今天是冬至的传统节日,随着新年的气氛越来越浓,从现在到元旦,全国各地都将迎来旅游高峰。 今日,高德出租车推出新年出行专项行动,以三大能力保障广大用户在新年出行更快更安心。
数据挖掘+AR实景推荐上车点,为热门商圈提供导引服务。
除夕夜,大家经常参加各种跨年活动,热门商圈成为旅游的集中区。 高德出租车将提供全国热门商圈100强的导览服务,帮助用户更精准地选择和前往上车点,更快上车。
在前100大热门商圈附近,高德出租车通过数据挖掘挖掘了推荐的上车点,推荐的上车点大多为非拥挤、易停车的区域,乘客和司机见面更方便。
此外,高德的AR寻车、真车寻车等功能可以帮助用户更精准、更快速地前往推荐的上车点。 在全国主干道上,高德出租车推荐的上车点可以展示周边真实场景**,用户可以通过步行导航前往。 此外,高德出租车还在全国各大景区推出了AR真车搜索功能,用户可以通过AR导航找到上车点。
票价保镖主动保护乘客的钱袋。
为了让新年出行更加安全,近日,高德在北京、上海、广东等省市消费者维权机构的支持和指导下,升级了票价保镖服务,实现全覆盖所有合作网约车平台。
票价保镖创新性地实现了对消费者权益的主动保护。 依托高德的技术能力,车费保镖可以实时检测因行车路线变化、道路拥堵等因素引起的票价变化,并与预估车费进行核对。
因此,在消费者发现或投诉之前,票价保镖可以主动发现票价的大幅波动,并提醒消费者注意。 如果波动合理,例如交通拥堵,保费员会主动向乘客说明票价变更的原因。 如果车费保镖发现不合理的车费,例如司机绕道而行,高德承诺提前向消费者付款。
目前,在消费者投诉前主动保护票价保镖的比例已达93%。
酒后驾车举报服务,确保更安心。
值此新年之际,酒后乘车的乘客会更多,高德出租车为乘客提供酒后乘车举报服务,确保乘客可以更安心地乘坐巴士。
在乘客报告醉酒上车后,高德会将这些信息同步到网约车平台,提醒司机注意乘客的安全。 高德还将使用IVR**等功能,提醒乘客分享行程,告知乘客到达目的地,并提醒乘客携带随身物品。
此外,高德出租车与合作网约车平台还利用安全出行模式、节前驾驶员安全培训等线下能力,保障驾驶员安全驾驶。
100个网约车平台免佣金,激励司机下车,帮助他们更快地打车。
为确保用户能够更快捷地打车,免佣金联盟旗下100多个网约车平台今日推出免佣金新年免佣金活动,鼓励更多司机下车。 即日起至1月1日,免佣金将在全国360多个城市进行,免佣金时长可达70小时。 此外,免佣金联盟还准备了15亿元新年车奖励,预计司机平均获得的奖励将再创新高。
高德作为聚合平台,将进一步向网约车平台开放技术能力,为不同城市出行高峰期的线上网约车平台提供合作,让各网约车平台能够根据出行高峰时段更精准设置免佣金时段,实现司机和乘客利益最大化。