电视画面卡住，可以尝试重启电视、电视盒子来解决，如果真的不行需要清理系统缓存或者恢复出厂设置来解决。但是，造成这种情况的原因有很多，因此需要对具体问题进行分析和解决。
这有几个可能的原因：
1.信号问题：如果电视机的信号接收不好，如电视天线受到干扰、信号源故障等，会导致画面卡住、模糊、雪花，甚至没有信号。
2.设备故障：如果电视内部的电路元件和芯片出现故障，可能会导致电视卡住。 例如，晶体管、电容器和电感器损坏。
3.饱和问题：电视的图形处理器、缓存和寄存器内存有限，如果接收到太多数据，会导致饱和并导致画面卡住。
4.温度问题：如果电视长时间工作，会导致电视内部温度升高，如果温度过高，会导致电视系统卡住。
5.过时问题：如果您的电视软件或系统已过时且未及时更新或升级，您的电视可能会卡住。
6.其他原因：按键损坏、信号源切换错误、松动或短路等。
基于上述原因，您可以尝试以下解决方案：
1.检查信号源：确保电视信号源正常工作，如果您使用的是有线信号，请尝试重新连接电缆或更换新电缆。
2.清理系统缓存：电视系统和手机和电脑一样，在使用过程中也会产生大量的缓存，比如系统自身的垃圾文件、残留的安装包、缓存文件和卸载文件残留，积累到一定程度后，很容易造成智能电视死机甚至崩溃。建议智能电视用户经常清理电视系统的缓存，电视也可以恢复。
3.恢复出厂设置：有时候电视卡住了不明白，是系统突然出现的bug，用户可以尝试将智能电视恢复出厂设置并关机重启，可以解决电视卡顿的问题。
4.升级到最新系统：电视应用程序始终更新，如果电视系统停留在原始版本，则可能是电视系统太旧而无法支持最新版本的软件。 电视用户可以保持电视系统更新处于打开状态，以便电视始终保持最新状态。
5.外置电视盒：有些电视太长，急需升级，常用的方法已经无法解决卡顿的问题，与直接更换电视相比，连接其中一款最**的电视盒子是更具成本效益的选择。
6.联系专业维修人员：如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业电视维修人员进行检查和维修。
演示环境。 硬件型号：无。
软件版本：无。
应用版本：无。