微信*** 王志远（ID：Z201440），作者：王志远，标题图片来自：视觉中国 再说到私域，说的是什么生意？
私域包括：福利、权益、服务和在线业务。
福利型适用于购买频次高、单价低的产品，如日用品、干货等，无论用户是来店还是直接线上下单，这种类型都以便宜的折扣为主。
爱好类型更像是一种自组织形式，类似于城市圈、跑步圈、健身圈。 线上业务类型更适合单价高、用户使用周期长的产品，如知识支付、高端饰品等。
虽然没有一种方法可以说出所有事情，但有一个共同点：
通过提供商品和服务，为用户提供情感价值和体验满意度，我们可以提高对集团所有者和品牌的忠诚度如果你觉得今年生意不好，那么我有个建议：弯腰去私域捡钢锤，说不定就能收获巨大的价值。
一。 为什么这么说呢？让我先分享一下我的经验和观察：
在北京的首钢公园、三里屯、798艺术区等地，冬季游客较少。 为了吸引更多的人到这些地方来，保持常驻店铺的运转，园区负责人会策划一些市场活动。
他们邀请各类有创业想法的中小企业和个人摆摊。
这种活动一石三鸟。
首先，通过集市活动，园区为参会企业提供推广机会。 其次，该活动吸引了更多的游客，为公园本身带来了大量的游客。 最重要的是，该活动还可以为艺术区挖掘潜在的投资和合作机会。
最近，我走访了很多公园，发现果汁在涉及外场饮料的摊位上总是比普通饮料卖得更好。 这让我不禁思考：为什么有些人在面对一瓶7元的可口可乐和一杯15元的柠檬水时，会选择后者呢？
说到非标产品，从表面上看，似乎与个人喜好、品味、个性主张有关。 比如，有些人会为商家杯子上的态度主张买单。
但是，从深层次来看，大家对产品个性化和定制化的要求越来越高，市场也逐渐从标准产品转向非标准产品，这其实反映了市场供需的变化。
不要低估两者。
当你了解了这两种商业模式后，你就可以在当前的市场环境下找到最适合自己的增量路径。 不可否认，为用户创造惊喜，用户买酷，买生活价值，是很好的商业模式。
我们先来看看标准产品：
以可口可乐为例，算作典型的标准产品。 从瓶子设计，到**、包装，在消费者心中都有统一的认知，购买时不需要考虑产品的差异，随处都能买到的，基本都是一样的。
要想把标准产品卖得好，只有两点，打通渠道，薄利多销。
我有一个朋友在一家工厂做罐头产品加工，利用短**平台、某多多等线上渠道销售OEM。
他说，你看看现在卷起来的是什么，10箱小黄鱼40元包邮，扣除店铺运营成本，几乎没有利润，如果一个月的ROI不好，最后还不如为员工工作。
这是商家标配产品，无限制地在公域场景中打第一战、流量战，最后，用户还是觉得你的产品不如竞品，给人留下不好的印象。
我们来看看非标准：
以柠檬水为例，每家店铺的柠檬水、柠檬、水、冰块的制作方式不同，三者的比例不同，两杯柠檬水的味道可能也不完全相同。
*，用户会发现以 7 到 18 元的价格出售柠檬水是可以接受的。 如果可口可乐在市场上固定在3元，超过这个价格就算贵了。
这些以市场沟通为基础的思想很难改变。
作为创业者，如果你的目标是每天赚2000元，你将以每瓶7元的价格出售285瓶可乐，以15元的价格出售133杯柠檬水。 可乐的成本可能是2元，利润是5元;柠檬水的成本也是2元，但可以赚到13元，柠檬水的成本更可控。
那么，我想告诉你什么结论呢？
如果明年市场预算有限，不能保证自己的产品在公域市场卖得更好，甚至有足够的利润空间来支撑团队的运营，那么最好用标准产品吸引客户，在私域生态中销售定制化、小众化产品。
这些话听起来可能有点曲折，但我建议你根据公司的实际情况，多考虑一下你押注的是哪种类型的企业。 什么是你的标准产品，什么是你的非标准产品。
二。 非标商品具有许多难以量化和难以评估的价值。
比如，如果把做规章制度做生意比作“学习好、毕业成功的模范生”，那么非标更像是“马斯克、扎克伯格”，中学毕业，出来闯关;开始走出人迹罕至的地方，走着走着，发现一些你看不见的风景。
但是，我们可以从标准产品市场的角度来理解非标产品。
在任何商业交易中，无论卖什么，都要先观察市场，做实验，分析数据，既麻烦又繁琐，还要花很多钱请人咨询。
如今，科学理论（分析公式）和赚钱混杂在一起，以至于许多以前无法想象的研究领域如雨后春笋般涌现，例如电影趋势研究、商业策略、网络研究**、短期游戏等。
最诡异的是，还有老板和个人的五行和风水分析，听起来像是传统命理学和现代商业分析的混合体，给人一种神秘而现代的感觉。
我不知道这些分析有多少科学依据，但似乎有些人真的相信他们可以帮助他们在商业决策中找到方向，或者至少给他们一些心理上的安慰。
那些创造或寻求研究工作的人都知道，即使内容消费市场看起来难以调和，但只要通过科学的理论发现市场发展的内在规律，他们就可以确定市场动态，并确定下一波红利将在哪里。
但在我看来，高昂的咨询费用和对科学分析的盲目崇拜，本质上与烧香、要签名没什么区别，虽然能提供一些指导，但实际上，这些研究并不能给出明确的答案。
没有公式，任何研究都是不可能的：
实物形态（商品载体）、目标受众、实用价值;标准产品可以尽可能减少每对关系之间的知识盲区，发现大前兆和小前兆，追溯源头，预见未来趋势。
我不知道这是否足够清楚。
让我们举个例子：你想开发一种运动饮料。 在物理形态方面，需要考虑味道、颜色和包装设计;目标受众是经常运动的人，其实用价值可能是补充运动过程中流失的电解质和水分。
因此，基于标准框架，研究市场上成功的运动饮料的特点，例如最受欢迎的口味，最吸引人的包装，以及与竞争对手不同的营养成分，然后，根据这些数据，**您的饮料在未来市场上的表现如何，从而制定生产策略。
你有没有想过，非标产品可以拆解配方，在物理特性、实用价值、目标受众等方面无法相互推断。 那么，难道就不能研究游戏，**内容消费吗？不。
因为非标产品的成功很大程度上取决于两件事：
首先，实用价值来源于因人而异的个性化体验需求，而不是来自普遍的实用目的。 可能有情感感受、审美感受、社会需求或其他因素的组合。
用一套标准化的方法来检验需求是很困难的，每个人的感觉都不一样，所以自然不可能横向比较，这也意味着很难说是什么让一种商品流行起来，更很难根据现有的现象找到一些一般规律来说明未来会发生什么。
简单地说：个性化的东西很难弄清楚，你不能用一套规则来弄清楚。
其次，非标产品具有反身性（reflexivity），无法用标准化的方式定义，消费TA的人往往会追求新奇的体验，喜欢那种前所未有的感觉。 一旦这种感觉被制作成标准化的产品，它就失去了它最吸引人的部分，比如陈词滥调的漫威电影。
这种反身性，无论经验如何产生，都是短暂的。 如果你不相信，如果你看看有限的IP衍生产品，市场流通量大，大家也不再稀奇。
因此，在未来的大环境下，生产标准产品的企业不会倒下，但其利润（品牌溢价、消费价值）的很大一部分将被无数中小工匠蚕食。
三。 说到微信私域生态，经常听到朋友说：有人做付费社区，一个课程系统卖几千元，有的人真的买了，某宝，同样的课程几十块钱就能做。
以前，我对此也很困惑，我以为我的业务知识很高，在了解了非标准业务之后，我突然开悟了。
付费社区和**课程体系是非标产品，价值在于提供独特、定制的体验，且不说内容，用户愿意为商品和个性化服务付费，需要价值归属感。
我曾经问过一个95后：
为什么你觉得某个大V的含量一般，为什么要为他的产品买单？他告诉我，我想改变联系圈，看看那个圈子是什么样子的。
我旁边一个做SCRM的创业者，这两年的赛道体量不算像样，想赚点钱谋生，就开始训练了，没想到一年之内，训练收入比卖工具还赚钱，更别提养活团队了， 同时也为公司担任顾问。
你看，非标产品业务不能用标准产品来衡量，它是一种延伸服务，它可以把延伸服务变成一种商品，所以非标产品是一种罕见的业务增量模式。
很早的时候，非标产品就开始流行起来。
例如，在国外，有一个名为Etsy的电子商务平台，该平台成立于2024年，并于2024年上市。 我查了一下，市值大概是93亿美元。
从时间上看，它几乎是早期的电商公司之一，市场定位比较小众，主要销售一些珠宝、艺术品、家居用品。 亚马逊之前也曾进行过基准测试，推出了自己的平台Handmade。
非标产品不同于大批量生产的工业产品，往往具有利基、分散、高端等特点由于销售量不大，商家不会大面积配送商品，因此无法打通常规渠道，难以形成大范围的营销。
在中间，人才的作用非常重要，如果不是人才推荐，就很难找到产品，因为他是纽带。
在中国，曾经有很多人在各种平台上销售非标产品。 例如：包包，搜索“LV女包”是标准包，搜索“女包”是非标的;农产品和玉石生意都是非标的。
过去，销售非标产品的信任度相对较低，电商平台监管不严格，商家很难实现对商品的质量控制。
现在情况不同了，供求大于供给。 人、货、场之间的关系已经重组。 需求抢占，如果对购买不满意，只能退款，不能退货。
所以，商业思维发生了变化，人们在哪里，人们想要什么，比你拥有什么更重要;说得委婉一点，商人镰刀掉下来，用户也要看刀是否快，要想在利基市场生存下来，就必须保证产品质量过关。
因此，我认为私域生态是做非标产品的增量机会。
互联网增量触底后，商家和用户被划分成无数的自组织，层层严肃的圈子，圈子信息的流动无疑创造了一个新的消费空间，非标的强调兴趣驱动、个性差异的视觉审美，更受欢迎，注重小众新奇。
试想一下：一群**人聚在一起，会碰撞出什么火花？围绕大V的粉丝群将如何改变共同的价值观？围绕品牌形成的社区激发了什么样的情感价值？
当然，我说的私域不仅限于微信，还包括抖音、快手、小红书等平台。 虽然部分平台的社交功能相对较弱，但在业务层面，已经形成了完整的闭环体系。
第四，品牌和个人要想在非标市场寻找成长机会，离不开三点：
1.价值主张的转换。
在我的感觉中，非标产品的自主品牌或业主品牌在传统商业品牌面前是边缘化的。
作为消费者，无论是面对企业客户（B2B）还是个人客户（B2C），对非标产品的评价都是个人的主观感受和价值。
这意味着人们希望在一个安全和公认的商业环境中与志同道合的人和品牌在一起。 同样，要创造一个具有共同价值观和氛围的地方，让买家有归属感。
举个例子，如果我想开发一种茶叶，在社区里销售，那么我首先要注意的是，有些人不仅在乎茶叶本身的质量，还看重礼物的文化意义，他们想要一些独特而有品位的东西， 并能体现出一种价值感。
或者，这里的茶就像一种交朋友的方式，一种象征。 当定期组织线下活动时，茶可以促进朋友之间的联系，使社区更加紧密。
或许，非标产品就像一个项目，一开始可能没人能解释出其中的价值观，需要由特定的人作为边界来控制，但慢慢提炼后，才逐渐变得可视化。
2.设计力量，美学重塑。
我一直认为，非标产品从来都不是“好不好看”的问题。 设计是应该围绕“服务”延伸的逻辑，不局限于视觉，还要突出第一印象。
非标设计要有独特的概念，同时满足核心设计原则，对其他方面进行精细化把控，这样才能称得上是真正的创新。
以川久保玲这个品牌为例，可能只有部分人能理解。 在它的短袖上，除了一个心形标志外，什么都没有;但是，它的销售成本非常高，很多人都喜欢它。
你说，它和市面上几十件的短袖有什么不同？普通人真的看不出来，但对于那些懂得欣赏的人来说，他们基本上都被品牌理念所吸引。
3.超越业务连续性原则。
同理，很难定义非标产品的可持续性，就像年轻人对街头文化的热爱一样。
街头文化的松散和随意代表了一种去识别化的价值。 在这样的环境中，人们暂时抛开身份差异，享受平等的人际交往;这种轻松的氛围，虽然传统品牌可能试图营造，但往往难以达到同样的效果。
同理，非标产品能否可持续经营，能否形成可回收价值，关系到人群和管理者。
有时候，一些小众品牌在那个夏天出现，就再也没有出现过，而正是这种短暂的存在，会给人们带来不可磨灭的回忆。
显然，非标企业有思想、有价值观、有自我坚持、有克制、有拒绝。
在所有维度中，感情大于生意，差异等于不赚钱，但纯粹以“你赚了多少钱”作为最终衡量标准，你无法挖掘出好的产品和好的内容。
五。 总结：非标业务，增量萧条。
当规模经济不再像以前那样具有竞争力，并且您无法通过生产大量商品来赢得市场时，您必须停下来思考还能做些什么来在技术方面制造障碍，或者为您的用户定制产品。
微信***王志远（ID：Z201440），作者：王志远 此内容为作者独立观点，不代表虎嗅立场。 未经许可请勿做**，请联系hezuo@huxiu授权com
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