这两天。
在持续的低温“应力”下。
购物车里有不少人。
添加了一件新的羽绒服。
不久前。 网友朱先生。
我在网上买了一件名牌羽绒服。
试穿衣服时收到结果时。
口袋里的物品
这让他感觉自己掉进了冰洞！
朱先生在阿迪达斯官方***上，花费7186元在网上买了这件羽绒服。 3天后收到货物，他打开后立即试穿。
结果，朱先生感觉到羽绒服口袋里有异物，拿出来看了看这是一朵白色的花背面还有一张纸条，上面写着“哀悼”！
- 这很可能是丧葬胸花。
朱先生说他还在这里在羽绒服的胸前发现了疑似穿着的痕迹。
“衣服左上角有两个类似针孔的洞，估计衣服是穿了（葬礼）还给商人的，商人应该不经检查就直接寄给我了。 ”
朱先生对这次购物经历感到非常不幸，心情大受影响。
朱总立即汇报了有关情况。
反映给阿迪达斯的客户服务。
但对方的态度。
他很不满意！
朱先生告诉记者。
客服打了四五个**。
让他退货退款。
但是，对方公司的负责人。
道歉没有诚意。
记者关于此事。
致电阿迪达斯客户服务。
最后，客服人员说。
经过沟通和协商。
同意将货物退回给朱先生退款
并赔偿500元
针对此事件。
律师说。 如有证据证明商家的**产品并非全新，消费者有权要求退换货，并要求商家赔偿相关损失。
另一方面。 该事件还揭示了一个问题
网上购物的消费者确实享有法律赋予的七天无理由退货权;但同时，我们也应该守住道德底线，如果产品确实被使用过，就不要把它作为新产品退回。
健康的营商环境。
这应该取决于运营商和消费者。
共同维护！
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