年末将至，新春气氛越来越浓，全国各地都将迎来旅游高峰。 自12月22日起，高德开展了专项新年出行活动，通过推出“票价保镖”服务、免年提成等系列活动，鼓励司机下车，保障用户新年出行安全便捷。
除夕夜，大家经常参加各种跨年活动，热门商圈成为旅游的集中区。 为了引导热门商圈**，帮助用户更快上车，围绕全国热门商圈TOP100，高德出租车通过数据挖掘挖掘了推荐的上车点，推荐的上车点多为非拥堵、易停车区域，更方便乘客和司机见面。 此外，高德出租车还在全国各大景区推出了AR真车搜索功能，用户可以通过AR导航找到上车点。
为确保新年期间运力充足，免佣金联盟的100多个网约车平台将在新年推出免佣金。 即日起至2024年1月1日，免佣金将在全国360多个城市进行，免佣金时长可达70小时5亿元新年车奖励。 为提高补贴支付效率，高德进一步向网约车平台开放技术能力，为合作网约车平台提供按城市划分的出行高峰期**，让各网约车平台能够根据出行高峰时段更精准设置免佣金时段，实现司机和乘客利益最大化。
对于乘客来说，票价情况也是最重要的问题之一。 近日，高德在北京、上海、广东等省市消费者权益保护机构的支持和指导下，升级了“车费保镖”服务，实现所有合作网约车平台全覆盖。 “票价保镖”利用高德的技术能力，实时监控因行车路线变化、道路拥堵等因素引起的票价变化，并与预估票价进行核对。
因此，在消费者对票价产生异议之前，“票价保镖”可以主动发现票价的较动，并提醒消费者注意。 如果波动合理，例如发生交通拥堵，“票价保镖”会主动向乘客说明票价变更的原因如果“车费保镖”发现司机绕道等不合理车费，高德承诺提前对消费者进行赔偿。 目前，消费者投诉前主动保护“票价保镖”的比例已达93%。
对于被举报为醉酒的乘客，高德会将这些信息同步到网约车平台，提醒司机注意乘客安全。 高德还将使用IVR**等功能，提醒乘客分享行程，告知乘客到达目的地，并提醒乘客携带随身物品。
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