只有退款成为国内几大电商平台的基本条款,都打得很漂亮,以保护消费者利益,提升购物体验,但显然这还不是全部。
1.我觉得只有退款,是几大电商平台在股市中对用户的恶性竞争,他们只是把商家当工具而已!
作为只退款的发起方,这几年多多利用这一条款获得了不错的市场反响,无论是消费端还是资金端,市场增速都居高不下,如果京东不采取同样的应对措施,只能承担用户流失的代价,人家玩白了,显然没有别的策略可以抗衡,只能跟进!
2.单单退款本质上是电商平台的懒惰政策,只是对商家宽松入驻条件的补偿。
为了吸引商家加盟,多多基本上开了一个零门槛的店铺,一大批被踢出游戏的不良商家迅速加盟当然,现在多多不缺商家,但如何应对大量假冒伪劣产品仍然是一个严重的问题。
所以,只退款的用意,是让市场让用户自然淘汰劣质商家,但作为平台,为了逃避自身的审核责任、监管责任,以及简单粗暴的管理,那些只退款带来的不守合同的白妓不良行为,最终还是由商家买单, 而且平台不掏出一毛钱!
3.京东的后续表现体现了战略上的被动性,被多多节奏所引导,厌倦了应对。
强子一直强调成功的方式是正确的,而江淮马则引领了消费升级,显然在今天看来,两位大佬已经走了,多多证明了成功不一定需要正确的方式,技巧也非常实用;消费升级只是一个美好的愿望,消费降级的生意也可以做大!
其实在正常的市场中,消费从来都是分层的,高、中、低端奢侈品都有自己对应的群体,都能过得好。 按理说,京东天猫的用户和多多的用户是不同的群体,但今天却成了竞争对手,这意味着不仅平台是多对多的,而且用户也是多对的,而那些曾经是优质品牌的用户,今天也开始关心**了。
说了这么多,归结为一句话:老百姓真的没钱!
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