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各种商业营销套路侵犯权益购买的商品没有办法抱怨失败黑猫投诉平台全天候帮你解决消费者问题【如遇消费纠纷,可以投诉黑猫】**东方网东方快报评论。
近日,微博热搜榜上出现了“拿起手机用免密支付刷余额”的话题,引发网友热议。 据介绍,四川省泸州市一名市民捡到别人的手机后,发现手机没有锁屏密码,看到微信零钱超过5100元,他扫码消费8次,直到微信零钱被挥霍一空,手机关机, 他最终被警方逮捕。(12月26日《江苏报》)。
无密码支付是指无需密码即可完成小额支付。 近年来,免密支付在移动支付领域得到了广泛的应用,支付宝、微信等常见的支付工具都有这个功能。 然而,每件事往往都有两面性。 免密支付在简化交易流程、提高支付效率的同时,也带来了资金安全隐患。
如果您不必输入密码,则不必为自己辩护。 无密码支付不仅方便自己,也为他人打开了大门。 “拿起手机刷余额免密支付”的热搜就是一个生动的例子。 一旦手机落入他人之手,后果不堪设想。 虽然免密支付设定了资金上限,但别有用心的人可以通过将手机余额分成零并分阶段扫码来彻底扫一扫。
此外,还有**以购买商品为由,添加商家微信好友。 然后,以商家支付码异常为由,引导商家刷新微信中的支付宝支付码**。 在商户操作过程中,您需要在支付码和收款码之间切换。 **趁机拦截商家暴露的支付码,通过无密支付窃取余额。
对此,不少地方提醒市民不要随意向他人出示收款码和缴费码。 请务必为支付软件设置密码,并关闭无密码支付,以避免潜在风险。 除了提高公众自身的警惕性和防范意识外,相关部门应加强对支付工具软件的监管,从源头上规范免密支付。
首先,停止默认启用。 黑猫投诉上有855起免密支付相关投诉的**统计,近半数投诉反映用户在未知情或未经同意的情况下被“私下”开启免密支付。 部分支付软件未经主动授权激活,无明显提示,甚至默认开启“免密支付”。 根据消费者权益保护**,用户拥有知情权和自主选择权。 有关部门应依法停止默认开通免密支付,并要求支付软件提前告知支付软件金额、风险、取消方式等相关事项,以充分保障消费者的知情权和选择权,让用户自己选择,而不是为用户做决定。
其次,实现一键关闭。 长期以来,免密支付易开难关,一直受到消费者的诟病。 黑猫投诉的统计数据显示,大约有10起8%的投诉与无密码支付有关,与终止合同的困难有关。 除了关闭选项不宜查找、操作步骤复杂外,一些支付软件还会设置一系列不合理的前提条件,为用户关闭免密支付设置障碍。 有网友吐槽,“免密支付已经终止好几年了,合同已经展示出来了,客服也没处理。 ”
就像开通无密支付一样,消费者也有知情权,选择关闭无密码支付,而不是“上船容易下船难”。有关部门要规范关闭免密支付的条件和程序,引导支付软件将关闭选项设置在显眼位置,实现“一键关闭”,为消费者财产安全添加“安全锁”。