高德推出多项服务，帮助老年人，打造长者友善出行生态圈

人口老龄化是全社会需要共同面对的问题。 高德历来高度重视社会责任，用自己的行动树立了榜样。

据相关统计，截至2024年底，我国60岁以上老年人口已超过2人8亿人，占总人口的19%8%。随着我们身边老年人数量的不断增长，满足老年人的各种生活需求，如为他们提供更便捷、更友好的出行服务，已成为重要的民生问题。

面对老年人日益增长和多样化的出行需求，近年来，高德充分发挥技术创新优势，推出一键预约、医疗专车、暖心站等多项服务措施，不断完善老年人出行服务体系，让亿万老年人轻松享受数字科技红利，减少出行烦恼， 相关举措得到了全社会的广泛赞誉。

一种是一键订车。 考虑到很多老年人不熟练使用智能手机，高德为老年人开发了简单的一键预约服务，覆盖了老年人经常使用的APP入口。 当老年人想使用高德叫出租车时，只需点击或扫码即可一键完成预约。 这种便捷的功能设计大大降低了老年人使用手机打车的难度，让更多的老年人享受到便捷的网约车服务。

二是医疗专用车。 针对老年人出行中最常见的需求之一——医疗和配药，高德专门为老年人定制了专车接送服务。 老年人可以通过高德APP一键呼叫医疗接送车，这些专车不仅可以为老年人提供专业周到的出行服务，还可以耐心等待老人看病并完成用药，然后将老人安全送回家。

第三个是热心站。 近年来，高德在老年人居住较密集的社区、人迹罕至的医院、药店等地，为老年人布置了大量无障碍出租车站，并提供扫码预约站内等服务，帮助老年人快速叫到出租车，避免在户外高温或寒冷中长时间等候的不便。 截至目前，高德已在全国建立了5000多个这样的暖心站，服务全国老年人超过6000万人次，获得一致好评。

高德出租车推出的这些暖心举措，让长者感受到了科技带给生活的便利和温暖。 而这一切，也是我们社会不断进步的重要标志。