在管理中，挑战和困难总是相伴而生的。
当面对那些棘手的问题时，我们往往会陷入深思的泥潭，这叫做精神疲惫。
耐心不是解决问题的好办法，工作中的问题需要积极处理。
我建议你读一读《毛宣》，它可能会揭示处理这些问题的新方法。
我整理了一份包含 10 个问题和答案的清单，我认为您可能会发现并与您分享。
问题 1：我知道很多道理，但为什么我不能把事情做好呢？
能力：“说话和做事是两种截然不同的能力。
做起来比说起来难得多。
对于大多数人来说，知与行之间的距离，就像被深海隔开一样。
他们总是被困在“知道”的舒适区，不愿意迈出那一步。
但是，没有实践的理论就像没有目标的弓，这是没有用的。
所以，不要害怕困难，就开始行动吧。 ”
做事时，学会从错误中吸取教训，不断调整策略，这不仅会加深你对事物的理解，而且会让经验沉淀，为未来打下坚实的基础。
问题 2：员工对公司制度不满意的原因是什么？
能力：“世上怎么会有无缘无故的爱呢？怎么会有无缘无故的仇恨呢？
管理从知人之心、懂人性开始，如果不能激发员工的正能量，不能让他们更加积极主动，那么有制度就好比不穿衣服——只是一个表面。
其实，一个好的公司的发展，离不开它的制度和文化。
如果对此有任何不满，很可能是该系统的设计没有考虑到人性的本质。
例如，如果你有一个激励制度，但最优秀的员工却在抱怨，那么这个制度显然有问题。 同样，如果没有人能从中获利，那么系统也是无效的。
一个好的系统应该让表现最好的人感到高兴，并关心那些表现较差的人。
因此，制度的制定要立足于人性，激发善的一面，抑制恶的一面的出现，这就是管理中对人性的认识。
人性中有善良和**两个要素，都应该体现在制度上。
问题 3：是否有可能让一个员工做 3 个人的工作，只支付一份工资？
能力：“你想让母鸡下蛋，不给她食物，你想让马跑得快，你不给马草。
简直是一个不切实际的想法！世上怎么会有这么好的事呢？”
有些人经常谈论贡献，但从不谈论回报。
但正如查理·芒格所说，“如果你想说服某人，就要诉诸利润，而不是理性。 ”
激励员工的关键是激励他们，而激励他们的最佳方式就是适当地奖励他们。
对做出巨大贡献、创造不可估量价值者，必须给予大力奖励。
给他们足够的钱来匹配他们的辛勤工作是对他们努力的最佳回报。
说到钱，恰恰是对这些有功之人的最高敬意。
问题 4：面对不公平待遇，回报不成比例，如何做好？
能力：事实上，世界上没有绝对的公平或不公正。
对于上级来说，有些错误是不可避免的，比如考虑不周、判断力差等。
而许多看似不公平的现象，将逐渐回归正轨。
稻盛一夫说：“在一个组织中，最重要的是正义，而不是平等。 ”
有时候，即使你做得更多更好，最终还是有人会升职。
这是现实，必须接受。
如果你暂时无法改变这种“不公平”的环境，那么你应该学会掌握规则和规则，为自己创造有利条件。
同时，重要的是要明白，对于一个组织来说，完全公平是一个无法实现的理想，但仍然需要努力接近它。
强者不该被冤枉，弱者不该占任何便宜。
这是应该坚持的原则。
问题 5：性格有点不耐烦，想快速达成目标？该怎么办？
能力：“火烧眉，但越是急，越容易犯错，建议放慢脚步，像海浪一样有节奏地向前走，就像人走路，走一会儿，需要休息一下。
有些人在职场上一味追求立竿见影，却因为浮躁而经常犯错误。
他们总是在得失中度过自己的一天，再多的努力也得不到回报。
事实上，这种心态只会让事情变得更糟。
真正的大师明白耐心的重要性，他们会冷静下来，一步一步做好每一件事，时间会证明一切。
问题 6：如何打破商业困境？
能力：每当悲伤困扰着你，你找不到出路时，别担心，做一些研究。
经过调查，你会发现解决方案会随之而来，问题就会得到解决。
作为管理者，当你觉得自己无法突破，不知道如何开始时，不要孤单在办公室里。 在这一点上，你应该走出去，亲自联系客户，调查他们的需求和反馈。
记住稻盛一夫的智慧：“答案就在现场，现场有神。 ”
客户是最好的老师，他们总是在那里揭示你的问题的真相。
我们应该如何把握和处理创新的业务和用户体验？
如何提高服务质量？
这些问题应该通过听取客户的反馈来回答。
在我创业的早期，我一直在摸索前进的道路。
不知道从哪里开始那就去跑客户吧！
一天八次，每一次都是我的发现之旅。
即使当了老板，我仍然坚持每天拜访客户，因为我知道这离不开市场的变化，也离不开客户的尊重和理解。
问7：为什么问题解决后会接二连三地出现？
能力：其实就像堆砌积木一样，一开始不假思索就匆匆忙忙地开始，结果却是一团糟。
你必须学会像侦探一样在细节中寻找线索，并一一解决问题。
不要像一个贪婪的孩子一样，想抓住所有的麻雀并解剖它们。
你会发现“麻雀很小，但它有所有的器官”。
当面临两难境地时，人们往往紧紧抓住枝叶的细节，试图用局部调整来掩盖整体的混乱。
如果销量下降，我们会密切关注销售，如果我们缺乏人才，我们会忙于招聘人员，如果我们成本高，我们会忙于裁员，如果我们效率低下，我们会急于引入新系统......
然而，所有这些往往以收效甚微。
你只看到一个问题点，你看不到树木的森林。
然而，事情并没有那么简单。
你需要学会用系统的思维方式看待问题，发现元素之间的内在联系，并一直深入挖掘，直到你找到最深刻、最基本的东西。
只有这样，您才能彻底理解并有效地解决这些问题。
问题 8：公司老员工缺乏主动性，如何解决这个问题？
能力：同志们，别再用你们的旧资质吃饭了，这只是旧荣耀。
我们需要一个新的挑战——一个用智慧和正确的策略来征服问题的挑战！
我相信，一个人真正的价值不在于他工作了多久，而在于他在遇到困难时如何用自己的聪明才智解决问题。
有些人在这个行业工作了很多年，经验丰富。
然而，他们有时会陷入习惯性思维，无法自拔。
当面对一些新的问题或变化时，他们会感到困惑和无助。
资历代表经验，能力在于当下。
只有解决问题，才能看清原因，取得成果，这样的人很难找到。
它们的价值在于它们可以解决问题。
问题 9：你越忙，工作效率就越低，这是怎么回事？
能力：在任何一个地区，繁荣昌盛都不能盖过中心，但唯一的核心工作应该得到尊重和坚持，以它为主导，以第一为辅。
二、三、二、二、二......
不要总是同时给下属分配那么多任务，这会让他们在工作步骤中感到困惑，得到一定的结果。
应明确优先次序，并有针对性地分配任务。
在托管工作环境中，80% 的内容是日常琐事。
然而，只有20%的交易是真正决定性的。
作为管理者，提高效率的关键一步是识别并专注于这些重要的事情。
确定什么是关键的，并根据事物的紧迫性和重要性对事物进行排名。
如果你自己想不通，你怎么能指望你的下属处理得当呢？
问题 10：2024年真的会好起来吗？
能力：“众所周知，人生的道路总是充满曲折。
转眼间，2024年已经进入倒计时。
而对于神秘的2024年，没有人能确切地**会发生什么。
新的机遇可能会出现，也可能还有无穷无尽的困难。
但请相信，无论多么困难，只要我们坚定信念，坚持做正确的事，好事就会如期而至。
作者：詹妮弗。