BNPL崛起的背后,美国的消费降级和债务担忧处于低位

小夏 社会 更新 2024-01-19

刚刚过去的感恩节购物季,美国消费者再次展现出强劲的购买力。

根据Adobe Analytics的数据,美国消费者在黑色星期五的销售额达到98亿美元,同比增长7%5%;网络星期一的在线销售额为 124 亿美元,同比增长 9%6%。

虽然这两组销售数据都跑赢了**并创下了历史新高,但数据背后的一些结构性变化表明,看似强劲的购买力实际上正在被通货膨胀和美联储连续加息所侵蚀。 其中,BNPL(先买后付)工具的兴起,以及以Temu为代表的移动交易数量的大幅上升最为明显,体现了以债务为基础的超前消费和交易下滑。 消费降级

美国零售联合会估计,今年黑色星期五购物季的人均消费者支出,包括线上和线下,将为32141 美元,略低于去年的 325 美元44 美元,未根据通货膨胀进行调整。

麦肯锡合伙人塔玛拉·查姆(Tamara Charm)以及美国银行(Bank of America)高级经济学家阿迪亚·BH**e(Aditya BH**e)都认为,消费者正在寻找更便宜的替代品,并推迟了非假日购买非必需品。 这与基于稳定通胀预期的“通胀疲劳”直接相关。

咨询公司麦肯锡(McKinsey)10月发布的消费者报告显示,消费者的消费习正在发生变化。 例如,79%的消费者在购物时会为了省钱而降价,其中50%的人表示会购买包装更小的产品,38%的人选择更便宜的零售商,25%的人选择更便宜的产品,79%的人考虑以旧换新。 这种被人称为消费下调的趋势,也是推动海外版拼多多特木在美国崭露头角,一度将拼多多的**价值推上中国概念股榜首的主要因素。 虽然 Temu 的口号一直是“像百万富翁一样购物”,但该品牌的首字母缩写词 Team Up Price Down 已经反映了其作为廉价品牌的定位。

SimilarWeb的网络流量分析显示,黑色星期五期间,Temu的访问量同比激增74倍,远超电商巨头亚马逊的访问量同比小幅下降1%,以及Temu的另一家跨境中国电商公司Shein,后者吸引了大量客户,同比下降22%。

在去年的黑色星期五期间,temu 在推出仅五个月后就通过对新注册用户的第一笔订单提供 30% 的折扣,在 Apple** 和 Google Play 商店中名列前茅。 今年,TEMU在超级碗的广告营销上花费了1400万美元。

根据 TechReport 的一份报告,截至今年 10 月,Temu 已收到 2 份申请**,35亿次,超越亚马逊购物,成为全球最受欢迎的电子商务应用,在美国、英国、法国、德国和欧洲的Apple**和Google Play Store**中占据榜首。 Temu 目前每月有 9050 万独立访客,使其成为全球第 85 位最受欢迎的游客,也是美国第 74 位最受欢迎的游客**。 截至今年 9 月,Temu 在美国拥有 8240 万月活跃用户,较去年同期的 460 万月活跃用户大幅增长,是美国仅次于 TikTok 的第二大最受欢迎的 Android 移动应用。 而早在今年5月,Temu的月销量就超过了在海外经营了近15年的SHEIN。

Temu的狂野生长也使它对亚马逊来说已经是一个挑战。 虽然与亚马逊 1 相比距离42亿月活跃用户还有一段距离,但Temu已经超越了Target和eBay两大老牌电商平台,Temu日平均总浏览时长已经与亚马逊持平,为448 亿分钟和 534 亿分钟。 根据美国咨询公司Global Wireless Solutions(GWS)的数据,Temu用户平均每次访问22分钟的浏览时间已经超过了亚马逊的11分钟和SHEIN的12分钟。 根据GWS的一项调查,消费者对Temu配送的满意度仅为30%,远低于亚马逊的52%,对Temu退款等售后服务的满意度为19%,也明显低于亚马逊的32%。 SimilarWeb 的数据还显示,temu 和 shein 只有 4 个5% 和 41%的转化率远低于亚马逊的56%。 但与此同时,超过65%的消费者也表示,Temu的低价尤为突出。 Temu 的廉价定位也反映在平均订单量**上。 根据《连线》杂志之前的数据,Temu 平均每笔订单仅为 25 美元,Temu 希望将这一数字提高到 37 美元。 亚马逊每笔订单的平均价格为 47 美元。 类似于 temu 的廉价或打折路线也是今年黑色星期五的常见趋势。 根据Adobe Analytics的数据,零售商正在通过提供更大的折扣来应对消费者购买意向的下降,数据显示,在线销售的服装的平均折扣从19%上升到25%,而电子产品的降价幅度从10%上升到24%。 提前消费

除了积极降低消费等级,积极参与打折和廉价商品购买外,今年黑色星期五能够释放巨大购买力的另一个驱动因素是BNPL工具的普及。

Adobe Analytics 的数据显示,网络星期一的 BNPL 购买量创下历史新高,比一年前增长了 43%11月BNPL交易的总支出预计将达到93亿美元,同比增长17%,创历史新高。 根据亚特兰大联储的数据,通过BNPL工具购买的商品约占去年黑色星期五销售额的10%。

数据分析公司Pymnts Intelligence的一项调查还显示,使用BNPL服务的消费者在黑色星期五的平均购买量为598美元,高于未使用该服务的消费者的平均购买量452美元。 作为一种短期融资方式,Klarna、Affirm、Afterpay等BNPL平台允许消费者在购买商品时选择分期付款,往往不支付利息。

与传统信用卡不同,BNPL没有年费,也不对结转到下一个计费周期的任何余额收取利息,但前期金额有固定的还款计划,消费者需要将他们的BNPL账户链接到借记卡、银行账户或信用卡才能进行预定收费。

BNPL对敏感人群最大的吸引力是申请门槛低。 根据消费者金融保护局的 CFPB 的数据,73% 的 BNPL 申请人在 2021 年获得批准,批准过程快速且在很大程度上实现了自动化。 在实践中,BNPL通常不进行信用检查,即没有最低美国信用评分要求,即使在某些条件下需要,也是软信用检查(即软信用检查)。 相比之下,硬信用检查不仅更加严格,每次审查需要扣除 5 个美国信用评分,而信用卡申请通常要求申请人的信用评分为 710 或更高。 甚至在 2021 年之前,BNPL 还款违约也没有被纳入美国信用评分系统,即使是现在,BNPL 违约也要到 18 个月后才会反映在信用评分系统中。

可以肯定的是,BNPL工具的出现为一些没有资格获得信贷的美国人提供了信贷,并释放了他们的一些购买力。 Adobe Analytics的数据显示,大约三分之一的BNPL用户的信用评分低于620,在过去一年中,他们的信用卡申请被拒绝或违约。 纽约联邦储备银行(Federal Reserve Bank of New York)9月份的一项研究也显示,面临财务困难的人似乎不成比例地使用BNPL工具。 该研究认为,虽然研究结果表明,BNPL服务似乎填补了信贷市场的空白,扩大了信贷准入和金融包容性,但需要更多的数据和分析来证明BNPL贷款可以在多大程度上促进更大的增长。 因为财务压力会影响整体财务状况。 BNPL用户在财务上已经很脆弱,这一事实引发了人们对BNPL贷款的弹性及其在不利经济冲击后的表现的质疑。

Terri R.,堪萨斯城联邦储备银行根据布拉德福德的说法,BNPL的主要缺点是很容易在不知不觉中陷入债务。 事实上,美联储的 2022 年家庭经济和决策调查发现,17% 的 BNPL 用户无法按时还清债务。 例如,最大的BNPL提供商Afterpay在违约时的利率将高达36%,尽管它可以提供高达25,000美元的长期贷款。 金融咨询公司Janney Montgomery Scott的首席投资策略师Mark Luschini表示:“BNPL的使用增加可能表明消费者开始崩溃,这表明一些消费者开始屈服于美国经济的压力。 ”

根据SSRN的一篇文章,对于一些消费者来说,使用BNPL只是用短期零利率换取80年代的最高利率,而难以及时偿还的债务或将债务转移到信用卡上,将推动债务滚雪球。 然而,社会科学研究网也指出,人们在使用BNPL时往往会花更多的钱,约为20%。

这是BNPL普遍受到零售商欢迎的主要原因。 即使BNPL平台会向商家收取交易费用,以对冲违约风险**15%至7%的费用。 加拿大RBC Capital Markets的研究表明,BNPL可以为零售商带来30%至50%的额外销售额。

目前,BNPL主要工具的交易量估计每年至少为1000亿美元,这一数字可能在几年内飙升至1万亿至4万亿美元。 相比之下,美国消费者信用卡欠款总额为140,000 美元。

私人财富管理公司Landsberg Bennett Private Wealth Management的首席执行官迈克尔·兰茨伯格(Michael Landsberg)认为,当这些账单开始到期时,这可能会导致更大的问题。 一般来说,BNPL的还款周期为四个月。

“低端消费者真的筋疲力尽,全国40%到50%的人都在努力维持生计,”兰茨伯格说。 这并不意味着他们不会在圣诞节消费,但我认为1月、2月、3月,零售业将真正放缓。 ”

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