孙东旭被免去公司执行董事职务,董玉辉由“外卖主播”变为“高级合伙人”,将全权负责文旅相关新账号。
这是难得的双赢局面:董宇辉和他的粉丝们证明了自己的价值,迎来了满意的结果;东方甄选迎来了董宇辉的相互认可,董宇辉继续“为知己而死”;虽然孙东旭已经获得了一些冠军,但从俞敏洪的诸多表态中可以看出,他可能真的只是失去了一些冠军。
受此影响,东方甄选股价开盘走强,盘中涨幅接近18%。
在东方甄选卷入风波之前,另一位主播辛巴也因为其CEO关谦被“逼宫”下台而上了热搜,相关信息曝光后,就不是很体面了。
这两起事件本质上都指向了各大主播与各公司管理层的内部不和,更准确地说,是头部明星主播与其背后的网红孵化器或管理层之间存在着天然的、不可调和的利益冲突。
当然,这已经不是第一次了,李子柒和魏念,“浪肚子仙子”和尤素、朱曾经和张小策......当网红孵化器MCN公司,顶着明星主播的光环登上顶峰,进而形成对单个个体的过度依赖,利益、权力、风险的冲突在所难免。 而这个几乎无法解决的问题无疑极大地限制了MCN机构作为商业实体的潜力。
“小随笔”事件再次引发了对MCN商业价值的质疑,MCN机构既无法创造和复制明星主播,也无法控制明星主播与机构之间关系的平衡。 更准确地说,MCN机构本质上更像是这些明星主播的“附庸”,他们靠着明星主播的偶然热度成长起来,试图分析和复制明星主播的热度路径来培养更多的主播,但实际上,这并没有形成所谓的成熟清晰的互联网商业模式。
明星主播和MCN很难找到最佳解决方案
12月16日,东方甄选抖音账号发布人事任免通知,宣布“将免去孙东方甄选执行董事兼CEO职务,立即生效”,这一通知被外界认为董宇辉“赢了”。 不仅如此,当天在直播间里,处于风波之中的董宇辉和于敏红也加入了直播,于敏红在公开场合承诺,董宇辉在以后的东方选拔中一定会有话语权。
随后,在12月18日凌晨,东方甄选微博账号发布直播预告,在活动海报上,董宇辉的身份更是“东方甄选高级合伙人”。 而当天下午,于敏红又下发了新的聘任通知,任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。
俞敏红下山大力支持董宇辉,董宇辉趁势而上,声称“知己死了”,这场攫取功劳、持续近一周的**危机,似乎在双方的相互理解下,得到了体面的解决。 但是,明星主播和幕后公司之间利益分配和话语权的激烈竞争会结束吗?对于东方选择,不一定。
东方在东方甄选中“去董玉辉”是势在必行的,但这一事件的爆发,只会放大董玉辉对东方甄选的影响。
看股价的视觉表现。 董玉辉停播,东方甄选股价暴跌,总市值跌至2664亿港元,一周蒸发超过70亿港元,而董宇辉转播,东方精选股价大幅上涨,截至**,涨幅219%。说实话,就算是俞敏红,在一级市场也未必有这样的“面子”。
当然,更关键的是,东方精选的管理层试图以低成本的方式消解董宇辉的性格,实现粉丝对董宇辉的幻灭,进而大踏步地宣传“去董宇辉”,但没想到,粉丝们非但没有失去粉丝,反而攻击了东方精选。 这种“粉丝圈”倾向,恰恰向外界印证了东方选品直播间董宇辉与主流用户群体的强烈粘性,这种粘性建立在董宇辉的人格魅力和粉丝略带盲目的崇拜之上,粉丝在此次事件中表现出的强烈排他性凸显和加深了粘性。
然而,这种被明星主播束缚、被流量胁迫的窘境,只会让于敏红更加不安。
明星主播与MCN机构的关系就像一颗定时炸弹,双方的和谐是双赢的局面,双方的不和谐可能会受到破坏,尤其是对于MCN机构来说,明星主播的留任很大程度上决定了公司的发展,这就导致MCN机构抗风险能力低下,脆弱性大。
而且,这种关系受到明星主播个人意愿、利益分割、合同纠纷、话语权不平衡、明星主播与其他主播之间的资源分配等多重因素的影响,因此特别不可控且风险大。
李佳琦和美壹通过共同持有新公司股份、让出部分话语权等方式,实现了利益绑定,为MCN机构处理与明星主播的关系提供了最合适的解决方案。 但这不可能一劳永逸,当去个体化迟早被摆上桌面,明星主播和MCN机构必然会掀起新一轮的竞争和拉扯,要想顺利渡过难关并不容易。
MCN的商业模式真的有效吗?
MCN 是网红经济的产物。 在短**兴起的时代,早期流行的网红一开始是“单打独斗”,但当账号有了一定的实力后,账号和艺人本身接触的品牌和平台就变得更加复杂了。 随着直播的兴起和明星主播的诞生,服务于直播的MCN机构应运而生,规模比以前更大,商业化程度更高。
2019-2024年,“MCN概念股”在A**领域火了三年,远望科技、天下秀、盛讯达等“MCN概念股”表现强劲。
不过,MCN的追求本质上是由直播的互联网风口驱动的,每年双11头部主播记录的不断刷新,电商平台和短**平台的业务增长,以及网红和明星涌入直播,都印证了直播的变革性新形式及其背后巨大的商业潜力, 但这并不是MCN作为商业实体本身的价值。
从东方甄选“小作曲”事件开始,外界再次质疑MCN机构的价值,而这种质疑其实可以归结为最根本的商业模式。
MCN机构的商业模式,简单来说,就是孵化网红或主播,通过网红或主播的标准化批量制造获得流量,然后通过带货、广告等方式完成变现。 每个MCN机构都有自己的一套网红培养理论,他们大规模签约网红,为他们提供自身在运营、技术、品牌对接等方面的能力,并投入相应的资源,从而催生了一大批相对专业、成熟的网红或主播,形成了当下的直播大军。
不过,资本市场看重的是培养顶级网红或主播的能力,MCN机构的商业价值也是由顶级网红的数量决定的。 像梅ONE多年来只有一位顶级主播李佳琦,在薇娅停播后,她推出了《蜜蜂惊喜俱乐部》等多个直播间,致力于培养新主播带货,但成绩一直平平。
也就是说,MCN机构本质上是网红的助推器,而不是制造商,这在一定程度上使得MCN机构的商业模式经不起审查和实践。
当然,大多数MCN甚至无法结识或孵化顶级网红或主播,只能依靠一群中腰人员来支持公司运营,抢占平台上零星的流量。 这不能说该模式不可行,但其业务发展潜力仅限于此。
除了孵化,MCN机构也在探索其他变现路径,以重塑新的商业模式。 比如深度一流链,MCN代理深度一流链,不仅为主播的选品和品控提供便利,更是要长期打通一流链,自己做产品、做品牌。 相较于不知道什么时候会孵化出顶播主播,这种模式显然更加成熟和稳定。
然而,问题在于MCN机构能否成功打造出有竞争力的产品和自有品牌,这仍然是一个谜,大多数MCN机构只迈出了第一步。
就算MCN经纪公司运气好,最终孵化出一位超级网红,在经历了大量的内讧和利益的重新分配之后,让网红在公司里有了话语权,被深深地束缚住了,解决了以上问题之后,但网红的生命周期也是有限的, 如果长期有流量,必然会迎来直播平台的去头和内容迭代,因为只有头部网红不断加速变革,这对平台最有利,毕竟快手和辛巴都是过去的教训。这对MCN机构来说无疑是致命的打击,只能回到头部网红根本无法复制的问题。
或许,超级主播和MCN之间的爱杀,互相吞噬,就像是命中注定,而他们之间的缘分,即使没有平台的影子,也可能是这种相互吞噬的受益者之一。
转型?MCN机构“无能为力”。
在当下明星主播与MCN争夺话语权和利益之争中,明星主播多数情况下占了上风。 比如刚开始,郎肚子仙子和有素分手,前者口碑一落千丈,丝毫不影响其带货的表现,新人单月涨超30万粉丝,预估当月直播销售额达到213820000,而后者拥有3000W+粉丝账号,其直播首秀带货GMV仅为274W。
现在董宇辉的升职、加薪、话语权,暂时也算是明星主播的胜利了。
这主要是因为MCN机构既没有培养出其他能与明星主播竞争的,也没有找到除了靠主播卖货之外的其他赚钱方式。 然而,目前的妥协并不意味着它不会保持不变,只会加速MCN机构的人格解体进程,推动转型进程。
东方甄选可以说是最坚定的,因为与其他MCN机构不同,东方甄选本来就是新东方教育事业“滑铁卢”后转型的产物,它不是为董宇辉一个人,为网红的孵化,也不会局限于做一家MCN机构。 这也是东方甄选一直强调自己不是直播公司,也不是造星MCN机构的原因。
从目前头部MCN机构的动作来看,转型有两个方向,一是利用大模型概念的爆发,拥抱数字人主播,进一步复制“超级主播”的能力,二是进入上游**链条,推出自营品牌,向商品后端延伸,实现直播间低价。
除了业务转型,还有鑫轩集团想通过外部力量改变传统“师徒”制度,向现代管理转型的模式,但这波尝试显然以失败告终。
业务转型是关键。 我们先来看看数字人主播,AI数字人与真人相比,成本更低,而且不容易崩溃,今年以来,我国已经有不少“数字主播”悄悄值班,24小时不间断直播。 且不说商业前景,制约数字人主播发展的是技术,而目前的AI技术还不能为我们提供一个智能、自然、互动的数字人。
而即使数字人主播技术成熟,远望、千寻这样的MCN机构又如何与阿里巴巴、腾讯、字节跳动等巨头争夺市场?
相对而言,推出自营品牌,靠产品说话更可行,也更契合直播业务,因此几乎所有有实力的MCN机构都将其视为第二增长线。 其中,东方甄选最为激进,不仅在农产品领域加速推出新的自营品牌产品,还将其业务线延伸到文旅行业,希望在文旅行业推出东方甄选品牌。 但从东方选拔的尝试中,也可以看出转型难度大。
截至目前,东方精选已经打造了200款自营产品,2023财年上半年,这些自营产品贡献了东方精选近一半的营收。 能够买单的消费者,还没有形成对东方甄选品牌的认可,却依旧停留在锚点上,这次“小作曲”事件就是一个例子。 东方选风机,高路加风机,大家买东西认董玉辉,而不是东方选。
另一方面,与传统零售巨头相比,东方精选在商品品类和品控方面存在较大差距,制约了东方精选的规模化发展,因而缺乏对成本的控制。 财报显示,东方自营产品的毛利率估计仅为25%左右,相对较低。
转型是MCN机构的未来,但目前还没有成功的模式。 更危险的是,当明星主播纷纷从神坛上掉下来,或者变得难以为继,资本和平台对MCN的追求就会直接消失。
而近期主播与公司矛盾的公开风波,对于整个MCN行业来说,是一个非常危险的信号。
道一向通情达理,他曾经用歪道这个名字,在互联网和科技圈里是一个新的**。 本文为原创文章,禁止保留任何形式的作者信息。
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