为了保持其在电子商务领域的主导地位，亚马逊正在将下一个赌注押在汽车销售上。
根据**报告，亚马逊和现代汽车公司最近宣布，他们已经达成协议，从明年开始推出在线汽车销售服务，在亚马逊上销售现代汽车**。
亚马逊表示，到明年，消费者只需在亚马逊上按型号、颜色和功能搜索所在地区的经销商处的库存车型，然后在线选择付款方式和贷款选项即可取车或要求送货上门。 亚马逊高管希望让消费者在家中购买汽车就像购买卫生纸或更多一样容易。
亚马逊目前计划在明年初启动员工在线购车试点，然后扩大实施范围。 亚马逊预计，到2024年底，将有越来越多的车企开始在公司渠道上销售汽车。
但在此过程中，亚马逊将面临一系列挑战：传统经销商仍然是大多数新车销售的中心;同时，亚马逊上的大多数顾客**很少购买超级昂贵的商品。 此外，亚马逊必须遵守当地法规。
亚马逊表示，当这项新服务在明年晚些时候正式推出时，客户将能够通过亚马逊**完成购车过程的所有步骤。 客户将有不同的贷款选择，亚马逊希望最终扩展到汽车以旧换新和二手车领域。
然而，许多传统汽车经销商可能不愿意接受大量的销售，因为他们可以通过其下的服务和保修协议获得巨额利润。
此外，亚马逊需要找到方法，让计划购买汽车的客户优先购买。 调查数据显示，亚马逊上最常见的交易价值低于 50 美元，只有 11% 的受访客户表示他们在单个产品上花费了至少 1,000 美元。
研究公司Consumer Intelligence Research Partners的联合创始人Josh Lowitz表示：“.亚马逊非常擅长让客户花三四十美元，但在大件商品上很难突破。 大件物品不太常见，所以它对客户来说更加特别。 ”
值得注意的是，亚马逊在网上销售汽车，也面临法律风险。 美国几乎所有州都强制要求授权经销商销售汽车，阻止汽车制造商以低价直接向消费者销售汽车。
消费者数据分析公司Jd.即使亚马逊的客户准备在网上购买汽车，与一家新汽车制造商签约也将是一个复杂的过程，这将取决于与现代汽车的合作有多成功，Power副总裁Chris Sutton说。
亚马逊涉足汽车行业多年。 2024年，亚马逊与一家汽车零售商建立了联系。 2006 年，亚马逊开始运营一家在线汽车配件商店，十年后推出了一款汽车研究工具，当时它还在意大利进行了一项测试，允许客户开始通过其**购买一些菲亚特汽车。
亚马逊和现代汽车的首次合作始于 2021 年，当时两家公司合作建立了一个在线现代展厅，参观者可以在其中“制造”汽车并查找库存。 亚马逊表示，消费者对展厅的反应积极，其中一些人有兴趣通过亚马逊完成整个购车过程。
亚马逊目前与现代汽车建立了广泛的业务合作伙伴关系，涉及云计算、广告以及从 2025 年开始将亚马逊的 Alexa 技术集成到现代汽车中。 市场预计亚马逊也会为经销商提供性能数据，长期使用亚马逊网络服务的客户或许能够支付更低的费率。
这些不同的测试让亚马逊对汽车行业有了深入的了解，但亚马逊高管表示，该公司直到最近才准备好全力以赴进入汽车行业。
近年来，消费者开始接受绕过汽车经销商的想法，尤其是在购买较新的电动汽车车型时。
根据行业研究公司 Cox Automotive 的一项研究，2022 年更多的电动汽车购买者愿意完全在线购买汽车，而不是汽油车购买者。 研究人员还发现，能够在线完成大部分购车步骤的客户是所有买家中最满意的。
特斯拉是电动汽车市场的领导者，在行业内率先直接面向消费者销售，Rivian和Lucid等竞争对手也采用了这种模式。 这些公司都不太依赖传统的汽车经销商。
就连老牌汽车公司福特也曾强调，如果放弃经销商，采用直销模式，平均每辆车可以节省2000美元。 福特正在组织销售渠道改革，该公司计划从明年开始为电动汽车客户提供更灵活的**购买服务，包括透明定价和远程车辆交付。
现代与亚马逊的合作，代表了经销商适应新时代的自救之举。 现代汽车和亚马逊都指出，在线购车为经销商创造了提高其产品知名度的途径，并为客户提供了便捷的购买选择。