政府服务是“小窗口”。
但是，它与群众的“人民大民生”有关
望城公安局.
从最小的细节开始履行您的职责和责任。
让群众真正享受到做事的便利。
让群众处于“紧迫、痛苦和希望”之中。
用心去做
“一站式”伴奏为老年人解决最好的问题“这么快就完成了，服务真的很贴心，点赞你！”近日，人民边防大队人民辅警陪同患病老人张希泰“一站式”申领身份证，热情周到的服务得到了家属的感谢。
12月7日，家住西塘街小区的张锡泰腿脚不便，家人推着轮椅到人界大厅重新办理二代身份证。 在照相馆里，民警整理了张习的头发和衣领，并拍照**采集指纹时，由于指纹的磨损，民警还小心翼翼地给他涂上了护手霜，并帮张思一遍又一遍地采集，贴心的服务让一家人非常感动。
服务“百宝箱”。为市民提供便利“你好，我的头发刚染过，还能拍证照吗......“11月16日，市民刘女士来到人界大队的身份证窗口求助，原来刚染过的头发不符合要求。 “别担心，我们已经为您准备好了。 ”窗口工作人员何爽了解情况后，立即从便捷服务箱中拿出一件“法宝”——一次性染发喷雾。
“我帮你把头发喷黑，你办完文件后可以回去洗头。 ”在征得众人同意后，何爽拿了一张干净的纸给刘女士遮住额头，以免溅到她的衣服和脸上。 几分钟后，刘女士的头发变黑了，她顺利完成了照片拍摄并处理了文件。
一个小小的便捷服务箱可以发挥很大的作用！为了方便群众办理业务，除了一次性染发喷雾外，窗口人民辅警还贴心准备了梳妆镜、梳子、橡皮筋、凝胶水，以及护手霜、老花镜、药盒等便利用品，足足“宝箱”。
心中有人，服务无止境！人民环境大队人民辅警还积极参与区行政审批服务局安排的CPR（心肺复苏）和AED（自动体外除颤器）操作培训，不断提升突发事件的应对能力和窗口服务水平。 下一步，望城公安人环境大队将推出更加便捷的措施，满足人民群众的新期待和要求。
*：望城公安）。