在红色的物流市场中，垂直细分市场仍然有很多机会。 根据2024年小盛排行榜披露的数据，小包线占跨境物流企业营收的比重高达45%，几乎占据了跨境电商物流市场份额的一半。 深圳前海云图物流***携手数字化探索布局，逆势货量下滑、行业内卷化，以100%提升人效，位列晓盛榜首。 接下来，让我们走进这家领先的跨境物流包装公司，了解他们的数智化转型故事。
品牌导览
深圳前海云图物流***以下简称“云图物流”）成立于2024年，总部位于深圳，为全球跨境电商企业提供优质的全球小包裹直送服务，致力于做“中国人自己的国际快递”。目前，云图物流在全球拥有1500多名员工，30+集转中心，中国大陆50+分公司，日均包裹处理量超过100万件，服务范围覆盖全球220+国家和地区。
01 把握数智化方向，抢占外贸新蓝海
2024年成立之初，云图物流团队还不到10人，跨境电商迎来了大爆发，快速扩大的市场需求让云图物流积累了大量的老客户，并一路将版图扩展到全球，团队规模已扩大到1500多人。 云图专线布局加速，电商中法专线近期开通，覆盖全球的快递物流服务网络不断完善，物流服务组合更加全面。
云母物流一流的链控能力不容小觑，业务与自有飞机运力、航空保障资源紧密结合，加强各环节协同。 每周六班航班，确保中国商品在最短的时间内送达全球C端消费者手中，带来极致的服务体验。 其仓储配送前一站式服务，帮助卖家节省自建仓库和管理成本，对于饱受“长期物流”困扰的中小卖家来说，无异于长期干旱。
在全球小包裹直发领域，云科的技术、服务、产品都是首屈一指的，但在红海的激烈竞争中，三个关键问题浮出水面，在哪里找到更多的新客户？ 如何突破现有客户圈，找到增量市场？ 如何在全国布局中缩小与其他龙头企业的差距，甚至超越？ 为了解决上述问题，云母物流团队通过社区、论坛、收藏家推荐等渠道拓展客户，但团队也尝试借助搜索引擎和企业信息查询软件开展业务，但由于数据准确性不足、数据量庞大，难以获取网站等信息， 品类和潜在客户的关键人物，客户拓展成本高、转化率低的局面亟待扭转。
2024年初，云母物流管理层与檀机接触，认可檀机的智能化销售模式，双方一拍即合，共同踏上了数智化转型之旅。
02 征服陌生市场，数智赋能区域开城
袁总表示：“目前，云图物流团队正在以电话营销+地面销售的形式开展业务。 面对面的销售人员主要集中在全国五大区域，能够精准对接亚马逊、FBM做服装、3C、珠宝产品、有跨境物流需求的客户，解锁线索后直接致电企业关键联系人，大大提高了业务发展效率。 电话营销人员专注于做“开城的先行者”，如华北、东北等内陆不发达地区，这些地区的共同点是他们拥有成熟的出口行业、产品运营和流量引进能力，外贸发达但缺乏优质的物流渠道，在销售眼中，越是空白的市场就有无限的空间。 ”
袁先生提到，葫芦岛的市场发展让她记忆犹新。 服装是云图物流重要的专线产品之一，而葫芦岛星城素有“世界泳装之都”之称，全球销售的泳装中，每四件就有一件产自这里，市场潜力巨大。
在开城的第一步就是了解当地的产业情况，云图物流团队通过探索平台的地图扩展功能，快速了解了当前区域服装店、服装厂、面料店的数量、位置、联系方式、物流需求等信息，筛选出3-5家符合需求的企业，上门拜访， 由于线索准确、需求明确、数字准确，订单转化率提升了3倍以上。
在验证了商业可行性后，第二步团队依托区域案例+探索，深入开发泳装行业客户群，实现行业深耕。
第三步，通过各维度的数据统计，管理层可以对效果进行复盘和优化，更精准地定位战略发展目标，将资源和精力投入到业务的主战场上。
通过充分发挥经验复制的体量优势，加上探机精准的客户群和数据深度处理能力，云图团队可以快速形成在各当地市场的业务分布，逐步稳定客户信息，了解区域，快速提升业务规模，沉淀出可复用的“开城秘籍”，快速拓展全国内陆地区业务。 
此外，袁总提到，炭机平台可以精准对接做自发业务和门店业务的卖家，快速打开增量市场，进一步巩固差异化竞争力，突破固有圈子积累下一批新客户。 在袁先生看来，市场上唯一不变的就是变化，“很多客户对现有**业务的服务不满意等，觉得我们比较合适，会考虑和我们合作，在檀治有很多机会可以找。袁先生认为，在坦吉智能销售的帮助下，只要我们继续做好价值传递和客户维护，交易完成只是时间问题。
03 释放新的销售潜力，打造六边形团队
云母物流非常重视销售团队的建设，袁总提到，云母物流销售虽然进入门槛高，但也愿意培养有潜力的白人。 与Tanji合作后，销售主管除了帮助新人快速掌握销售技巧，推动实战操作外，还会分配精准线索，帮助新人成长和计费。 管理者可以提取新人解锁线索、跟进流程、能力提升等数据，从而实现人才培养的追溯，提升团队取得成果的能力。
袁总对谭机的客户成功团队给予了高度评价：“谭机专门为我们的销售团队做了专门的高级筛选培训，根据业务场景拆解了客户拓展模型，构建了合适的高筛选条件群，筛选出来的客户群非常准确，客户成功顾问在业务发展过程中也及时解答问题， 始终帮助我们的团队提高业务技能。 “我们才用了几个月，效果就已经有所提升，相信后续效果会更好。” 袁先生对双方的合作寄予厚望。
写在最后
当前物流市场的竞争不仅限于产品和服务等硬实力的竞争，还延伸到整个销售过程和营销策略的长期竞争。 作为在跨境小包领域做到极致的龙头企业的代表，运通物流的业绩成长路径成为众多跨境物流企业追求的理想模式。 展望未来，宏观环境、平台端、链条一端等各个层面都在酝酿着巨大的变化，为跨境物流的发展增添了更多的不确定性。 作为智能销售SaaS的先行者，Tanji帮助企业高效获取精准销售线索，降低获客成本，全面提升销售效率和业绩，帮助更多物流企业成长成功。