国网冀北电力***特高压分公司员工徐建军、郭晓明在500千伏承德站开展雪后除冰工作。 摄影：马春竹。
客户概况新闻（赵严***概况新闻记者 屠铁存 通讯员 王庆斌 刘晓鹏）“请大家高度重视，加强灾害防灾应对，全面做好寒潮和暴风雪防灾应对工作。” “12月13日，根据北京市气象台发布的升级版暴风雪橙色预警信号，冀北电网地区出现大范围降雪降温。 同日9时，继前一天发布黄色预警后，国网河北电力公司升级调整警戒等级，并采取进一步有效措施，确保河北电网运行安全。 国网河北电力10000余人全部到位，保障电网设备稳定运行，为用户可靠供电。 截至目前，冀北地区电网整体运行平稳。
国网河北特高压公司员工王一硕、王楠在500千伏中都换流站开展雪地专项巡查工作。 摄影：吴楠。
受冷空气和暖湿气流共同影响，河北出现大范围大范围大雪和寒潮天气，冀北部分供电地区出现降水、降温和大风天气。
国网河北电力加强线路冰情监测，落实电网防雨、防雪、防冻灾害要求，采取防冰、防跳舞、防低温工作措施，加强输配电设备巡检和运行监控加强民生用电，持续关注城市社区、山区、自然村等重点部位的供电情况，加强交通、通信、供水、供气、供热等城市基础设施以及民生重要用户的供电保障，全力保障民生用电加强客户服务，全力告知预警信息，加强对客户的防寒防冻措施的落实和户外设备冰雪的检查，指导客户做好启动、接入自有发电机等应急准备工作。
同时，国网冀北电力行政领导干部值班，应急指挥中心定期值班，重要岗位24小时值班。 各级应急小组随时待命，各级运输、巡检部门要组织做好设备维修队伍、设备、物资的预置工作。 省级营销服务中心、市供电服务指挥中心7-24小时值班，及时、妥善响应客户需求。
此外，国网河北电力密切跟踪当地气象灾害预警，滚动分析结冰、跳舞、下雪、低温对电网、设备、供电、人员等影响，结合实际情况做好防灾、电网安全、供电保障等工作。