2023 年 12 月 16 日至 18 日。
由医疗中心和中康科技共同主办。
2023中医药生态大会中医药馆高质量发展峰会。
主题是融合与创新
它在深圳国际会展中心举行。
纵观行业，中医馆规模从最初的井喷式增长到如今的缓慢增长，“粗放型增长”的时代正在逐渐远去，精细化、多元化发展的时代已经到来。
以“诊所+药房”的模式，跨行国有企业进军中医药。 中医馆传统的商业模式遭受了巨大冲击，生存和发展的挑战都摆在我们面前，无论是“中医+”的多点开花和深度融合，还是“专精特新”和“小而美”诊所的兴起。 多元化创新形式的迸发，也表明融合创新已成为大势所趋。
作为“首届中医药生态大会暨中医药产业博览会”8场平行论坛的大型平行峰会，以“融合创新”为主题的中医药馆高质量发展峰会汇聚行业领袖，深刻洞悉行业前沿趋势，打破中医药产业链各环节的桎梏， 并促进高效互动，既是中医药博物馆小生态的整合，也是中医药大生态的整合。
首先，非常感谢主办团队的奉献精神。
李永明. 当归中医馆和北京行之堂创始人。
涂俊毅. 武汉九州尚义中心联合创始人兼副总经理。
苏妍妍. 北京益仁中医创始人。
会议伊始，医馆创始人王中华先生在致辞中表示，由于行业资源环境的制约，中医馆粗放、低效的增长模式已不可持续，需要推动行业从“好不好”向“好不好”转变， 从“大不大”到“强不强”，产业链上下游一体化发展是必然趋势。
王中华. 医堂行业创始人，长城医学中心研究院院长。
随后，中医大师唐祖轩在致辞中表示，虽然人们对健康的需求不断增加，但中医馆的服务数量和质量都有了明显的提升。 但是，我们也必须认识到，中医殿堂的发展还存在一些问题和挑战。
首先，要加强中医馆的服务质量和服务水平。 其次，要关注中医馆人才短缺的问题。 三是加强中医馆学科建设和科研创新。 此外，我们还需要加强中医馆的文化建设。 中医馆高质量发展是我们共同的责任和使命。 我国中药产业链上下游要紧密团结，共同推动中医药事业发展。
唐祖轩. 中医学硕士。
中医生态圈
“3+1+1”优质中药与顺生态
为恢复中医药尊严，立志回归中医药本色，从成立之初到现在20余年，和顺堂一直致力于打造“名医、名医、名博物院、名厂”3+1+1优质中药和顺生态。
宋总为我们展示了和顺塘生态建设的过程。 2024年，香榭丽舍大药房、市立中医院开设优质中药房，名药品牌雏形（开创和谐之路）;2024年，和顺堂优质中药生产基地一期建成投产。 形成“名药名医、名医名馆名厂”3+1模式（建立生产体系）;2024年，《和顺中国药典》出版，是国内首部按企业内控标准编制发布的高质量中国药典（建立标准体系）;2024年成功举办第十届原产地商务大会，形成3+1+1模式（建立生产加工和追溯体系）;2024年，和顺堂优质中药生产基地二期开通（产能是一期的十倍）。
从单一门店到和顺生态，和顺堂从销售和服务开始就建立了生产体系、标准体系、检测体系、数字化控制系统、生产加工和追溯体系，这六大体系的构成是有机的、系统的、相互依存的。
宋刚. 和顺堂中医药集团董事长。
从企业建设到中医药生态圈
构建中医药生态圈，首先要做好战略定位，以前是机会导向，现在是战略导向型企业。 遵守法律法规是最重要的企业文化理念和行为之一！
过去是流行的产品思维，未来一定是产品体系。 过去是打造好企业，未来是企业上升到整个行业的生态，我们打造了包括中医医疗、中医养生、中医疗养、中医智慧养老、中医保健品等在内的生态圈。
在人才战略方面，我们成立了圣爱中医药企业大学在线上线下融合战略上，盛爱一直紧跟互联网信息技术的发展，经过多年的运营，现已建立起自己的企业自导矩阵在文化品牌战略上，组建圣爱远征医疗队，成立第一次会议，大力开展公益活动。
刘琼. 华龙圣爱中药连锁集团董事长。
让中医成为世界主流医学的一部分
邓老师首先和我们分享了海外中医医疗服务的发展概况，然后分析了新加坡、北美等世界不同地区的中医药发展情况，可见海外大部分地区对中医的重视程度较高。
为实现中医药“走出去”的发展目标，让中医药成为世界主流医学的一部分，古生堂进行了三大分销。
首先，加强中医师资源，因为中医师短缺是全世界普遍存在的问题。 二是增加中药供应，提高中药饮片全球接受度，加强药材国内外流通。 第三，推动各国中医药体系的完善，因为在法律法规的认可下，中医药才能得到大力发展。
邓世刚. 古盛堂控股集团执行总裁兼首席财务官。
培训年轻中医师
医疗中心应当树立学术品牌
如今，医疗中心如雨后春笋般涌现，但人才缺口很大不然的话，是有办法传下去的，在清晰的培养路径下，年轻中医师的成长时间会大大缩短，取得的疗效可能不逊色于老中医。
发现人才很重要，医疗机构要树立自己的学术品牌。 除了诊疗能力，我们还要培养中医青年的教学能力，让他们既能看病人，又能谈病，这样他们也能形成学术统帅管理的商业模式。
时代在发展，教学模式也需要升级。 石、朱二老将倾注心血投入到华北医学院“前厅后院”的教学模式中，学以致用相结合。 “金坊、金坊二院”模式是对“前厅后院”模式的继承升级，着力培养高能量临床人才，形成科学合理的学术梯队传承链条。
薛菊福. 北京兴源金房国立医院院长，金方书院创始人、院长。
金方第二课堂——中医药人才公益计划发布仪式
随后，会议举行了第二届金房——中医药人才公益计划发布仪式。 为解决医疗市场求职者与用人单位需求交错、中医人才匮乏等问题，兴源、金方启动了金方学院第二课堂项目。
金芳学院二班应该做什么？一是要一起为中医人才发声二是走进中医药大学，筛选优秀中医学生;第三，希望大家能够发挥各自的优势，为中医医学生提供更多的临床随访机会第四，希望大家一起给医生更多的就业机会，最终在培训过程中实现闭环交付。
如何构建青少年中医+纯中医的外治模式
如今，医疗市场环境的需求发生了巨大变化，逐渐走向年轻化、更普遍、更复杂、更体验化，轻医养和消费医养占比将持续上升，重医养和保障医疗占比将呈下降趋势。
对于中医青年的成长和培养，尹院长认为，青年中医从业者应该从最好的手段出发，试错成本最小，建立自己的信任和技术体系。 因为试错的成本越高，试错的机会就越小。 此外，青年中医师还应学习中医六艺，构建中医系统解决方案的知识体系。
构建青少年中医+中医外治商业模式的核心要素是规范复制和组织体系。 中医青年商业模式建设方案包括客户分类、分级运营管理、员工分级培训、师徒培训体系三大板块，构建清晰的生产力单元，激发组织活力。
尹成元。 深圳同头堂中药连锁创始人。
圆桌论坛：新一波药店+医疗中心
从左至右：徐晓华、郭学义、张先林、田武兴、郑早明、李东、陈福仁。
深圳大同中医药董事长、北京通任唐健康创始人之一徐晓华：
连锁药店作为医疗中心的“浪潮”一直存在，能否形成浪潮还有待观察。 连锁药店和医疗诊所本质上是两种截然不同的服务业态，无论是零售还是医疗诊所，都要把握社会和市场需求，重点发展优势领域。 在经济下行的背景下，要保持自信、谨慎乐观的心态，稳步前行。
河南南洋中泰医务会会长郭学义：为了更好地满足顾客的需求，“药房+药品”是药店的出路之一。 中医药政策更加利好，中医药是生命，是中国的未来，也是世界的未来。
浙江张济堂连锁药业、富岩堂董事长张先林：零售业需要回归卖对药、少卖药的本质，医疗也需要回归让人不生病、少病、甚至不生病的本质，这就需要中医药回归生机，这样才能真正实现我们未来健康中国的目标。
湖南羊天河中医药博物馆执行馆长田武兴：医学虽然没有分开，但医疗诊所和药房属于两种不同的业态，底层逻辑和侧重点不同。 医院以疗效为核心，决定了对医院药品质量的控制、对患者的随访等方面，药房的大部分客户已经有了最好的方案，药房只需要为客户提供产品即可。
重庆明益堂医药连锁董事长郑早明：药店和纯中药最大的区别在于逻辑问题，零售药店应该是“+药”，而不是“+药馆”，因为场景和逻辑不对，药馆要注重中药材，百年老店不是靠医疗服务，而是靠药材，用好的中药材，才有可能保持一个长期的中药品牌。
北京和谐泉连锁药业董事长、北京星辰中医院董事长李东：国内零售药店的发展时间比较短，大家可能要站在正确的角度去面对和包容。 我认为药店可能还需要加强药学服务，包括中医医院，未来还需要努力将医疗精髓与良药、良药紧密结合。
陈福仁 习一生堂医药连锁董事长：我不认为药店+医馆是新浪潮，这种组合是有先例的。 中医药的高质量发展，要做到医技高质量、医德化、管理服务化，以专业文化、专业关怀提供优质服务。 药房和医疗诊所是两个不同的行业，如果你想真正专业，你应该使用两种不同的思维方式。
中医诊所的产品及服务
爆炸性产品的创造
在大健康时代，我们不仅要在诊疗领域下功夫，还要在健康养生领域下功夫，以“非药物化”健康保障的方式形成广阔的蓝海市场。 要想在竞争中脱颖而出，就需要摒弃货架思维，有意识地打造爆款产品。
爆品应具备自导流、自话题、自传播、自销、自采购、自裂变等属性。 药食同源糊配方为一人补充，在培养、流通、利润等方面具有优势，药食同源糊产品可作为经营主体的爆品，提高经营者的产品盈利能力。
李英伟. 湖北久楚健康董事长。
中医馆产品体系植入
如果中医的核心逻辑没有体现出来，就不能体现中医的价值。 医疗中心的发展不一定非要用名医或重成本，但需要解决的是实体店如何经营中药产品的问题。 实体店的中药产品应该是植入一个包括产品、操作等内容的整体体系，而不是简单地把产品放在货架上销售。
中医馆是实体店，是医疗诊疗服务的，不是卖商品的，有别于药房。 如何做中医馆实体店，如何做中药服务项目，如何做产品 核心逻辑是道、法、艺、器。
借鉴历史可以看出，中医药的核心底层逻辑是标准化技术、标准化产品和非标准化交付，“法”的核心是医学，“技术”是全过程的标准化和集成，“仪器”是技术产品、手术植入、各产业融合。
赵景宗. 北京柳京医学研究院院长，九交堂首席顾问。
中医需要良好的传播和包装
虽然越来越多的人开始相信中医，中药的药效并不逊色于西药，但中药的良好疗效并没有得到应有的经济价值。 中医药需要好的产品和内容，也需要好的包装和传播。
未来，在公众对中医IP认知的范围内，对中医的认可正在从高山、前三权威、春白雪到妇女儿童、下里巴百姓发生变化，而这一切的基础就是中医药的内容。 比如，消费升级不是为了销售更贵的产品，而是为了让广大人民群众以更低的成本享受更好的生活。
李腾飞. 中宇教育总裁。
中医馆的发展需要从理论上系统化建设
中医药发展尚处于混乱期，缺乏理论模型、专业技术标准、人才培养体系等，无论是单一医疗中心还是连锁医疗中心，核心价值在于理论模型的设计。 如今，随着慢病管理的重视，中医慢病管理正在推动医疗模式的转变，我们对美国慢病管理的理论模式进行了对标，建立了更符合中国人需求的中医12.6、慢病管理技术与服务体系。
在 12.6、在慢病管理技术和服务体系的支持下，为中医馆和健康中心打造了包括IP、流量、孵化器、现金流、平台建设运营在内的高效运营策略。 IP运营是打造品牌影响力的核心战略，流量驱动是高效运营的核心要素，孵化器是培育创新成长的新途径，现金流管理是运营战略的财务基础，平台建设是打造长期运营竞争力的关键。
任延东. 中国中医药学会全国慢性病健康管理项目工作组组长。
AI智慧中医，助力中医馆解决交通等问题
目前民营中医馆发展存在门诊量小、信任度低的痛点，同时面临依托中医流量的瓶颈，陷入重诊疗养的发展误区，中医市场需求的现状和矛盾使得中医馆的生存越来越难。
为了解决这些问题，楚心堂中医馆经过五年的实践和探索，走上了一条不一样的创新发展之路。 楚心堂智慧中医系统，有效解决中医馆客流量、口碑、医生团队、产品销售等问题，打造智慧中医馆数字化、智能化新模式。
初心堂秉承让每个家庭享受每一个健康时刻的初心，将中医健康融入生活，预防胜于治疗，不生病或少生病，不在医院度过人生的最后一程，以“医疗、 护理、考试和学习”。
一根林. 深圳楚心堂中药馆连锁创始人。
如何整合线上线下业务
如何从线上“跨”到线下，可以分为三个步骤：
第一步是定义你的目标。 清楚自己和客户，因为用户定位决定价值体系;明确经营场所，因为地区决定了消费模式;明确资源、人才、资金、信息等资源，确定切入点。
第二步是建立基线。 线下医疗是中医馆的“根”，需要“包根”，即解决基础营收，医患最好的问题，此外，还需要做好财务管控、人力资源、首链体系等工作。
三是开枝散叶。 1.渠道运营。 我们可以在医疗平台的渠道平台、公域电商平台、自有平台上下功夫，做到私域运营、精细化运营、标签化运营。 2.打造营销生态闭环。 做好私域运营、内容运营、裂变运营、转型运营的营销闭环。 3.转换操作。 构建线上线下一体化闭环销售模式。 4.在线自导矩阵构建。
米博士。 上海素问中医创始人。
中医馆运营
中医馆该如何迎来大健康时代？
“大健康”就是“医疗+”或“健康+”，随着人们生活水平的不断提高，对生活质量的要求也越来越高，从而提高了对医疗健康的需求水平。
然而，中医馆的发展仍面临一些发展难题，如诊疗服务模式单一，只能解决服务闭环一个环节的问题受政策和医疗中心实际规模的限制，医疗服务的辐射范围和服务水平受到限制服务人群以患病人群为主，缺乏服务亚健康人群的具体内容。
中医馆如何迎接中医健康的到来？首先，创造巨大的品牌影响力。 拓展线下服务范围，将品牌发展融入中医药文化二是改变传统的商务服务理念。 拥抱互联网，注重数字化发展，适应服务群体消费观念变化;三是创新发展中药保健品。 基于经典处方和临床处方，开发功能性食品、保健品、药妆品等，解决现代年轻人健康痛点，打造线下产品分销渠道。
王丽媛. 杭州方惠春堂集团副总裁。
医疗管理的本质是提供医疗服务的能力
在流量不足的情况下，对于流量的管理，库存的转化至关重要，正是医院的活跃库存客户实现稳定增长，这就需要我们加强客户管理，我们可以向奢侈品等行业习。
新中医师应该怎么做？能效形成后，需要做后端专业规划，通过形成全方位的管理机制，为门诊打造动态机制，确保流通持续。
医疗诊所管理的本质是医疗能力，以及通过医疗能力获得客户满意和裂变的能力。 医疗中心业绩的底层逻辑是分类客户数量*分类客户年度单价，赋予大医生的能力被拆解到门诊的团队孵化计划中，然后将孵化的结果交给青年团队完成交付。
顾凌云. 浙江海宁路德堂董事长。
让中医馆经营走向正向循环
亲子中医是我们的特色之一，我们倡导孩子的活动需要家长的参与。 我们是亲子中医馆，不仅仅是亲子中医馆，我们是针对不同的患者群体，我们进行全科会诊。 高额的诊疗费，低廉的药费，医生的工资上没有药费，让医生靠医术赚取诊疗费，让医生不需要开更多的药，患者也不需要支付不必要的药费，医院的经营压力会变小，中医馆的商业模式也会走向正向循环。
除了医疗，中医药也需要注意，不滥用药材，就不会浪费土地资源，不浪费土地，就有机会有计划地实现中药种植的正循环，土地不会被滥用，中医药的发展可以持续更长的时间。
黄子山. 昆明米爱家中医药中心创始人。
中医药新趋势
中医药应走向现代化、国际化、产业化
中医药的传承、创新、发展呈现出新的气象风貌，迎来了历史性的发展战略机遇期。 同时，中医药发展中还存在一些亟待解决的突出问题：中医药基础薄弱，基础薄弱得不到根本改善，历史欠债多科技创新和经营思维还存在明显的短板和短板，创新能力亟待加强中医药的特色优势和多元价值尚未得到充分利用，其活力和潜力亟待激发。
经过产学研的研究和孵化，我们总结了三个产业方向，一是中药标准化，二是服务科技，三是创新生态。 中医药有2024年的发展历史，潜力巨大，但其目前的发展有较大的增长空间。
张伟。 北京大学“健康中国工程”发起人，燕园健康研究院执行院长。
中医药产业人才试点项目启动仪式
图为刘章林、张伟、徐彦新、孙健、郑文科、李文彦、苏宝、王俊杰、黄瑞平。
基于此，成立了致力于产业孵化的中医药产业人才试点项目，其中包括以中医药项目孵化为主的创业营、以新产业投资为主的成长营、以创业者健康管理为主的内部运营。
在大家的共同见证下，启动仪式圆满落下帷幕，迎来了从技术到管理、从产业到生态再到产业人才培养的新时代。
医疗中心的运作要熟悉医保的动向
以广东省深圳市为例，随着医保政策的新改革，门诊医疗费用已由原来的个人积累保障模式转变为先互助保障模式。 被保险人对所选普通门诊治疗在定点医疗机构发生的普通门诊费用可享受普通门诊治疗，报销比例越高基层，报销限额鼓励被保险人“小病去社区”。
随着零售药店融入门诊统筹，基层医疗机构的发展空间将受到挤压，竞争将加剧。 社会医疗机构要围绕患者需求进行迭代升级，打造特色项目和产品，走差异化路线，进一步吸引客户。
江凌丽. 平安健康事业总监。
百年品牌的年轻化运营
历经百年沧桑，老字号叶开泰通过市场新玩法、轻量化经营、品牌新基因重生。
在碎片化营销的时代，内容成为最好的“推销员”，内容的好坏直接影响转化效率和品牌心态。 搞流量并不可耻，我们需要有销售意识，可以通过线上线下相结合的方式获取流量，通过私域运营转化流量，社区运营是私域运营中尤为重要的一环。
在轻量化管理中，战略和定位非常重要，机制是第一生产力，需要制定合理的价值链设计，并以企业思维进行管理。
品牌的新基因建设需要有明确的定位，才能快速占领客户的心智，品牌价值=规模*溢价*忠诚度，品牌传播和基因建设的核心是抓住年轻人。
*盖。 武汉叶开泰中药连锁总经理。
中医+
传统中医药栩栩如生
中国传统文化是中医药文化的基础和脉络。 从更高层次来看，中医药从业者的身份和定位应该是中国传统文化的保护者、传承者和传承者。 中医药的文化背景和文化特征是由人们发展和呈现的。
当我们的力量只用在中医的字面上时，如果我们只看重利益而忽视文化，鄙视其巨大的能量、张力和活力，人们不理解和接受，文化就不会流动，就不会生动生动，就会永无止境。 中医药文化发展的难点在于对精神和文化的认同和认同。
李佳辉. 郑州东济堂创始人。
中医+养老
如今，医疗中心的运营模式发生了比较大的变化，随着新营销的高度重视，“小而美”和“小而精”的医疗中心的运营比传统医疗中心的运营更加容易。
为了区别于养老行业的传统商业模式，他将中医药和中医药科技融入到老年人的生活中，做出了独具特色的中医药养老。
对于传统医疗中心的发展，他认为要秉持“一米宽千米，深挖中医”的理念，把前端、中端、后端打造成服务闭环。 前端文化，如中医药文化、中医药教育、中医药传承等;中端医疗中心，如中医馆运营、管理、营销、医生、患者、员工等;后端是生态的，如特科疾病、标准产品、老年人保健等。
江山. 南京本草董事长。
中医+美容
我们的经营逻辑是医养一体化，分为两个板块，一个是美容养生，从“生活+美容”升级为“医疗+美容”，从“生命+养生”升级为“医疗+养生”，通过美容健康的需求，为客户提供美容健康的综合解决方案。
为了解决美容行业走下坡路的问题，鑫苑以中医药技术扬帆起航，过去23年的发展有三个关键边界。
首先，单一商店的成功。 单店成功的关键是商业模式的验证，包括服务项目、运营模式、服务体验等二是战略升级，中医诊所。 从长远来看，医疗服务的根本立足点仍然是技术和质量;三是平台化发展（数字化转型），信息化和数字化技术将改变行业。
于秋怡. 深圳鑫苑中药连锁市场总监。
中医
“三无”高端汤片
中药汤片行业正面临着以劣币赶出良钱、买不到好产品的痛点。 “三无一全”中药材的标准是无硫加工，无黄曲霉毒素污染，无污染，全程可追溯。
中药材原料由三合一认证基地直供，冠军本色——精品中药专柜的特点是权威背书、独家支持、高端客群、礼品市场。
李恬. 全国中药材标准化与质量评价联盟通讯委员会秘书长，北京天智本草会长。
会议最后，医馆创始人、长城医学研究院院长王忠华表示，再过三到五年，中医药的重症医疗市场不会有大的发展，市场趋于稳定，需要关注未来十二十年行业不变的需求是什么。
传承过去，拓展现在，拥抱中医药生态。 在这次大会上，我们经历了中医药多元化的发展，在不断追求变革和进步的同时，当传统与未来迭代发展的矛盾能够逐步化解时，我们将逐步走出“围墙”，蓄势待发，开拓疆域，开启新的篇章。