gb/t 25000.51《系统与软件工程系统与软件质量要求与评价（SQUARE）第51部分：现成和可用软件产品的质量要求和试验规则》（RUSP）是软件评价实验室建立技术体系和申请软件评价实验室认可的重要参考依据，本系列文章根据GB T 2500051标准，如何开展软件八大质量特性的测试。 本文根据GB T 25000为您介绍51标准，如何测试可用性测试。
测试范围是根据测试合同的要求和收集的文件的内容（如产品描述和用户文档集）确定的。 根据GB T 2500051项标准中，软件可用性测试测试要求为：
1）试验范围可根据试验合同的要求和收集的各种文件（如需求说明书、设计文件、用户操作手册、用户手册等）的内容确定。
2）文档中提供的演示、教程、帮助文档、错误提示等信息（如需求规范、设计文档、用户操作手册、用户手册等）、支持语言、支持特殊群体的措施（如认知障碍、视觉障碍、听力障碍、生理缺陷等），用户界面的界面布局设计，根据测试要求纳入测试范围合同和用户需求。
根据测试要求，确定合格-不合格标准、测试环境、测试进度、测试风险、人员要求、工具要求等，形成测试计划文件。 采用标准进行合格评定时，试验计划文件应符合GB T 25000的规定51-2016 标准第 6 章要求测试计划采用通过-失败标准，以确定测试结果是否符合预期结果。
测试环境应满足软件测试的要求，通常是运行软件的实际环境或不影响测试结果的实验室环境。 测试时要注意环境的差异，硬件系统和软件系统应尽可能与产品描述保持一致。 如果这与产品描述不符，请务必注意上述、等效或低于指定环境的环境差异，建议使用同等或略低的环境。 硬件系统包括计算机硬件配置、外部设备的型号规格、网络配置等;软件系统包括操作系统、数据库系统、网络软件的配置和版本。
使用GB T25000标准进行标准合格评定时，试验设计的相关文件应符合GB T25000标准第 6 章的 51-2016 测试说明要求。
设计测试用例，检查被测系统是否具有核心功能和重要操作的演示功能，如演示、离线演示等，验证观看者在演示后是否能够正确使用演示的功能或正确执行演示的重要动作。
测试用例旨在检查被测系统或用户文档中是否提供了帮助信息，以及用户在查阅帮助信息后是否能够正确操作相应的功能。
在设计测试用例以检查被测系统运行中的错误**时，如果提供了错误消息，请验证错误消息是否如此容易让用户理解错误的原因，并帮助用户尝试自己解决问题。
设计测试用例以检查被测系统的用户界面是否包含操作教程或使用的提示等信息，并且此信息是否易于理解。
设计测试用例以验证被测系统是否具有撤消或确认具有严重后果的操作（例如，删除、覆盖、覆盖等）的功能选项。 在执行测试用例时，测试一般应在整个测试之后执行，以免意外影响其他项目的测试，从而影响测试进度。
设计测试用例来检查用户界面的舒适度，主要是检查用户是否可以快速阅读文本或识别图像（例如，用户可以自定义界面格式以适应自己的习，是否可以调整**显示的分辨率等），检查界面是否有乱码，文字不清晰或**等影响界面美观的现象。
设计测试用例以验证在执行需要较长响应时间的操作时，被测系统是否可以向最终用户显示执行进度。
测试执行结果报告汇总了所有测试用例执行结果，并记录了测试执行过程（包括测试用例的标识符、测试执行日期、执行测试的人员、测试用例执行的结果以及发现的异常情况）。 根据测试要求和测试计划检查测试用例执行是否完整，避免遗漏。 还应检查测试用例的执行结果是否正确映射到异常报告。
根据测试计划中规定的合格-不合格标准，得出测试结论并出具测试报告。 根据GB T25000标准对标准进行的合格评定必须包括测试文件和GB T2500051-2016标准第6章《合格评定要求》和第7章《合格评定报告要求》。 最后，根据CMA CNAS软件测试实验室报告撰写和管理程序撰写、审核和发布报告。
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