文 |雪。
编辑 |靖宇.
今年9月，在杭州举行的第19届亚运会开幕式上，来自世界各地的1亿名数字火炬手齐聚一堂，接力点亮钱江朝雍大锅塔。 这是亚运会历史上第一次数字点火，也成为亚运会历史上的经典时刻。 这种数字点火背后的技术是著名的支付宝。
作为中国领先的第三方支付平台，支付宝自2024年以来已为超过10亿用户和8000万商户提供包括条码支付和刷脸支付在内的综合支付服务。 利用多年来积累的技术优势，支付宝为杭州亚运会带来了更多的科技创新。
包括首届数字人点火仪式在内，支付宝在杭州亚运会上共实现了五个第一：另外四个是亚运会史上首个一站式数字观赛平台、亚运会首个移动支付互联、首个数字授权商品和数字火炬、首届碳中和亚运会。 这一次，这一切都汇聚成了亚运会的经典时刻。
然而，这些高科技技术不仅被用于亚运会等高端赛事，支付宝正在将这些技术引入普通大众的日常生活。
比如亚运会数字点火背后的数字人类技术，支付宝正将其应用于医疗、政务、电商等领域，打造更多专属的数字人类服务大众;例如，在亚运会开幕式的AR互动中，支付宝将这种AR技术用于表演、影视等场景，帮助人们在现实世界中更好地扫码例如，在亚运会移动支付推广的背后，支付宝正在通过APP和各种国外电子钱包，帮助中国人离开和外国人实现更好的移动支付。
在极客公园if2024的舞台上，支付宝资深技术专家、蚂蚁亚运会办公室技术总监张锐带来了《科技如何让生活更美好》的演讲。 他认为，无论技术多么先进，只有服务更多的用户，为人们的生活带来更多的小美，才会迸发出更大的价值。 就像支付宝的愿景一样，给世界带来小而美丽的改变。 他说。
以下为演讲全文，由极客公园整理出版：
支付宝高级技术专家、蚂蚁亚运会办公室技术总监张锐。
今天要分享的主题是科技如何让生活拥有更多的小美，我主要想用科技在亚运会上的应用，来谈谈那些看似遥不可及的技术如何走进我们的生活，为我们的生活带来更多的小美。
人工智能技术，尤其是大模型，日新月异，确实是改变很多行业、解决问题的关键，大家都很期待。 但我想说的是，解决问题从来都不是单一的技术，而是多种技术的结合，才能取得更好的效果。 而且，技术本身其实是没有意义的，只有技术才能解决问题。
无论技术多么先进，技术有多大，我认为让它公平地服务于每一个用户才更有价值。 对于人工智能来说更是如此。 我认为AI与多种技术的结合，会让它更好地服务于广大用户，给大家的生活带来更多小利益。
回顾两个月前刚刚结束的杭州亚运会，取得了非常大的成功。 无论是活动期间为国内外观众提供各种服务，还是点火数字人，亦或是开幕式上的AR互动，以及便捷的跨境移动支付，都充满了科技感。 我想，正是因为亚运会上很多技术的创新和应用，人人都可以参与，亚运会才得到了这么多好的反馈。
作为杭州亚运会的合作伙伴，支付宝通过数字技术帮助杭州亚运会实现了五个第一：
首先，支付宝小程序为智慧亚运会提供智能引擎，打造亚运会历史上首个一站式数字观赛平台。 其次，活动期间，海内外所有观众都可以通过亚运会智能一站式通票解决食宿、旅游、购物等所有服务，无需像往届亚运会那样多款APP即可完成。 我们活动期间的最高数字是，一天内有超过1亿人使用智能亚运会一票。
二是支付宝通过其自主研发的数字人技术和Web3D互动引擎，搭载了历史上首个亿级数字火炬手接力活动，助力了亚运会历史上首个数字人点火仪式。
第三，中国移动支付成为亚洲通用语言，助力杭州亚运会成为首届实现移动支付互联的亚运会。
第四，蚂蚁链助力打造史上首款数字授权产品和数字手电筒，可以永久保存你对亚运会的数字记忆。
最终，超过1亿人通过蚂蚁森林参与到人均1公斤的公益活动中，助力杭州亚运会成为首届碳中和亚运会。
这五个第一也创造了亚运会的三个标志性时刻：熟悉的数亿数字火炬手点燃亚运会火炬、开幕式观众参与AI互动活动、便捷安全的跨境移动支付。
张锐在亚运极客公园介绍了支付宝的五个第一。
让我们从数字点火仪式开始，它展示了亚运会历史上最广泛、规模最大、持续时间最长的在线火炬传递，以及他们最终如何点亮我们的主火炬塔。 开幕式前，每位数字火炬手都经过传送门，大家聚集在一起，组成一个超级数字火炬手，渡过钱塘江，奔入杭州大莲体育场。 最后，主火炬在现场和线下被点亮。
现在看看效果仍然非常令人印象深刻，尤其是在现场。 我想之所以能产生如此震撼的效果，主要是因为支付宝自研的数据人技术体系的支持，主要包括建模、渲染、驱动引擎等技术。 为了让每个人都成为数字火炬手，我们在技术上投入了大量资金并进行了优化，以确保八年前即使在手机上也能流畅运行，让每个人都能参与不再只是一个口号。
这也是人类历史上第一次将数字与现实融为一体的点火仪式，也是各种国际比赛中的首次点火仪式。 数字人技术在亚运会上的应用，我不认为是为了酷，不是面子项目，也不是一蹴而就的交易。亚运会结束后，亚运会同样的数字人技术已经应用在很多领域，走进了每个人的生活。
例如，在医疗领域，浙江卫健委联合推出了全国首位数字健康人陪伴支付宝，他可以与患者进行实时沟通互动，提供指导、接号、签到、查看报告，甚至医保支付等服务，可以为患者在就医过程中提供全程陪伴， 并且对许多老年人和残疾人也很友好。
目前已在浙江大学医学院附属第一医院、邵逸夫爵士医院等浙江省30余家医院得到应用。
在政务领域，江西政务服务平台甘富通利用支付宝的数字人技术，打造了全国首位政务服务人孝乾石。 江西用户可以通过一系列的智慧服务获得孝乾石，大大提高了大家的工作效率。
最后，在电商领域，肯德基还应用支付宝的数字人技术，打造了数字人主播凌峰。 大家都看到了数字人凌峰带货的直播画面，看起来和真人很像，但其实是数字人，只是更逼真。
支付宝数字人技术在医疗、政务、电商等领域的应用。 支付宝。
为了支持这些场景更快更好的落地，支付宝的数字人技术实际上做了以下特点：
第一层是自适应性强的渲染能力，支付宝通过其自研的Web3D交互引擎可以支持97%的手机。 第二种是低成本建模，基于人脸的参数化模型，我们可以每天制作一张创新图像，而传统的可能需要一个月的时间才能完成一张创新图像。 三是生成驱动，可以大大提高基于动作捕捉和基于AI的运动生成的运动设计的效率，降低成本。 最后，基于我们预训练的语音克隆技术，智能交付可以基于一分钟的语音生成个性化的音色，这比传统方法效率高得多。
我想，在未来的AI技术加持下，数字人类会变得更生动、更有礼貌、更有温度，也会走进我们每个人的平凡生活。
除了数字人点火的经典瞬间，还有亚运会的第二个经典时刻，就是开幕式上的AR互动。 在开幕式前几个月，支付宝一直在与开幕式导演团队、亚洲组委会探讨如何利用数字技术为观众带来更加立体感的演出互动。
我们谈了很多方案，开幕式上的AR互动方案因为有很多技术难点要解决，差点刁死。 但我们并没有放弃，直到我们解决了所有技术问题，并最终确定了解决方案。
开幕式现场的观众可以通过支付宝AR扫描、舞台识别、配合开幕式三大主题环节，更加身临其境地参与到演出中。 您还可以在数字世界中放飞许愿灯、发送明星电影、召唤亚运会吉祥物，与它们互动，留下美好的回忆。
通过互动**，可以看到手机的背景和场景非常融合。 你可以在手机上使用AR交互来放飞许愿灯，当你看到天空中的许愿灯时，你将很难分辨它是真的还是假的。
支付宝的AR技术在亚运会上的应用。 支付宝。
这背后，支付宝的技术团队通过融合人工智能、空间计算和3D渲染技术，依托自主研发的Web3D交互引擎，实现了电影级的效果。
AR+AI技术的融合令人耳目一新，其实在杭州大莲花体育场举行的开幕式上，有360度的三层看台，灯光千变万化，演员的表演无时无刻不在变化，整个环境还是很复杂的。 通过支付宝对主舞台的扫描，让每个观众都能识别并参与到AR互动中，这是一个非常大的挑战。
为此，我们将开幕式划分为24个区块和216个点，收集了各种环境下的**，并将其切割成40万帧的**数据，交给AI算法进行训练，最终我们实现了95%的识别成功率，确保现场所有观众都能参与到AR交互中。
我认为先进的技术不仅仅是用来解决这些大场景的。 杭州亚运会结束后，一家演出公司联系了我们，希望在许多演唱会中使用这项技术，比如演唱会。 我想在未来的某一天。 当你再次去看演唱会时，你可以通过扫一扫舞台或者扫一扫你的偶像，在手机上进行更丰富多样的互动，留下美好的回忆。
普通人身边还有很多其他形式的娱乐和更多的娱乐，包括电影和电视剧。 未来，在AI技术的加持下，手机中可能会有各种各样的创新内容。
其实，无论是大科技还是先进科技，都不仅仅是为了这些宏大的场面，比如亚运会或者演出。 如何让他们服务于各种小微个人，也是支付宝正在推动的事情。 我们希望大科技能够解决我们每个用户身边的小问题，为大众的生活带来一些小美。 这也是我们一直以来的追求。
比如我们在生活中经常会遇到在停车场扫码付款的情况，因为扫码可能很远，角度可能不好，我们可能要来回走几次才能扫码成功。 或者当你去夫妻店和街边摊购物时，他们的代码磨损了很长时间，经过风吹雨打，他们看不清，很难扫码成功识别。
事实上，为了解决这些问题，我们的AI扫码技术早已应用到了我们都习到的支付场景中。 我们结合AR、图像识别与增强、环保感知等技术，不断优化二维码支付场景。 这样我们就可以扫描代码识别成功，无论是距离3米的代码，还是污损面积为30%的代码，甚至是暗光环境或多代码环境中的代码，最终我们都可以达到95%的成功率。
多年来，支付宝一直在利用一些技术创新和应用，寻找解决每个人生活方方面面问题的方法。 这也是支付宝自成立以来一直坚持的初心使命，服务好每一位客户是我们的初心。
除了数字人点火和现场AR交互这两个经典瞬间，我们还有亚运会的第三个经典时刻，那就是便捷的跨境移动支付体验。
你可能有习移动支付，我想这还是要归功于国家对移动支付的支持。 事实上，中国人在移动支付方面的经验远远领先于国外，但对于很多外国游客来说，他们仍然非常陌生。 他们来到中国后，很多时候还是习到用现金或卡支付，尤其是在亚运会期间，有很多外国观众或游客来到中国，为他们提供方便和安全的移动支付同样重要。
今天，支付宝也解决了这个问题。 可以看出，左边是外国游客使用支付宝购买杭州著名的杭州炖小吃葱的场景，右边是中国游客在泰国曼谷使用支付宝购物的场景。
外国游客在杭州使用支付宝购买炖葱，中国游客在曼谷使用支付宝购买小吃。 图片来源 |支付宝。
今年以来，国际旅游市场积极复苏，越来越多的外国游客进入该国。 为他们提供便捷、安全的移动支付体验变得至关重要。 在中国银行和国家外汇管理局的支持下，支付宝与中国银行、网联等合作伙伴一起，通过这两种方式实现了为国际用户提供便捷、安全的支付体验。
第一种解决方案是用户可以直接**支付宝APP并绑定海外银行卡。 第二种选择是用户可以直接在国外使用电子钱包。 支付宝现已支持绑定国际主流海外银行卡，包括VISA、MST（万事达卡）均可使用，绑定过海外银行卡的用户，也可在购物、公共交通、餐饮、娱乐等场景使用支付宝。
此外，借助蚂蚁集团的支付宝+数字支付解决方案，日本、韩国、泰国、马来西亚等国家的钱包也纷纷加入。 这些国家/地区的用户也可以使用当地的电子钱包完成支付。 例如，泰国用户可以使用本国的电子支付应用程序TrueMoney扫描支付宝***完成支付。 事实上，这套解决方案也促进了全球移动支付的互联互通。
支付宝作为中国支付的移动代表，在几个方面一直保持着领先地位：在中国，我们拥有全球领先的支付成功率，我们已经达到了998%；针对中国的不同客户和不同行业的客户，我们一直在收取 0% 到 0% 的费用6%的支付率。 特别是在公益、教育、政务等方面，我们一直实行零税率。 相比之下，我们的海外信用卡平均支付率为2%至3%，是中国的4倍多。
从支付宝到亚洲的移动支付，扫码支付已经成为一种通用语言，无论是中国人出国还是外国人入境，都可以使用支付宝环游世界。
张锐介绍了支付宝可以直接使用极客园的海外电子钱包。
这是马尔代夫奥委会秘书长在亚运会期间来到杭州使用支付宝的经历。 我觉得这种用户的满意，其实就是对我们最大的肯定。 我们将继续加强与国内外合作伙伴的紧密协作，努力为国内外用户提供安全便捷的移动支付服务。
随着人工智能技术和物联网技术的发展，以及物联网基础设施的不断完善，我认为现在我们的人机交互正在发生巨大变化，支付方式也将发生更大的变化。 支付也将集成到更多的智能设备中，而不仅仅是在手机上，包括你的智能可穿戴设备，甚至你的智能汽车、你家里的智能音箱，甚至冰箱。
所有技术都在蓬勃发展，但这项技术快速发展的后盾是什么？我认为这是安全，我们需要更安全的支付保证。
今年3月2日，支付宝推出了全新的支付计划，我们联合多家芯片厂商构建了基于芯片的安全支付能力，顾名思义，支付宝核心应用的支付能力内置于芯片中，为支付应用提供硬件级安全可信的运行环境， 从而保护我们用户的核心支付资产和相关数据，不会被克隆或窃取。
你可以想象，在未来的某一天，当你的智能冰箱集成了AI技术，有了安全的支付核心保障后，你可以让它根据你的口味或你的体检报告生成你的食谱，它就可以根据你的食谱购买食物并送到你家。
我认为支付宝各项技术在亚运会上的创新应用，无论是数字人、AI还是支付，以及与AI的结合，都会更广泛地应用在各行各业、各种场景中，走进你的生活。
随着科技的飞速进步，支付宝将继续践行公平、包容、绿色的科技发展理念，与各界朋友一起前行，让我们用科技的力量助力社会发展，为每个人的生活增添更多的小美。 就像支付宝的愿景一样，给世界带来小而美丽的改变。