【摘要】近年来，随着国内经济体制改革的如火如荼，越来越多的企业开始着重心进行企业管理模式的改革和调整。 项目管理办公室作为20世纪90年代后在西方世界逐渐成熟的新型管理模式，也越来越受到国内企业的关注。 本文以电力企业办公中项目管理办公理念融合的障碍为分析对象，以及二者融合的路径和应用模式。
关键词：项目管理办公室概念;电力公司;办公室。
办公室作为电力企业党风廉政建设、人事、档案管理、安全生产考核、劳动纪律、综合管理、接待管理、信息化建设、后勤服务、综合协调等工作的“窗口”，承担着桥梁、枢纽、参谋、经理、协调、监督等多种作用。 在当前电力企业服务型转型的时代，只有最大限度地发挥办公功能，调动全体员工的积极性和自主创新意识，才能充分发挥电力企业办公的信息中心功能、辅助机构效率和人员助理优势。
1、电力企业办公楼中项目管理办公理念融合的障碍。
项目管理办公室（PMO）是企业职能组织的名称，又称项目管理中心、项目办公室、项目管理部。 电力企业办公中项目管理办公室概念的整合，是在提高办公管理成熟度的目标下，对办公室管理进行规范化、正规化的过程。
电力公司的办公室虽然是一个职能组织，但它不具有审查和评估各种职能部门所有项目的职能。 虽然作为行政管理部门，电力企业办公室需要为各部门调配人员和各种资源，但很难为各部门的实际工作和各项目的具体实施提供指导和指导。 最重要的是，目前国内电力公司的办公室大多以传统的办公室管理经验、理念和方法处理日常问题，现有员工很难用项目管理的思维重新调整自己的工作方式和方法。 这样一来，在传统的办公管理模式和理念下，即使将电力企业的办公纳入PMO，也很难按照核心理念管理方法，利用有效的发展规划来达到提高电力企业质量和效率的目标。
二是将项目管理办公室的概念融入电力企业办公。
1）融入定位规划。在PMO整合前，建议电力企业办公室应根据当前存在的不足和企业战略规划，明确办公室PMO的组织架构和职责范围、工作内容和具体建设流程，确定方案的实施方法，并按照有效实施的要求匹配相应的岗位和人员， 从而保证办公室PMO运作的稳定有序。
2）实际操作模式规划。在实践中，电力企业办公室应着眼于PMO理念的融合与实践发展的需要，优化组织架构，加强相关员工对PMO理念的认知，共同开展工作，邀请全体办公室成员共同研究办公室各岗位贯彻落实PMO理念的方式、路径、保障机制、权责等。 只有真正激发全体办公室员工的积极性，才能确保办公室管理改革真正与PMO理念融为一体。
PMO理念在办公室管理中稳定应用的主要任务是完成办公室管理系统的建设，包括办公室管理系统、办公室管理支持系统、办公室管理岗位系统的建设。 在上述制度建设的工作中，办公室管理工作可以看作是一个项目，对工作质量、工时、工作成本进行全程监督，每一项工作的开始都看作是项目的开始，环节的完成则视为工程验收。
最大限度地降低成本是项目管理的关键目标之一，当电力企业办公室融入项目管理办公室概念时，需要对归因部门的现有成本进行预分类，占企业总成本的比例，哪些可以精简，哪些需要维护，例如， 保证企业经营业务的各类行政费用，一旦减少就会影响到企业的经营利润，那么就无法精简，而复印装订、水电费、办公用品采购费、办公费、邮寄费、加班费、通讯费、礼品费等，可根据实际情况酌情减免。电力企业办公室在分析成本投入时，必须明确行政目标，对行政效率和质量提出要求。 这样，在办公室管理中，按照提高管理效率和质量的要求，才能切实地实现管理目标。
3、项目管理办公室概念在电力企业办公室的整合。
1）确定整合后的职能定位，并计划调整组织架构。在办公室组织架构的调整中，根据PMO理念，电力企业办公室主任可以成立项目管理小组、培训小组、标准化小组、质量控制小组、资产管理小组。
其中，以项目管理团队为核心，办公室主任全面负责PMO理念整合后的办公室实施情况，并负责质量控制和监督。 标准化小组负责办公室PMO整合后与办公室管理改革相关的管理流程、文档模板、规章制度、岗位规章制度等标准化操作。 资产管理团队负责办公室原始资料、设备、PMO理念整合后的各类数据、开发工具、产品、软件的收集、整理、保存和管理，特别是PMO理念、经验和教训的整合与实施的记录。 质量控制团队必须独立于项目管理团队，重点监督质量控制办公室的改革过程、实施的有效性以及相关部门和领导的满意度。
2）明确职责范围，根据需要逐层分解任务。PMO理念融入电力企业办公室后，需要将软件与工作支持、成本跟踪与控制、数据资源协调与调用、风险管理与控制、管理计划实施跟踪与报告、管理变更、文档管理等职责与当前办公室在传统管理理念下的工作内容进行整合， 属于交叉部分，可酌情按照标准化管理办法理顺。
PMO的职能几乎可以贯穿公司的所有职能部门，电力公司各部门需要协调配合，共同推动PMO理念的引入和实施。 因此，电力公司应整理汇总公司目前的软硬件设备、全体人员的基本情况，并搭建资源库，以便办公室在协调资源、提供决策建议时，能够快速选择最合适的人员和资源，并在最合适的时间向所需部门提出建议供参考。 当对接项目和部门过多甚至重叠时，电力公司办公室应按照项目组管理体系建设模式，对各项工作的重要性和办公服务要求进行评估，根据公司战略需求对办公服务工作进行排序，优先对重要工作提供最佳任务，并全过程监控实施情况， 及时调整服务计划，并跟踪计划的执行情况。
3）灵活选择实施策略，坚持内部管理到位。电力企业办公室在实施PMO理念时，应灵活选择具体的实施策略，不能固定管理模式。 例如，对于与业务市场拓展相关的业务、部门和项目，我们可以顺应提高投入产出率的要求，约束与激励并重，源头拓展与成本降低并重，市场化与可持续发展相结合，从提高企业活力的角度实施激励管控模式和方案， 部门和企业。对于以后勤保障为核心的部门和业务，在降低成本的目标下，完善制度体系，落实管理责任，有效落实责任管控计划。 在责任管控计划实施过程中，办公室作为责任部门，要加强管理人员自上而下的管控意识，确保管理制度、流程、方案的一体化实施，充分发挥自身的协调作用，调动各部门参与的积极性， 确保内部管理各环节的协调统一。
电力企业办公费用的削减，要以严谨、科学的内部管理为指导。 比如，严格控制会议规模和出差次数，年初预算表一经各级主管领导批准，就要按年初预算划拨相关费用，严禁年末增加经费， 从而形成共同节约的氛围。坚决落实成本责任制和审批制度领导，重点控制各类会议、公务用车、通讯等费用支出，严格购置新车、淘汰旧车、以旧换新，必要时适用租车制度，努力降低各类车辆管理成本。 在通信费用方面，要严格控制管理人员私用资金的情况，杜绝私用，规范行政费用支出。
四是项目管理办公室理念在电力企业办公中的应用保障。
1）加强机构改革，限制行政成本。电力企业办公室应高度整合各部门的行政管理需求，在市场经济体制的需要和企业实际发展战略的需要下，构建能够规范行为、协调运行和效率的行政管理体系。 降低行政成本并不意味着削弱办公室管理职责或职能，而是重新分配资源和责任，使电力企业现有资源与岗位权益责任挂钩，真正落实到每一项能够促进企业发展的工作中。
电力企业办在降低行政成本的过程中，应考虑到不同部门、不同行政运作的特点，多渠道、多方面收集意见，制定合理、科学的定额标准。 办公室主任可以进行全面调查，利用调查结果确定成本标准的科学性、合理性，行政费用支出标准完成后，要建立相应的行政成本支出监督机制体系作为实施保障，协助有效推进预算管理和预算编制细化。
2）优化调整沟通方式，加强不同层次的知识和观念培训。办公室的日常管理需要上下对接，内外部协调，有效沟通，所以办公室要丰富沟通方式。 同时，包括电力企业办公室工作人员在内，围绕PMO理念的实施要求，要求电力企业各部门逐步实施相关知识和理念培训。
例如，初级培训的内容是办公室PMO概念融合的必要性、要求、方法和路径，需要结合电力企业办公室管理改革的特点、企业转型要求和策略。 初始培训的目标是使参与实施办公室 PMO 概念的所有员工和部门清楚地了解 PMO 概念和办公室 PMO 概念的应用。 中级培训的重点是在整合办公室PMO理念后如何应用和完善方案，培训的目的是让所有学员明确自己的岗位工作方法和工作理念的必要性和要求，以及可以应用的方法和手段。 进阶培训要求所有学员在完成培训后，能够根据实施要求讨论具体的运营计划，并通过集体努力完善计划，以满足标准化的运营要求。 （*办公业务】 刘莹，四川大唐国际甘孜水电开发***