微信***剁椒辣(ID:ylwanjia),作者:不空,标题图片来源:视觉中国时钟 回到2024年,那个时候,东方精选CEO董宇辉和孙东旭还是好兄弟。
在带货双语直播走红之前,董宇辉曾多次想过放弃。 他没有天赋,没有出众的外表,一张普通的脸在现场镜头前被审视,他只好自嘲“中关村周杰伦”。 在直播间待了半年,成绩并不令人印象深刻,走红后董玉辉感慨道,“一旦之前直播间的人数超过3000人,我们就会高兴很久。 ”
匆匆忙忙的孙东旭带领团队为他苦苦打坐,开会计划,可谓是累花招。 从董宇辉早期大胆出人意料的风格中,我们也可以窥见一两点,天竺姑娘的模仿拍摄和戏剧演绎。 但这些努力都没有掀起波澜。
心灰意冷的董玉辉想放弃一段时间,甚至申请辞职。 这时,孙东旭的留任改变了主意,甚至影响了他之后的人生轨迹。 董宇辉在采访中多次回忆起那个重要的转折点,“他(孙东旭)对我说,当你不知道有什么用的时候,你所要做的就是相信对方,互相依靠,互相取暖,我们总会找到出路。 ”
董宇辉留了下来,终于成就了直播的新传奇。
陷入困境的兄弟们一起战斗的故事,就像一块包裹着理想主义的巧克力,虽然入口苦涩,但最终迎来了一个甜蜜的结局。 然而,后续发展急转直下,现实瘦弱的剧情继续上演。
连日来,东方甄选和董宇辉都站上了头把交椅,以“小作曲”为领头羊,上演了一场版权纠纷、粉丝圈文化、年薪罗生门、高管,甚至罗永浩也站出来支持董宇辉自立门户。
这起事件的最新进展也相当微妙。 一方面,在直播间丢了手机,骂饭圈,炸了工资的孙东旭,开始主动为直播言论认错,但他并没有轻易放过他,在他道歉的当晚,孙东旭今年, 新东方在热搜话题榜上兑现了超过2亿条词条。
另一方面,当事人之一的董玉辉成了“**人”,未来三天东方甄选的直播海报中,没有这位顶级主播的身影,不知道这次调整背后的动机是主动的还是被动的。 剁娇注意到,东方精选的抖音账号也删除了大量董宇辉的内容。
于是,董宇辉的粉丝们演绎了一出公司内讧迫使主播退休的戏码,他们以工人的心态看待这件事,结合当下的热播剧《新闻女王》,指出能力出众的董宇辉被高层打压。 此时,选择默默回应的董宇辉,似乎在掩饰自己的委屈,在网络的情感胁迫下被炒作。
迫不及待为董宇辉收费的粉丝也采取了大规模数据运营的形式,通过海关管控和数据反黑,形成凝聚力,带动舆情和态度。 职业粉丝涌入同类型直播间,主动为他找工作,其中,高图佳品有红利,截至发稿,其粉丝数量已从12月9日的31人增加9万直接突破百万大关。
数据上榜,虐粉净化,董玉辉的粉丝生态似乎和流量明星一样。 然而,如此大规模、有组织的粉丝圈文化早已失控,在**漩涡中,董宇辉和东方选拔的分歧被移到了舞台的前台,局势不断失控。
头顶主播众多,董宇辉为何会招来“饭圈之战”?
在东方甄选和董宇辉的风波中,娱乐圈经常使用的经典话语——粉丝圈文化,被多方提及。
凡泉文化是追星行为的一种变体。 出于对偶像的热爱和崇拜,粉丝们自发地形成利益圈,有组织、有纪律地维护偶像的所有行为,甚至采取支持、网络控制、践踏等非理性行为。 凡泉文化来自娱乐领域,但其触角却伸向了体育、大熊猫等各个圈子。
孙东旭的直播让粉丝圈文化在这件事情中真正发酵开来,他首先将**报道中引用的这个概念与“非理性”和“节奏”绑定在一起,甚至直言东方精选反对粉丝圈文化。 在直播的最后,他表示董宇辉也会发表反对粉丝圈文化的声明。 孙东旭强硬的态度和无端的指责,让粉丝们站了起来,很多路人也被冒犯了。
那天深夜,董宇辉以千字长文回应。 关于粉丝圈文化,他首先与孙东旭保持统一战线,明确反对粉丝圈文化。 不过,董宇辉的态度和孙东旭不一样,他表示反对以“粉丝圈”的名义污名化任何别有用心的人。 在他看来,消费者应该得到平等对待,不应该被指控犯有捏造的罪行。
资料来源:@董宇辉抖音。
董玉辉一句简意赅的话语,在转移千斤起到了巧妙的作用。 对于他的粉丝们来说,董宇辉的认可是双向的情感奔跑,再次点燃了他们的拼搏精神。 就直播消费者而言,董宇辉的体面反响也增添了不少好感。 董宇辉回应后,风向自然而然地落在了他身边。
经过两天的发酵,东方选拔族长的掌门人余敏红终于站了起来。 在“救火”声明中,他特别提到了粉丝圈文化。 对此,他的态度温文尔雅,机智。 他表示,东方精选没有粉丝圈文化,只有喜欢东方精选的网友和粉丝,刻意平息字与言之间的风波。
资料来源:@俞敏洪抖音。
事发以来,起因和趋势都离不开董宇辉的粉丝。 事实上,这是直播领域首次发生粉丝圈文化争议的案例,影响和辐射远大于以往。
如果要分析粉丝圈文化,必须了解其粉丝群体的特点。 与李佳琦的直播间拥有低价权不同,董宇辉的圈外直播多为情绪化。 在董宇辉的直播间里,他不会热情洋溢地喊出链接,而是谈诗与距离,讲述自己亲身经历的人生故事,谈尼采《月亮与六便士》。
在直播和采访的刻画下,董宇辉的性格早已清晰,这样一个农村出身的模范榜样,虽然屡屡遭遇逆境,但心里却有一座山一谷。
资料来源:@董宇辉抖音。
李佳琪用口红俘获了20-30岁消费能力强的年轻女性用户,随后,他进一步依靠自己在彩妆护肤领域的深厚积累,从一二线城市突围而出,触角不断向下蔓延。
与李佳琦不同的是,在知识直播的包装下,董宇辉的粉丝明显两极分化。
一方面,大量30岁以上的妈妈阿姨通过帮助孩子学习习而接触到董玉辉,她们去直播间听讲座、学习习育儿知识,在这个过程中不断被他的魅力所折服。 最终,这种情绪演变成一种疯狂的追求和关注。
另一方面,曾经的英语老师的身份也为董宇辉收获了一批三四线城市的年轻女粉丝,她们被董宇辉的成长句子所吸引,这种情感不断积累和强化,变成了对老师的深深敬佩。
相较于追求低价好物的女孩李佳琪,董宇辉独特的粉丝圈让他在筛选和辨别信息时更容易走到极致,他的圈子也体现出完全不同的特点。
首先,董宇辉的粉丝表现出强烈的排他性,这源于对董宇辉地位的担忧。
具体来说,一旦粉丝察觉到其他主播可能会动摇董宇辉的地位,就会以践踏、开除的手段对他们进行攻击。 董宇辉的搭档和搭档也会受到粉丝的审视,一旦出现失误或不满,就有引发骂战的危险。
曾经与董宇辉同甘共苦的主播石明,一度被董宇辉的粉丝骂了一顿,暂时停播。 今年年初,在东方选播室放假停播期间,粉丝们一方面在东方选播室的屏幕上给董宇辉打电话,另一方面又不断攻击主播,影响了直播的正常进行。 在少数粉丝哼了一声悠悠和董宇辉的CP后,一些董宇辉粉丝开始愤怒地骂悠悠“心机”。
来源:抖音。
其实,从直播生态的角度来看,在单一的直播间里,主播和助理主播是相辅相成的,对于一个企业来说,多主播的发展也是成熟运营的必由之路。 李佳琦培育了时尚美女助理播群,千寻先后孵化了“蜜蜂惊喜俱乐部”、“蜜蜂欢乐俱乐部”、“蜜蜂愿望俱乐部”等直播间。
粉丝们对助理转播的不满,不仅发生在董宇辉的直播间。 李佳琦的前助理傅鹏因为直播间粉丝的侮辱,明确表达了对李佳琦的不满。 前期,李佳琦也因为怕失去粉丝而一言不发,但随着事态愈演愈烈,李佳琦明确提醒粉丝在直播间要注意理性言论。
对于粉丝的狂热行为,董宇辉在直播间并没有明确的阻封态度,而是将粉丝的行为归咎于“粉丝的喜爱与爱”,略带纵容的态度让粉丝越来越嚣张。
其次,对待满分的董玉辉这个满分的“女婿”,“婆婆”不看事实,不求是非,只会给予无条件的支持。
在“小作曲”事件的发酵过程中,为了保护董宇辉,粉丝争议的矛头不断变化。 起初,董宇辉的粉丝坚称,优秀的文案全出自董宇辉之手,董宇辉也暗示了内容创作在直播中的主导地位。 粉丝们以“撒谎”为由集体攻击。
董宇辉回应并承认文案团队参与其中后,粉丝们再次调整措辞,以傲慢的态度驳斥,挑起争执。 事件多次反转后,粉丝们将矛头指向了高管压制理论,促使此事继续发酵。
粉丝们也会从董宇辉的行为中搜寻线索,判断情况。 在这次事件中,董宇辉暂时决定在直播前不播出,这给粉丝们又添了一把火,也印证了粉丝心中董宇辉被上流霸的猜测。
李子柒、李佳琪、辛巴等超级头部主播经常卷入负面舆情,以李子柒为例,虽然她安静悠闲的田园生活看似惬意,但也遭到质疑,不少网友认为过于理想化、过于简单化,在网络上发起攻击。 但其粉丝群从未进行过大规模的、有组织的反击。
终于,在一次又一次的战斗中,董宇辉的粉丝们也展现出了组织有序、组织有序的样子。
本着全力捍卫偶像的主题,董宇辉的粉丝在宣传、反黑、管控评价等各个阶段都进行了管控。 粉丝会对微博的权重以及点赞、阅读、话题传播等行为的影响进行深入研究,进而进行大规模的实地引导。 这种从数据出发,维护偶像形象的手段,和流量明星的生态没什么区别。
来源:董玉辉微博超级对话。
小作曲事件爆发后,粉丝们开始关闭东方选拔的直播间,然后大规模涌入高图佳品的直播间,表达态度。 这种停止购买、取消粉丝帮助董宇辉争夺资源的形式,与流量明星粉丝争夺资源的逻辑是一样的。 可以说,董宇辉的粉丝完美再现了流量明星的粉丝圈玩法,并应用到了董宇辉身上
规模大、组织性强、熟悉游戏玩法的粉丝越来越难安抚,早已超出了于敏红和孙东旭的控制范围。 董玉辉的“婆婆”们,这次显然有一种不言而喻的态度,直到他们达到目标,这也是这场战争长期没有熄灭的原因之一。 这场史无前例的直播圈粉丝圈大战,将东方选拔和董宇辉推到了必须做出决定的地步。
曾经帮助“造神”,如今放过“猎巫”,东方选拔的态度为何大变?
事实上东方甄选不仅是粉丝圈文化的助推器,也是粉丝圈文化的既得利益者。
在吉林星晓作文事件发酵的同一天,东方甄选发布了一段**从男友的角度热身,董玉慧现身镜头,展现了自己哄人的能力。 影片中,董宇辉说话轻声细语,伸手摸了摸自己的头。 在这条微博的评论区,有粉丝表示“我的心快要融化了”,也有粉丝表示“太轻浮了,我根本受不了”。 可以说,东方甄选是通过内容策划的手段,将董宇辉从“最佳女婿”角色巧妙地转化为“男朋友”角色,从而满足董宇辉粉丝的亲密情感需求。
资料来源:@东方甄选官方微博。
汹涌的粉丝带来了人气、流量和销量。
直播电商本来是新东方通过东方精选开展的一场救赎求生运动,直到董宇辉的出圈爆款,东方精选才真正迎来转机,实现了重生。
根据东方精选8月发布的2023财年报告,东方精选已实现创纪录的100亿GMV,全年总营收为45亿元,净利润971亿元。 从董宇辉的爆火到百亿的GMV,东方甄选只用了不到一年的时间。
对于董宇辉粉丝的各种诉求,东方精选之前也是非常有耐心的,多半是以绥靖策略为主。
今年9月,抖音上出现了大量带有董宇辉头像和名字的账号,账号内容是切片分发董宇辉的直播**,并挂断了产品链接。 这一现象引起了粉丝的关注,发现该系列账号得到了东方甄选和董宇辉的授权。 不过,董宇辉本人却回应说,自己并不知道这件事。 粉丝们趁势将矛头指向东方精选,斥责公司不尊重董宇辉,严重损害其形象。
针对粉丝的不满和质疑,孙东旭在直播间迅速回应,于敏红也亲自道歉,指出公司管理层不专业。 至此,粉丝们的愤怒被压制住了。
那么,为什么东方甄选这次愿意冒着流量反弹的风险,高调反驳呢?
从东方选业的动作来看,去董宇辉的走势确实越来越明显。 今年以来,东方甄选一直试图以温和的形式逐步降低董宇辉个人IP对公司品牌的影响。
今年2月,东方甄选在自有品牌牛排包装上,更换了“方脸老师”董玉辉的形象。 随后,具有显著个人IP属性的东方甄选书号,也去掉了“宇辉推”的标签。 同时,东方甄选也在重点培养包括悠悠、邓顿、明明在内的主播,这些主播的加入,也在一定程度上瓜分了董宇辉的直播时间和数量。
资料来源:@东方甄选美丽生活抖音。
东方甄选的举动虽然平淡无奇,但早已被敏锐的“婆婆”察觉到,“去找董玉辉”的传闻愈演愈烈。 在谣言之下,粉丝们对东方选的深爱已经演变成对东方选拔的恨之情,践踏、杀戮、侮辱等行为屡屡被取缔,最终成为**东方选拔的枷锁。
能够如此坚决地去董宇辉,从根本上说,是由东方选业的发展方向决定的。
去年6月,孙东旭坚决表示,东方选业不是直播公司,也不是造星MCN组织,而是一家农产品科技公司、文化传播公司。 当时,气势汹汹的董玉辉,似乎还不足以印证这一观点,不过,从今天来看,董玉辉的加冕,其实是在为东方的选拔铺平道路。 然而,东方甄选的最终目的并不在这里,这是可以预见的去东方甄选是东方甄选的当务之急。
孙东旭的“农产品科技公司”,隐藏在东方选择自家APP的野心中。 去年9月,东方甄选自有APP在各大应用市场上线,定位为提供一站式购物体验,从今年7月5日起,东方甄选自有APP正式上线直播。 为了给自己的APP赋能,东方精选的自营**链和选品团队也在不断完善。 今年1月,东方甄选宣布投资1752万元,扩建自有烤肠工厂。
另一个值得关注的举动是东方甄选推出的199元付费会员,可以享受各种折扣和优惠福利。 对于此次行动,东方甄选相关负责人曾在接受《中国新闻周刊》采访时表示,瀚选APP希望成为一家专注于保健品的会员制网上超市。
也就是说,与其看标杆交朋友,不如说东方精选是想抄山姆。 随着农产品品类的差异化,东方精选想要做更大的盘子。 有了这个明确的方向,董宇辉的留守就不再是致命的了。
李子柒和李佳琪走在前面,董宇辉和东方选择谁能“笑到最后”?
在董玉辉与东方甄选形影不离的同时,董明珠对孟玉彤的愤怒训斥的话题也占据了热搜的一角。 董宇辉和孟玉彤,这两个看似毫无血缘关系的人,反映着同样的矛盾:在主导权问题上,OTT主播和平台之间势必会有一场战斗。
来源:微博。
孟玉彤作为董明珠秘书的光鲜身份,成就了自导自强的事业,蜕变为带货能力不容小觑的网红。 不过,在董明珠看来,格力可以借助孟玉彤年轻有活力的形象进入直播赛道,但绝不能让孟玉彤趁势为个人事业赋能。 最终的结果是孟玉彤和格力分道扬镳。
董宇辉是东方挑选和孵化的,明星主播的身份在片酬上必然能够加持董宇辉,正如他自己所说,于敏红已经给够了钱。 但除了利益之外,董玉辉的话语权很弱。
身为推销员的董宇辉被正面斥责,要想上诉,只能去找俞敏红。 在不久前的新东方30周年庆典上,董宇辉连出席大会的门票都没有,也没有内场座位。 他在直播间回应,因为他不是高管,而且那天只是演员,所以没有资格获得门票。 最后,是俞敏红发现了这个问题,并亲自找人协调帮助董宇辉进场。
从种种迹象可以看出,东方精选对董宇辉的关注与其影响力不成正比。
业内人士透露直播电商管理主播的方式有两种,一种是每年分享高比例的收入,但不参与公司的管理,二是成为公司的股东并获得一定的话语权,但也放弃高收入。
根据前辈的经验,架空主播在与公司的战斗中获胜的机会更大。 无论是李佳琦、罗永浩、魏亚,还是辛巴,他们都拥有公司不可忽视的决策权。 不过,失败者也是有先例的,与魏念纠缠了800天的李子柒,已经失去了800万粉丝,至今没有最新动作为。
目前,董宇辉的赔率是多少?
俞敏红的回应已经揭晓。 在四分钟的回应中,俞敏洪将重点放在事件的执行上,没有深入探讨管理问题,也没有暗示公司管理结构有任何变化。
从大局出发的于敏红这次还是采用了安抚策略,然而,频频失控的舆论,印证了董宇辉及其粉丝群对东方选购流量的反弹。 虽然董宇辉在带货和人气方面给东方选业带来了不少积极的意义,但也是一个致命的威胁,不知何时,基于这个逻辑,二选一的说法也不是没有道理的。
正如市场判断笼统,东方精选确实对董宇辉有很强的依赖性,但两者之间的平衡,其实源于董宇辉的退步意愿,他愿意只作为主播发言,不干涉公司经营,不在乎话语权。 也就是说,董宇辉的离开,是因为他个人态度的改变。
董宇辉的**是粉丝,他用停播的举动默默抵制,赢得了粉丝的怜悯,粉丝们也在轰轰烈烈的讨伐中为董宇辉设下了擂台。 在高高在上的战斗之下,董宇辉其实面临着两难的境地。
沸腾了多日的**场,是粉丝们为他做的伏笔。 这个时候,如果他退而下,选择与东方精选握手,无异于对粉丝情绪的“背刺”。
当然,在粉丝为他规划的蓝图中,他容光焕发的时候应该有更好的选择,高途CEO陈向东深谙粉丝心思,直接在直播间宣布,“董宇辉不是用来挖的,而是用来爱的。 然而,没有内容和选品经验的董宇辉,能否适应大浪的直播形式?
在财富和财富的飞溅下,高途、雪思等竞品的直播间确实获得了可观的流量,但在**链条、选品、内容等方面,高途依旧无法与东方甄选同日说话。 虽然董宇辉可以义无反顾地单打独斗,但他能否在新平台上重回巅峰,还是一个未知数。
毕竟粉丝圈热情高涨,但总是来匆匆忙忙,没有固定的人数,失去了东方精选提供的成熟平台,没有优秀的内容稳定粉丝,董宇辉还能继续获得粉丝的盲目支持和喜爱吗?这份爱能持续多久?就连顶级明星也处于“百日无花”的危机中,需要继续用自己的作品来巩固与粉丝的粘性。 一旦离开东方选拔,董宇辉就等于失去了他所依赖的“优质作品”的支持,婆婆是能“虐迷净化成功”,继续以宽容的心对待他,还是在片刻的喧嚣后逐渐淡出,谁也不知道。
但有一点是清楚的,董玉辉正走在十字路口。 最终决定权掌握在他手中。
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